Carte d'identité de la formation
Lycée Saint-Joseph-Campus Aitzina (Ustaritz - 64)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation ouvrant droit aux bourses
- 18 places en 2025
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Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
FORMATION A LA NEGOCIATION ET A LA DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT
LA FORMATION EST SCINDEE EN :
- ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL : 70 % du temps hebdomadaire
- ENSEIGNEMENT GENERAL : 30 % du temps hebdomadaire
- 16 SEMAINES DE STAGE REPARTIES SUR LES DEUX ANNEES
Possibilité de suivre une LV3 : BASQUE
ACCESSIBILITE A TOUTES SECTIONS GENERALES, TECHNOLOGIQUES ET PROFESSIONNELLES (BAC POFESSIONNEL VENTE et COMMERCE conseillés)
À savoir
Frais de scolarité
Par année
850 EUROS pour l'année scolaire
Par année pour les étudiants boursiers
850 euros pour l'année scolaire
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
Information : Bourses de l'enseignement supérieur
L’inscription dans cette formation permet de demander une bourse sous conditions de critères sociaux à l’aide du dossier social étudiant.Apprentissage possible au-delà de la première année.
Lien informatif : Consultez le site d'information sur la mise en oeuvre de l'apprentissage dans cette formation- Langue vivante 1 : ANGLAIS - ESPAGNOL
- Langue vivante 2 : ANGLAIS - ESPAGNOL
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
L’attribution des places à l’internat n’est pas gérée sur Parcoursup pour cette formation.
Pour plus d'informations, prenez contact avec l'établissement.
Autres publics ayant un profil particulier
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour d'autres publics spécifiques.
Pour plus d'information
sur les aménagements pour les autres publics spécifiques de la formation,
consultez le site d'information de l'établissement https://www.saintjo64.fr
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
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Résultats scolaires30 %
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Méthodes de travail25 %
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Savoir-être25 %
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Engagement et activités20 %
Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.
L’examen des candidatures par les formations
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2025 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 2 juin 2025.
Conseils aux candidats
Enseignements de la session:
- quelle que soit leur formation initiale, tous les candidats peuvent intégrer cette formation.
-l'importance des appréciations des enseignants dans toutes les matières : le comportement, la volonté de s'investir de fournir des efforts sont tout aussi importants que les résultats.
- pas de lettres de motivation copiées collées sans aucun apport personnel.
Conseils:
Les candidats à cette formation doivent soigner la rédaction de leur lettre de motivation. Elle doit faire état des
critères qui conduisent leur choix à réaliser un BTS NDRC.
La commission d'examen doit percevoir que leur vœu est éclairé et que des recherches d'informations sur les contenus ont été effectuées.
Toutes expériences professionnelles acquises dans le domaine du commerce, de la vente et de l'informatique sont à présenter.
Si le candidat envisage déjà un projet professionnel cohérent avec le BTS NDRC, il doit le présenter, l'argumenter et le valoriser.
C'est un critère important.
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 30%
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Critère d'évaluation très important : Notes satisfaisantes et ou progression des résultats durant toute l'année.
Notes satisfaisantes et ou progression des résultats durant toute l'année.Éléments évalués :
Niveau et Évolution des résultats sur les deux années
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 25%
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Critère d'évaluation très important : Méthodes de travail - capacité d'expression et d'argumentation à l'oral et à l'écrit- qualité de l'orthographe.
Méthodes de travail - capacité d'expression et d'argumentation à l'oral et à l'écrit- qualité de l'orthographe.Éléments évalués :
Résultats en français, philosophie, économie et droit... Appréciation des enseignants dans toutes les matières faisant état de ces qualités.
Votre savoir-être compte pour 25%
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Critère d'évaluation essentiel : QUALITE RELATIONNELLES Comportement, Implication, capacité d'autonomie.
QUALITE RELATIONNELLES Comportement, Implication, capacité d'autonomie.Éléments évalués :
Disposer de qualités relationnelles Appréciatios des enseignants sur les bulletins Fiche Avenir. Capacité à s'investir.
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 20%
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Critère d'évaluation complémentaire : -Engagements citoyens -engagements associatifs pratiques sportives en club -Intérêt pour le monde digital
-Engagements citoyens -engagements associatifs pratiques sportives en club -Intérêt pour le monde digitalÉléments évalués :
Champ engagement citoyen de la Fiche Avenir Rubrique "activités et centres d'intérêts" Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Visualiser les chiffres d'accès à la formation
Les données chiffrées présentées dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculées pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.
35 places offertes par la formation en 2024Les chiffres globaux d'accès à cette formation en 2024
Calculés sur l'ensemble des candidats en 2024
213
candidats ont postulé à cette formation
33 ont donc été refusés
180
candidats ont pu recevoir une proposition d'admission
29
candidats ont choisi d'intégrer cette formation
Cette formation a été présente en phase complémentaire pour les bacheliers généraux et pour les bacheliers professionnels en 2024.
En savoir plus sur l'accès à la formation selon mon profil
Je sélectionne mon type de bac français pour avoir des données correspondant à mon profil
Les données qui me seront présentées concernent les lycéens de terminale seulement.
Elles ne sont pas comparables avec les données du bloc d'étape de lecture 1 qui concernent tous les candidats à cette formation.
Action mise en œuvre pour favoriser l’égalité d’accès dans l’enseignement supérieur
-
Taux minimum de lycéens boursiers fixé pour cette formation en 2024 : 15%
-
Taux minimum de bacheliers professionnels pour cette formation de BTS en 2024 : 28%
Poursuivre ses études et connaitre les débouchés
Poursuite d'études
Bachelor management commercial en un an; 3ème année BUT; Licence Professionnelle; 3ème année de licence générale et Ecole de commerce.
Débouchés professionnels
En moyenne ( cf : promotion 2019) :
- 40 % des étudiants intègrent le marché de l'emploi (secteur banque, automobile, téléphonie, immobilier...)
- 10 % des étudiants partent à l'étranger afin de perfectionner leurs acquis linguistiques
- 50 % des étudiants poursuivent les études (licence professionnelle Banque-Assurance, Immobilier, Bachelor Marketing...)
La réussite des étudiants
-
Taux de passage en 2ème année
Taux : 83.7 tous bacs confondus
-
Taux de réussite en 2 ou 3 ans
59.6% tous bacs confondus
- Ministère de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'innovation (MESRI) - Systèmes d'information et d'études statistiques (SIES)
- Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté alimentaire (MAA) /Direction générale de l'enseignement et de la recherche (DGER) - AgroSup Dijon/Eduter pour les données d’insertion professionnelles en BTSA
- MEN-MESRI/DEPP pour les pour les données d’insertion professionnelles en BTS
Ces statistiques nationales sont actuellement les plus récentes disponibles.
L'insertion professionnelle des étudiants
Avenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client
Pour l'établissement Lycée Saint-Joseph-Campus Aitzina
31%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
50%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
19%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2022 et 2023. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1590 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
Lycée Saint-Joseph-Campus Aitzina
(Etablissement privé en contrat avec l’Etat / EESC)
650 RUE HIRIBEHERE
64480
Ustaritz
Téléphone de l'accueil : 05.59.70.39.70
https://www.saintjo64.fr
Informations supplémentaires
Accès self du Lycée - Snack traiteur et commerces à proximité - Foyer étudiant - CDI - Salle sport
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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : VIESCOLAIRE@SAINTJO64.FR
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
direction@saintjo64.fr
Contact du responsable pédagogique :
direction@saintjo64.fr