Carte d'identité de la formation
Lycée Albert Chatelet (Saint-Pol-sur-Ternoise - 62)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation ouvrant droit aux bourses
- 35 places en 2025
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Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
Le B.T.S N.D.R.C est une formation commerciale supérieure courte (Bac+2) qui allie théorie et pratique (16 semaines de stage sur 2 années d'études) mais qui permet également une poursuite d'études ( Bac+3)
Accessible à tous les baccalauréats.
Il s'agit d'une formation prisée de toutes les entreprises et qui permet d'intégrer des secteurs comme la banque, les assurances, l'immobilier, la presse, la grande distribution, le tourisme.
Les points forts du lycée "Châtelet" :
- taux de réussite à l'examen supérieur au taux académique
- équipe pédagogique proche des étudiants, attentive à la réussite de tous
- présence d'un internat dans l'établissement
- établissement à proximité de la gare
- les cours se terminent à 17h00 ; pas de cours le samedi
À savoir
Frais de scolarité
Par année
Aucun frais
Par année pour les étudiants boursiers
Aucun frais
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
Information : Bourses de l'enseignement supérieur
L’inscription dans cette formation permet de demander une bourse sous conditions de critères sociaux à l’aide du dossier social étudiant.- Langue vivante 1 : ANGLAIS
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C2
L’attribution des places à l’internat n’est pas gérée sur Parcoursup pour cette formation.
Pour plus d'informations, prenez contact avec l'établissement.
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
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Résultats scolaires50 %
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Méthodes de travail20 %
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Savoir-être10 %
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Motivation10 %
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Engagement et activités10 %
Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.
L’examen des candidatures par les formations
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2025 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 2 juin 2025.
Conseils aux candidats
Les critères les plus explicites dans l'analyse des candidatures :
les résultats académiques pris en compte : les résultats annuels, l'implication , les progrés réalisés au cours de la scolarité, les appréciations dans les enseignements et appréciations globales
le projet motivé et la lettre de motivation sont particulièrement étudiés
le savoir être : la capacité à s'investir et à s'adapter à son environnement, le travail en équipe
la motivation : l'engagement du futur étudiant, expériences acquises en dehors du temps scolaire, la présence
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 50%
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Critère d'évaluation très important : Prise en compte des résultats et des appréciations. Valorisation de l'investissement de l'élève qui a permis l'acquisition des compétences du cycle terminal.
Prise en compte des résultats et des appréciations. Valorisation de l'investissement de l'élève qui a permis l'acquisition des compétences du cycle terminal.Éléments évalués :
Motivation et progrès réalisés au cours du cycle terminal.
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%
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Critère d'évaluation important : Découvrir de nouveaux outils méthodologiques.
Découvrir de nouveaux outils méthodologiques.Éléments évalués :
Méthodes de travail -
Critère d'évaluation important : Communiquer de façon claire et structurée. Découvrir de nouveaux outils de communication.
Communiquer de façon claire et structurée. Découvrir de nouveaux outils de communication.Éléments évalués :
Compétences orales, capacités à communiquer de façon claire et construite -
Critère d'évaluation important : Structures de phrases et orthographe lisibles.
Structures de phrases et orthographe lisibles.Éléments évalués :
Capacité à écrire avec clarté et sans fautes d'orthographes. -
Critère d'évaluation important : Etre capable de maîtriser une langue vivante étrangère.
Etre capable de maîtriser une langue vivante étrangère.Éléments évalués :
Qualité de l'expression en langue vivante étrangère. -
Critère d'évaluation important : Valorisation de la capacité à travailler en équipe pour mener à bien des projets d'études.
Valorisation de la capacité à travailler en équipe pour mener à bien des projets d'études.Éléments évalués :
Capacité à s'intégrer en équipe et de travailler par projet.
Votre savoir-être compte pour 10%
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Critère d'évaluation très important : Adaptabilité
AdaptabilitéÉléments évalués :
Capacité à s'adapter dans un nouvel environnement.
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 10%
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Critère d'évaluation important : Construire un projet cohérent et adapté.
Construire un projet cohérent et adapté.Éléments évalués :
Envisager le B.T.S au sein d'un parcours de formation qui permettra une poursuite d'études après le diplôme du B.T.S.
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 10%
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Critère d'évaluation complémentaire : Prendre des initiatives.
Prendre des initiatives.Éléments évalués :
Tout type d'expérience complémentaire ou originale.
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Les attendus complémentaires
Un engagement ou une initiative citoyenne représentent des éléments de valorisation de la candidature.
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Visualiser les chiffres d'accès à la formation
Les données chiffrées présentées dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculées pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.
36 places offertes par la formation en 2024Les chiffres globaux d'accès à cette formation en 2024
Calculés sur l'ensemble des candidats en 2024
153
candidats ont postulé à cette formation
10 ont donc été refusés
111
candidats ont pu recevoir une proposition d'admission
34
candidats ont choisi d'intégrer cette formation
Cette formation a été présente en phase complémentaire pour les bacheliers professionnels en 2024.
En savoir plus sur l'accès à la formation selon mon profil
Je sélectionne mon type de bac français pour avoir des données correspondant à mon profil
Les données qui me seront présentées concernent les lycéens de terminale seulement.
Elles ne sont pas comparables avec les données du bloc d'étape de lecture 1 qui concernent tous les candidats à cette formation.
Action mise en œuvre pour favoriser l’égalité d’accès dans l’enseignement supérieur
-
Taux minimum de lycéens boursiers fixé pour cette formation en 2024 : 36%
-
Taux minimum de bacheliers professionnels pour cette formation de BTS en 2024 : 57%
Poursuivre ses études et connaitre les débouchés
Poursuite d'études
Licence professionnelle ou générale à l'Université.
Ecole de commerce.
Double Cursus vers un BAC +5.
Ces différents débouchés peuvent être envisagés sous statut scolaire ou en apprentissage.
Débouchés professionnels
Le BTS NDRC laisse la possibilité :
- d'intégrer le milieu professionnel,
- de poursuivre des études en Licence Professionnelle, en Master, en Ecole de Commerce, à l'IAE,
- de passer des concours de niveau Bac+2
La réussite des étudiants
-
Taux de passage en 2ème année
Taux : 83.7 tous bacs confondus
-
Taux de réussite en 2 ou 3 ans
59.6% tous bacs confondus
- Ministère de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'innovation (MESRI) - Systèmes d'information et d'études statistiques (SIES)
- Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté alimentaire (MAA) /Direction générale de l'enseignement et de la recherche (DGER) - AgroSup Dijon/Eduter pour les données d’insertion professionnelles en BTSA
- MEN-MESRI/DEPP pour les pour les données d’insertion professionnelles en BTS
Ces statistiques nationales sont actuellement les plus récentes disponibles.
L'insertion professionnelle des étudiants
Avenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client
Pour l'établissement Lycée Albert Chatelet
36%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
45%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
19%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2022 et 2023. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1590 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
Lycée Albert Chatelet
(Établissement public)
15 rue Cassin
62130
Saint-Pol-sur-Ternoise
Cedex
Téléphone de l'accueil : 03.21.03.59.00
https://lgt-albert-chatelet-saint-pol-sur-ternoise.62.ac-lille.fr/
Informations supplémentaires
N° de téléphone direct pour obtenir des informations sur les BTS NDRC: 03 21 03 59 00 BTS G.P.M.E : 03 21 03 59 00 . Possibilité d'internat en fonction des places disponibles : prix pour l'année environ 1790 euros. Le lycée est situé à 15 minutes à pied de la gare de Saint-Pol sur Ternoise.
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : adeline.courbot@ac-lille.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
ce.0620166u@ac-lille.fr
Contact du responsable pédagogique :
laure.gabriel@ac-lille.fr