Lycée Jeanne D'Arc (Champagnole - 39)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
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Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
Tous les étudiants sont équipés d'IPAD PRO
- Les périodes en entreprise (16 semaines au moins) permettront de parfaire vos capacités d'analyse et de synthèse, mais surtout vous feront découvrir le quotidien des entreprises et les pratiques usuelles . Nous possédons un réseau d'entreprises partenaires intéressant.
Les matières relevant de ce pôle sont habituellement prévues en fin de semaine.
- Des demi-journées dans l'emploi du temps sont prévues parfois, pour favoriser le travail personnel, des actions sur le terrain avec nos entreprises partenaires et pour pratiquer des activités sportives, culturelles ou artistiques. L'ambiance est conviviale et l'équipe pédagogique reste à votre écoute et vous soutient.
- Notre formation est assurée en partie par des professionnels de terrain chargés de vous préparer à vos futurs postes.
- Pour l'OPTION BIQUALIFIANTE, réservée aux sportifs de bon niveau régional ou de Haut Niveau (D.E Ski ou autres sports/BTS Négociation et DIgitalisation de la Relation Client), la formation est personnalisée en fonction du niveau sportif du jeune.
Merci de faire apparaître votre parcours sportif et votre projet sur le CV ou Projet de formation et de prendre contact au préalable avec nous pour anticiper.
Certification
À savoir
Information : Bourses de l'enseignement supérieur
L’inscription dans cette formation permet de demander une bourse sous conditions de critères sociaux à l’aide du dossier social étudiant.Frais de scolarité
Par année
1645.14 euros annuels ou 1 513.53 euros si paiement en une seule fois (Montant pour 2023/2024)
Par année pour les étudiants boursiers
1645.14 euros annuels ou 1 513.53 euros si paiement en une seule fois (Montant pour 2023/2024)
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
- Langue vivante 1 : anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
L’attribution des places à l’internat n’est pas gérée sur Parcoursup pour cette formation.
Pour plus d'informations, prenez contact avec l'établissement.
Sportif de haut niveau
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les sportifs de haut niveau.
Pour plus d'information
sur les aménagements pour les sportifs de haut niveau,
consultez le site d'information de l'établissement https://www.centrescolairejeannedarc.fr/bts/
Autres publics ayant un profil particulier
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour d'autres publics spécifiques.
Pour plus d'information
sur les aménagements pour les autres publics spécifiques de la formation,
consultez le site d'information de l'établissement https://www.centrescolairejeannedarc.fr/bts/
- Un internat récent avec un étage dédié aux étudiants, permet d'opter pour le confort du « all inclusive ».Vous serez autonome et en liberté encadrée.
- OPTION BIQUALIFIANTE, réservée aux sportifs de bon niveau régional ou de Haut Niveau (D.E Ski ou autres sports/BTS NDRC), la formation est personnalisée en fonction du niveau sportif du jeune.
Merci de NOUS CONSULTER au préalable en nous appelant au 03.84.52.70.70 pour exposer votre projet.
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?
Grille d’analyse des candidatures
L’examen des candidatures par les formations
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2024 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 30 mai 2024.
Conseils aux candidats
Il est conseillé aux candidats de soigner la rédaction de la lettre de motivation afin de valoriser: leur connaissance de la formation, leurs visites au sein de l'établissement (immersion en classe, participation aux Journées Portes Ouvertes...), un éventuel projet professionnel, des éléments d'expérience.
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 45%
-
Critère d'évaluation très important : Notes de 1ère et de terminale
Notes de 1ère et de terminaleÉléments évalués :
- Pour un bac général et technologique : toutes les notes du bulletin. - Pour un bac professionnel de la famille de métiers "Métiers de la relation clients" : note de français et des matières professionnelles.
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 10%
-
Critère d'évaluation important : Méthode de travail
Méthode de travailÉléments évalués :
Champ "Méthode de travail" de la fiche Avenir -
Critère d'évaluation important : Capacité à l'oral
Capacité à l'oralÉléments évalués :
Appréciations des enseignants dans les bulletins et dans la fiche Avenir
Votre savoir-être compte pour 25%
-
Critère d'évaluation très important : Attitude positive en classe
Attitude positive en classeÉléments évalués :
Appréciations des enseignants et appréciation générale dans les bulletins. -
Critère d'évaluation très important : Implication dans le travail personnel
Implication dans le travail personnelÉléments évalués :
Appréciations des enseignants dans les bulletins. -
Critère d'évaluation important : Implication dans le travail personnel
Implication dans le travail personnelÉléments évalués :
Champ "Capacité à s'investir" de la fiche Avenir -
Critère d'évaluation important : Autonomie dans le travail
Autonomie dans le travailÉléments évalués :
Appréciations des bulletins et champ "Autonomie" de la fiche Avenir
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 20%
-
Critère d'évaluation important : Motivation
MotivationÉléments évalués :
Lettre de motivation
Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?
Informations sur les parcours d'études au lycée conseillés par la formation
Cette formation prévoit un nombre de places priorisé pour les bacheliers professionnels.
Elle accueille également des profils variés issus de la voie générale et technologique.
Pour réussir pleinement dans la formation, il est important que les lycéens vérifient que les connaissances et compétences attendues ont pu être acquises au lycée ou dans un autre cadre (personnel ou professionnel). Dans certains cas, une forte motivation peut permettre de les acquérir en formation.
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Accéder aux chiffres clés de la formation
La formation
-
30 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024
-
87% de taux d'accès à la formation en 2023
Le taux d'accès affiché est celui de 2023.
Il représente la proportion de candidats qui ont pu recevoir une proposition d'admission.
Un taux d'accès à 100% signifie que tous les candidats qui voulaient accéder à cette formation, ont reçu une proposition d'admission en phase principale.
Répartition par type de baccalauréat, des candidats qui étaient en position de recevoir une proposition en phase principale en 2023
Note de lecture
Le graphique ci-dessus représente le pourcentage de candidats qui ont été classés en 2023 par la formation et qui étaient en position de recevoir une proposition d’admission dans la formation, par type de baccalauréat. Tous ces candidats n’ont pas intégré la formation, soit parce qu’ils ont eux-mêmes renoncé à cette formation avant de recevoir la proposition d’admission, soit parce qu’ils ont eu le choix entre plusieurs formations et ont au final accepté la proposition d’une autre formation.
Candidatures et admissions
-
100 voeux formulés en 2024
-
117 vœux formulés en 2023
Rythme d’envoi des propositions d’admission en 2023
Note de lecture
Pour rappel, pendant la phase d’admission lorsque vous recevez les réponses des formations, les propositions d’admission sont envoyées en continu en fonction de l’évolution des listes d’attente.
Ce graphique vous permet d’anticiper le déroulement de cette phase qui débute le 30 mai 2024.
- La formation disposait de 26 places en 2023.
- La formation a envoyé 63 propositions d'admission, au total, en 2023.
- 20 jours après le début des admissions, 92 % de ces propositions d'admission avaient été envoyées.
Dispositifs prévus par la loi pour favoriser l'égalité d'accès dans l'enseignement supérieur
Ces dispositifs sont prévus pour améliorer l'égalité d'accès dans l'enseignement supérieur.
-
23% de boursiers au minimum en 2024
-
38% de bacheliers professionnels en 2024
Réussite et insertion professionnelle des étudiants
Avenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client
Pour l'établissement Lycée Jeanne D'Arc
24%
sont en emploi
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
63%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
13%
réalisent un autre parcours
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues du dispositif InserJeunes , promotions 2021 et 2022. D'où viennent ces données ?
Taux : 83.7 tous bacs confondus
69.8% tous bacs confondus
Sources des données
- Ministère de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'innovation (MESRI) - Systèmes d'information et d'études statistiques (SIES)
- Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté alimentaire (MAA) /Direction générale de l'enseignement et de la recherche (DGER) - AgroSup Dijon/Eduter pour les données d’insertion professionnelles en BTSA
- MEN-MESRI/DEPP pour les pour les données d’insertion professionnelles en BTS
Ces statistiques nationales sont actuellement les plus récentes disponibles.
Connaître les débouchés
Poursuite d'études
Votre BTS en poche, une poursuite d'études est envisageable en licence professionnelle du domaine commercial, en licence LMD (L3 en économie gestion ou en sciences de gestion), en école supérieure de commerce ou de gestion ou en école spécialisée.
Débouchés professionnels
Votre BTS en poche, vous pouvez être embauché immédiatement. Le BTS NDRC est un diplôme recherché par les entreprises dans de nombreux secteurs (assurance, banque, automobile, tourisme, agence du web, industries diverses...) Vous occuperez un poste de commercial ou de chargé d'affaires, chargé de secteur, conseiller clientèles...Vous serez amené à gérer un portefeuille clients à 360° mais aussi, à mettre en place une relation client omnicanale et pérenne en utilisant des outils de technologie commerciale (logiciels spécifiques, applications).
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
Lycée Jeanne D'Arc
(Privé sous contrat d'association)
10 rue du sauget B.P 114
Rue Clovis Brocard
39300
Champagnole
Téléphone de l'accueil : 03.84.52.70.70
https://www.centrescolairejeannedarc.fr/
Informations supplémentaires
Un internat récent avec un étage dédié aux étudiants, permet d'opter pour le confort du « all inclusive ».Vous serez autonome et en liberté encadrée.
Des demi-journées dans l'emploi du temps sont prévues parfois, pour favoriser le travail personnel, les actions sur le terrain avec nos entreprises partenaires et la pratique d'activités sportives, culturelles ou artistiques. L'ambiance est conviviale et l'équipe pédagogique reste à votre écoute et vous soutient.
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : secretariat@centrescolairejeannedarc.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
secretariat@centrescolairejeannedarc.fr
Contact du responsable pédagogique :
florian.pimont@gmail.com