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Carte d'identité de la formation

Lycée Saint-Paul Bourdon Blanc (Orléans - 45)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Établissement

Établissement privé en contrat avec l'État

Formation

  • Formation sélective
  • Formation ouvrant droit aux bourses
BTS contrôlé par l'Etat

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Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

Enseignement général

  • Cultures de la communication
  • Culture Economique, Juridique et Managériale
  • Langue vivante étrangère 1
  • Langue vivante étrangère 2 (facultative)

Enseignement professionnel

  • Relation client et négociation-vente
  • Relation client à distance et digitalisation
  • Relation client et animation de réseaux
  • Ateliers de professionnalisation

Période de formation en entreprise

16 semaines en 2 ans.

À savoir

  • de 09:00 à 17:00

Commentaire de l'établissement :

  • Forum de l'Orientation et des métiers d'Orléans
  • CO'Met - Rue du Président Robert Schuman - Orléans

  • de 09:00 à 13:00
Frais de scolarité
Par année

1448 euros

Par année pour les étudiants boursiers

1448 euros

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

Information : Bourses de l'enseignement supérieur
L’inscription dans cette formation permet de demander une bourse sous conditions de critères sociaux à l’aide du dossier social étudiant.

Apprentissage possible au-delà de la première année.

Saint Paul Bourdon Blanc propose la possibilité d'effectuer une 2ème année de BTS en apprentissage tout en restant dans la même structure, dans la même classe, en suivant la progression pédagogique entamée en 1ère année. La classe de 2ème année est donc une classe où s'applique la mixité des publics. Le calendrier d'alternance est défini de façon à permettre une préparation à l'examen en bénéficiant de l'évaluation en CCF (comme les étudiants en voie scolaire). Une information est faite auprès des étudiants de 1ère année (modalités juridiques et financières, calendriers d'alternance) ainsi qu'un accompagnement à la recherche d'entreprises et à l'élaboration du contrat d'apprentissage.

  • Langue vivante 1 : Anglais ou Espagnol
  • Langue vivante 2 : Anglais Espagnol
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C1
  • L’attribution des places à l’internat n’est pas gérée sur Parcoursup pour cette formation.
    Pour plus d'informations, prenez contact avec l'établissement.

Sportif de haut niveau

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les sportifs de haut niveau.
Pour plus d'information sur les aménagements pour les sportifs de haut niveau, consultez le site d'information de l'établissement https://www.etudiant.gouv.fr/fr/etre-etudiant-sportif-de-haut-niveau-580

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
100%
  • Résultats scolaires
    25 %
  • Méthodes de travail
    25 %
  • Savoir-être
    15 %
  • Motivation
    25 %
  • Engagement et activités
    10 %

Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.

L’examen des candidatures par les formations

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2025 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 2 juin 2025.

Conseils aux candidats

Enseignement général

  • Culture générale et expression
  • Culture économique, juridique et managériale
  • Langue vivante étrangère 1
  • Langue vivante étrangère 2 facultative

Enseignement professionnel 

  • Relation client et négociation-vente
  • Relation client à distance et digitalisation
  • Relation client et animation de réseaux
  • Ateliers de professionnalisation

Période de formation en entreprise

16 semaines en 2 ans. 

Conseils aux candidats

  • Structurer le projet motivé et présenter des arguments clairs, cohérents et en lien avec le souhait d'orientation.
  • Mettre en valeur les activités et les centres d'intérêt.
  • Etre vigilant sur le nombre de candidatures, la capacité d'accueil des établissements et le taux de pression.
  • Candidater en scolaire même si le souhait premier est l'apprentissage.
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 25%
  • Critère d'évaluation essentiel : Résultats

    Résultats

    Éléments évalués :

    Appréciations (notes et commentaires) sur les compétences dans les domaines généraux, technologiques et professionnels pour les candidats bacheliers.
     
    Essentiel
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 25%
  • Critère d'évaluation essentiel : Savoir-faire

    Savoir-faire

    Éléments évalués :

    Compétences d'organisation, de méthodologie. Capacité à appréhender les logiciels professionnels. Compétences relationnelles.
     
    Essentiel
Votre savoir-être compte pour 15%
  • Critère d'évaluation très important : Soft Skills

    Soft Skills

    Éléments évalués :

    Posture en classe voire en entreprise. Autonomie, participation. Capacité à travailler en équipe.
     
    Très important
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 25%
  • Critère d'évaluation essentiel : Projet motivé et argumenté

    Projet motivé et argumenté

    Éléments évalués :

    Capacité à exprimer et argumenter un parcours de formation motivé, cohérent avec le projet professionnel envisagé.
     
    Essentiel
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 10%
  • Critère d'évaluation complémentaire : Centres d'intérêt

    Centres d'intérêt

    Éléments évalués :

    Engagement associatif, sportif, politique ou autre.
     
    Complémentaire
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Visualiser les chiffres d'accès à la formation

Les données chiffrées présentées dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculées pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.

28 places offertes par la formation en 2024
Étape de lecture : 1 Tous les candidats

Les chiffres globaux d'accès à cette formation en 2024

Calculés sur l'ensemble des candidats en 2024

446

candidats ont postulé à cette formation

La formation a classé 365 candidats.
81 ont donc été refusés

137

candidats ont pu recevoir une proposition d'admission

Les candidats ont refusé ou accepté cette formation

28

candidats ont choisi d'intégrer cette formation

En savoir plus sur les candidats qui ont choisi d'intégrer cette formation

Répartition par type de bac des 28 candidats admis de cette formation en 2024

10 %
48 %
42 %
100%
Bac général
10 %
Bac technologique
48 %
Bac professionnel
42 %
Autres diplômes
0 %

En savoir plus sur l'accès à la formation selon mon profil

Je sélectionne mon type de bac français pour avoir des données correspondant à mon profil

Les données qui me seront présentées concernent les lycéens de terminale seulement.
Elles ne sont pas comparables avec les données du bloc d'étape de lecture 1 qui concernent tous les candidats à cette formation.

Série de baccalauréat *

Action mise en œuvre pour favoriser l’égalité d’accès dans l’enseignement supérieur

En savoir plus

La plateforme Parcoursup n’examine pas vos candidatures.

Sur la base des classements réalisés par les enseignants des formations post-bac, elle assure l’application des actions fixées par la loi en faveur de l’égalité d’accès des étudiants.

Au bénéfice des lycéens boursiers de l’enseignement secondaire : des taux minimaux de lycéens boursiers sont fixés pour favoriser leur accès dans les formations d’enseignement supérieur, y compris dans les formations les plus sélectives.

Au bénéfice des bacheliers professionnels : en BTS, un nombre de places est priorisé pour les bacheliers professionnels.

  • Taux minimum de lycéens boursiers fixé pour cette formation en 2024 : 27%

  • Taux minimum de bacheliers professionnels pour cette formation de BTS en 2024 : 42%

Poursuivre ses études et connaitre les débouchés

Poursuite d'études

La poursuite de la professionnalisation

  • Licence professionnelle
  • Bachelor (titre professionnel)
  • Ecole de commerce ou de management...

Débouchés professionnels

  • Vendeur - Représentant - Commercial terrain - Négociateur - Délégué commercial - Conseiller commercial - Chargé d’affaires ou de clientèle – Technicocommercial
  • Télévendeur - Téléconseiller - Téléopérateur - Conseiller client à distance - Conseiller clientèle - Chargé d’assistance - Téléprospecteur - Technicien de la vente à distance de niveau expert
  • Animateur commercial site e-commerce - Assistant responsable e-commerce - Commercial e-commerce - Commercial.web-e-commerce
  • Marchandiseur - Chef de secteur 
  • Animateur réseau - Animateur des ventes
  • Vendeur à domicile - Représentant - Ambassadeur

La réussite des étudiants

  • Taux de passage en 2ème année

    Taux : 83.7 tous bacs confondus

    En savoir plus sur le taux de passage

    Le taux de passage en deuxième année de BTS est la part des étudiants inscrits pour la 1ère fois en 1ère année de BTS à la rentrée 2023 et qui sont passés en deuxième année sans redoubler.
  • Taux de réussite en 2 ou 3 ans

    69.8% tous bacs confondus

    En savoir plus sur le taux de réussite

    Le taux de réussite en 2 ou 3 ans d’une formation de BTS est la part des étudiants inscrits pour la 1ère fois en BTS à la rentrée 2020 et qui ont décroché leur diplôme de BTS en 2 ans (aucun redoublement) ou en 3 ans (une année redoublée)
  • Ministère de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'innovation (MESRI) - Systèmes d'information et d'études statistiques (SIES)
  • Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté alimentaire (MAA) /Direction générale de l'enseignement et de la recherche (DGER) - AgroSup Dijon/Eduter pour les données d’insertion professionnelles en BTSA
  • MEN-MESRI/DEPP pour les pour les données d’insertion professionnelles en BTS

Ces statistiques nationales sont actuellement les plus récentes disponibles.

L'insertion professionnelle des étudiants

Avenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client

Pour l'établissement Lycée Saint-Paul Bourdon Blanc

28%
sont en emploi

Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.

60%
poursuivent leur formation

En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.

12%
réalisent un autre parcours

En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …

Ces données sont issues du dispositif InserJeunes , promotions 2021 et 2022. D'où viennent ces données ?

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

Lycée Saint-Paul Bourdon Blanc  (Établissement privé en contrat avec l'État)
Pôle supérieur
4 rue Neuve Saint Aignan
45000 Orléans
Téléphone de l'accueil : +33238781300
http://www.stpaulbb.org

Informations supplémentaires

Le projet éducatif de Saint Paul Bourdon Blanc est complété par une Association des étudiants et une Association Sportive (gymnase et salle de musculation), des projets culturels et artistiques, une volonté de s'inscrire dans des actions de protection de l'environnement. L'établissement est proche d'un restaurant universitaire (CROUS), du centre ville et des quais de Loire.

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : v.brasset@stpaulbb.org

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
a.alaime@stpaulbb.org

Contact du responsable pédagogique :
polesup@stpaulbb.org