Fiche Formation
Lycée polyvalent Nelson Mandela (Nantes - 44)
BTS - Services - Banque
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation ouvrant droit aux bourses
- 35 places en 2026
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Présentation de la formation
Le BTS Banque "Conseiller clientèle" répond à une réelle demande du marché professionnel bancaire.
La fonction de conseiller de clientèle consiste à :
- commercialiser une offre large de produits et de services d'un établissement bancaire et financier
- informer et conseiller la clientèle (grand public)
- prospecter de nouveaux clients.
La vente conseil, activité principale du titulaire du BTS, consiste à :
- apporter, par son action personnelle, un accueil et un conseil de qualité au client,
- construire et développer une relation de confiance personnalisée, en synergie avec la politique commerciale de son établissement,
- développer le portefeuille des clients,
- maîtriser les risques liés à l'activité, en particulier dans l'octroi et le suivi des crédits, conformément aux procédures internes
(Aucune notion de gestion comptable demandée).
MODALITÉS DE LA FORMATION - Formation en « agence-école » et en ateliers de professionnalisation. 14 semaines de stage en immersion dans une agence bancaire réparties sur les 2 années.
Important : A la rentrée 2025, la formation pourra être suivie, au choix, en qualité d'apprenti en première année. L'alternance débutera à partir du second semestre et se poursuivra en seconde année. L'étudiant pourra aussi choisir de ne débuter l'apprentissage qu'à partir de la seconde année de BTS.
Portes Ouvertes : Rencontrez les équipes pédagogiques et des étudiants le Vendredi 6 février 2026 de 16h30 à 19h15 et le Samedi 7 février 2026 de 8h30 à 12h15.
À savoir
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais
Par année pour les étudiants boursiers
Aucun frais
Information : Bourses de l'enseignement supérieur
L’inscription dans cette formation permet de demander une bourse sous conditions de critères sociaux à l’aide du dossier social étudiant.
Apprentissage possible au-delà de la première année.
Alternance : Partenariat avec le GRETA CFA.
A la rentrée 2026, la formation pourra être suivie au choix en qualité d'apprenti en première année. L'alternance débutera à partir du second semestre.
L'apprentissage peut alors se poursuivre en seconde année ou débuter uniquement à partir de la seconde année.
Évaluation des capacités des futurs apprentis à s'organiser tant dans le poste occupé que dans la préparation de la formation. Le CV et la lettre de motivation sont travaillés par l'équipe enseignante.
- Langue vivante 1 : ANGLAIS
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C1
L’examen des candidatures
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2026 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 2 juin 2026.
Rapport public
Conseils aux candidats
Dans la lettre de motivation, les candidats doivent détailler et insister sur leurs expériences ou engagements associatifs/ sportifs/ citoyens qui peuvent mettre en évidence des qualités relationnelles.
Les candidats doivent rédiger leur projet de formation personnellement : les formules types extraites d’internet sont à proscrire. Les candidats sont invités à montrer qu'ils se sont rapprochés d'une agence bancaire pour en comprendre les modalités de fonctionnement, les interactions avec la clientèle…
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
| Résultats scolaires | 40 % |
|---|---|
| Méthodes de travail | 20 % |
| Savoir-être | 15 % |
| Motivation | 15 % |
| Engagement et activités | 10 % |
| Au total | 100 % |
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Culture générale par l'examen des résultats obtenus en première et terminale | - Notes à partir des bulletins de première et terminale - Notes au baccalauréat si candidat titulaire du baccalauréat |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Qualités d'expression écrite et orale au travers des résultats obtenus dans les matières littéraires en 1ère et en Terminale et aux épreuves anticipées de Français. | - Notes en français sur bulletins et aux épreuves de baccalauréat - « Projet de formation » - « Activités et centres d’intérêts » |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Dynamisme - Implication - Comportement - Posture – Assiduité. Ces 5 critères sont appréciés dans l’analyse des bulletins et dans la "Fiche Avenir". | - Appréciations des professeurs sur bulletins de 1ère et terminale - Avis sur « fiche Avenir » - Engagement citoyen et expériences professionnelles dans rubrique « Activités et centres d’intérêts » |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Arguments personnels destinés à montrer l'intérêt pour le secteur bancaire. Sens relationnel à valoriser. Valoriser le projet professionnel | Contenu de la lettre de motivation : - connaissances de la formation (JPO en visio) - projet de formation post-BTS, - expériences professionnelles ou stages en lien avec le domaine |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Activités et centres d’intérêts à valoriser pour les candidats déjà titulaires du baccalauréat | Rubrique « Activités et centres d’intérêt » |
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridiqueDisposer de compétences pour travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale
Etre capable d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
S'intéresser aux activités relevant des secteurs financier et bancaire
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.
35 places offertes par la formation en 2025Les chiffres globaux d'accès à cette formation en 2025
Étape de lecture : 1 Tous les candidatsCalculés sur l'ensemble des candidats en 2025
988
candidats ont postulé à cette formation
La formation a classé 535 candidats.
453 ont donc été refusés
341
candidats ont pu recevoir une proposition d'admission
Les candidats ont refusé ou accepté cette formation
35
candidats ont choisi d'intégrer cette formation
En savoir plus sur l'accès à la formation selon mon profil
Les données qui me seront présentées ci-dessous concernent les lycéens de terminale seulement.
Elles ne sont pas comparables avec les données du bloc d'étape de lecture 1 qui concernent tous les candidats à cette formation.
Action mise en œuvre pour favoriser l’égalité d’accès dans l’enseignement supérieur
-
Taux minimum de lycéens boursiers fixé pour cette formation en 2025 : 26%
-
Taux minimum de bacheliers professionnels pour cette formation de BTS en 2025 : 25%
Poursuite d'études
Licence professionnelle "Conseiller Gestionnaire de clientèle sur le marché des particuliers".
Licence professionnelle " Assurance, Banque, Finance : supports opérationnels".
Licence 3 "Economie Gestion, parcours Banque" en vue de préparer un Master "Gestion de Patrimoine" ou un Master "Monnaie, banque finance, et assurance".
Bachelor "Conseiller Financier - Banque Assurances".
Bachelor " Responsable de développement commercial Banque Assurance".
Débouchés professionnels
Le métier de conseiller clientèle est en pleine évolution et tend vers une relation client axée sur le digital et des métiers d'expert. les besoins de la profession sont conséquents. Le recrutement des futurs collaborateurs s'effectue principalement à BAC +3
La réussite des étudiants
-
Taux de réussite en 2 ou 3 ans
Donnée non disponible
- Ministère de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'innovation (MESRI) - Systèmes d'information et d'études statistiques (SIES)
- Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté alimentaire (MAA) /Direction générale de l'enseignement et de la recherche (DGER) - AgroSup Dijon/Eduter pour les données d’insertion professionnelles en BTSA
- MEN-MESRI/DEPP pour les pour les données d’insertion professionnelles en BTS
Ces statistiques nationales sont actuellement les plus récentes disponibles.
L'insertion professionnelle des étudiants
Devenir des élèves en sortie du BTS :
Banque
Pour l'établissement Lycée polyvalent Nelson Mandela
21%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
72%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
7%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2023 et 2024. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1740 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
Lycée polyvalent Nelson Mandela
(Établissement public)
10 rue P. Vidal Naquet
BP 56509
44000
Nantes
2
Téléphone de l'accueil : 02.51.72.86.60
http://nelson-mandela.paysdelaloire.e-lyco.fr/
Informations supplémentaires
Le lycée Nelson Mandela est un lycée international polyvalent. L'offre de formation post-bac est étoffée avec des équipes enseignantes expertes. Son architecture récente et innovante avec une nef centrale en fait un lieu de rencontres. Situé sur l'Ile de Nantes, le lycée, urbain, est proche du centre ville. Il est très accessible par les transports en commun (train, bus, tramway). Des logements sont réservés pour nos étudiants qui en font la demande (Crous).
CPGE :
- Classe Préparatoire ECG (économique et commerciale voie générale), formation d'excellence
Formations supérieures BAC +2 :
- BTS Banque
- BTS Comptabilité et Gestion
- BTS Commerce International
- BTS Support à l'Action Managériale
Ces formations peuvent être suivies en apprentissage dès la première année en BTS Banque et Comptabilité et Gestion, et en seconde année pour les 4 spécialités.
Formation supérieure BAC +3 :
- Diplôme de Comptabilité et de Gestion (DCG)
L'alternance est possible à partir de la deuxième année, L2.
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : coordo.ash-mandela@ac-nantes.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
ce.0442765s@ac-nantes.fr
Contact du responsable pédagogique :
bts-ba.mandela@ac-nantes.fr