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Privé sous contrat d'association

Lycée Robin (Vienne - 38)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client (Statut d'apprenti possible sur tout ou partie des années, au-delà de la première)

Formation sélective

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Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

Le Pôle Enseignement Supérieur de l'Institution Robin est un établissement qui favorise la réussite des tous les étudiants par des projets divers, adaptés aux compétences des étudiants acquises dans différentes situations d'apprentissage. Le climat scolaire renforce le sentiment d'appartenance des étudiants autour de valeurs fortes tournées vers l'engagement de chacun dans un environnement stimulant et créatif. Nous pratiquons une pédagogique active qui permet à tous de tester au quotidien ses compétences et ses acquis professionnels.

Les enseignants proposent un encadrement personnalisé et un suivi individualisé. La section est pilotée par un coordinateur de section qui met en place des progressions pédagogiques et des projets dans lesquels les étudiants peuvent exprimer leurs qualités et développer leurs talents.

Une rigueur particulière est apportée dans l'enseignement de l'expression écrite, des règles d'orthographe, des compétences linguistiques car l'ensemble des formations sont tournées vers l'international. Des partenariats avec les établissements d'enseignement supérieur à l'étranger sont animés autour des différents dispositifs: lien avec le réseau des CEGEPS au Québec, mobilités Erasmus. Les compétences logico-mathématiques sont renforcées par l'acquisition des notions fondamentales en gestion, finance et calcul.

Le dynamisme du Pôle Enseignement Supérieur est reconnu et facilite l'intégration des étudiants dans la vie de la Cité et le milieu professionnel.

Elle permet à l'étudiant, au terme de sa formation, d'obtenir 120 crédits ECTS.

Certification

BTS contrôlé par l'état

À savoir

Information : Bourses de l'enseignement supérieur

L’inscription dans cette formation permet de demander une bourse sous conditions de critères sociaux à l’aide du dossier social étudiant.

Frais de scolarité

Par année

1 800 euros

Par année pour les étudiants boursiers

1 800 euros

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

  • Langue vivante 1 : Anglais
  • Langue vivante 2 : Espagnol, Allemand, Italien
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

Sportif de haut niveau

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les sportifs de haut niveau.
Pour plus d'information sur les aménagements pour les sportifs de haut niveau, consultez le site d'information de l'établissement https://institution-robin.com/

Artiste confirmé

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les artistes confirmés.
Pour plus d'information sur les aménagements pour les artistes confirmés, consultez le site d'information de l'établissement https://institution-robin.com/

Autres publics ayant un profil particulier

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour d'autres publics spécifiques.
Pour plus d'information sur les aménagements pour les autres publics spécifiques de la formation, consultez le site d'information de l'établissement https://institution-robin.com/

Apprentissage possible au-delà de la première année.

Le projet professionnel de l'étudiant est accompagné à l'issue des stages pour permettre une entrée en apprentissage:

https://institution-robin.com/

Accompagnement individuel et suivi particulier de tous les étudiants.

Mise en travail dans un espace de co-working. 

Nous pratiquons la pédagogie active et la mise en projet pour permettre l'application des concepts vus en classe.

De nombreux temps forts sont organisés dans l'année pour rencontrer des professionnels et concevoir des produits et services en lien avec le référentiel du diplôme.

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?

Grille d’analyse des candidatures

Cette grille d'analyse a été définie par la commission d'examen des voeux de la formation
  • Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur : 15 %
  • Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire : 20 %
  • Savoir-être : 30 %
  • Votre motivation et la cohérence de votre projet : 25 %
  • Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt : 10 %

L’examen des candidatures par les formations

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2024 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 30 mai 2024.

Conseils aux candidats

S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Les dossiers valorisés sont ceux démontrant une réflexion dans la mise en oeuvre du projet professionnel.
Les dossiers doivent contenir une lettre de motivation personnalisée et une présentation du projet.
Les commentaires des enseignants valorisant le parcours de l'élève sont un plus.

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission

Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 15%
  • Critère d'évaluation important : Résultats N-1

    Résultats N-1

    Éléments évalués :

    Une attention particulière sera portée aux appréciations des bulletins de 1ere et terminales ainsi qu'au savoir être du candidat à travers les appréciations des professeurs de l'établissement d'origine.
     
    Important
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%
  • Critère d'évaluation très important : Savoir être

    Savoir être

    Éléments évalués :

    L'attitude, l'assiduité et la ponctualité sont des prérequis professionnels. Un état d'esprit volontaire et respectueux des règles de fonctionnement collectif sont un plus.
     
    Très important
Votre savoir-être compte pour 30%
  • Critère d'évaluation très important : Implication

    Implication

    Éléments évalués :

    Montrer une implication dans son projet professionnel et dans son travail personnel est déterminant. Cela passe par l'assiduité mais aussi par une volonté de s'ouvrir à la culture économique et commerciale.
     
    Très important
  • Critère d'évaluation important : Motivation à réussir

    Motivation à réussir

    Éléments évalués :

    Le BTS NDRC demande une méthode de travail, de suivre un rythme de savoir s'organiser au sein de l'école mais aussi à l'extérieur et en particulier en stage.
     
    Important
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 25%
  • Critère d'évaluation important : Cohérence du projet

    Cohérence du projet

    Éléments évalués :

    Le candidat doit expliquer son projet professionnel et déterminer quelles ressources il a pour le mettre en oeuvre.
     
    Important
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 10%
  • Critère d'évaluation très important : Engagement citoyen

    Engagement citoyen

    Éléments évalués :

    Montrer ses engagements extra scolaires permet de situer le candidat dans son expérience à oeuvrer collectivement: dans des associations, des clubs, dans le sports, dans ses passions, mais aussi dans les jobs déjà réalisés.
     
    Très important

Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?

Informations sur les parcours d'études au lycée conseillés par la formation

Cette formation prévoit un nombre de places priorisé pour les bacheliers professionnels.
Elle accueille également des profils variés issus de la voie générale et technologique.
Pour réussir pleinement dans la formation, il est important que les lycéens vérifient que les connaissances et compétences attendues ont pu être acquises au lycée ou dans un autre cadre (personnel ou professionnel). Dans certains cas, une forte motivation peut permettre de les acquérir en formation.

Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Les attendus complémentaires

S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
 

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Accéder aux chiffres clés de la formation

La formation

  • 26 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024
  • 48% de taux d'accès à la formation en 2023

    Le taux d'accès affiché est celui de 2023.

    Il représente la proportion de candidats qui ont pu recevoir une proposition d'admission.

    Un taux d'accès à 100% signifie que tous les candidats qui voulaient accéder à cette formation, ont reçu une proposition d'admission en phase principale.

Répartition par type de baccalauréat, des candidats qui étaient en position de recevoir une proposition en phase principale en 2023

Répartition par type de baccalauréat, des candidats qui étaient en position de recevoir une proposition en phase principale en 2023
  • Voie générale : 16 %
  • Voie technologique : 38 %
  • Voie professionnelle : 45 %
Note de lecture

Le graphique ci-dessus représente le pourcentage de candidats qui ont été classés en 2023 par la formation et qui étaient en position de recevoir une proposition d’admission dans la formation, par type de baccalauréat. Tous ces candidats n’ont pas intégré la formation, soit parce qu’ils ont eux-mêmes renoncé à cette formation avant de recevoir la proposition d’admission, soit parce qu’ils ont eu le choix entre plusieurs formations et ont au final accepté la proposition d’une autre formation.

Candidatures et admissions

  • 215 voeux formulés en 2024
  • 250 vœux formulés en 2023

Rythme d’envoi des propositions d’admission en 2023

Rythme d’envoi des propositions d’admission en 2023
  • Jour J : Premier jour des admissions
  • Fin : Fin de la phase principale
  • Jour J : 33%
  • J + 10 : 89%
  • J + 20 : 97%
  • J + 30 : 97%
  • Fin : 100%
Note de lecture

Pour rappel, pendant la phase d’admission lorsque vous recevez les réponses des formations, les propositions d’admission sont envoyées en continu en fonction de l’évolution des listes d’attente.
Ce graphique vous permet d’anticiper le déroulement de cette phase qui débute le 30 mai 2024.

  • La formation disposait de 26 places en 2023.
  • La formation a envoyé 83 propositions d'admission, au total, en 2023.
  • 20 jours après le début des admissions, 97 % de ces propositions d'admission avaient été envoyées.

Dispositifs prévus par la loi pour favoriser l'égalité d'accès dans l'enseignement supérieur

Ces dispositifs sont prévus pour améliorer l'égalité d'accès dans l'enseignement supérieur.

  • 18% de boursiers au minimum en 2024
  • 37% de bacheliers professionnels en 2024

Réussite et insertion professionnelle des étudiants

Avenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client

Pour l'établissement Lycée Robin

27%
sont en emploi

Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.

60%
poursuivent leur formation

En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.

13%
réalisent un autre parcours

En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …

Ces données sont issues du dispositif InserJeunes , promotions 2021 et 2022. D'où viennent ces données ?

Taux de passage en 2ème année
Taux : 83.7 tous bacs confondus

Le taux de passage en deuxième année de BTS est la part des étudiants inscrits pour la 1ère fois en 1ère année de BTS à la rentrée 2022 et qui sont passés en deuxième année sans redoubler.
Taux de réussite en 2 ou 3 ans
69.8% tous bacs confondus

Le taux de réussite en 2 ou 3 ans d’une formation de BTS est la part des étudiants inscrits pour la 1ère fois en BTS à la rentrée 2019 et qui ont décroché leur diplôme de BTS en 2 ans (aucun redoublement) ou en 3 ans (une année redoublée)

Sources des données

  • Ministère de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'innovation (MESRI) - Systèmes d'information et d'études statistiques (SIES)
  • Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté alimentaire (MAA) /Direction générale de l'enseignement et de la recherche (DGER) - AgroSup Dijon/Eduter pour les données d’insertion professionnelles en BTSA
  • MEN-MESRI/DEPP pour les pour les données d’insertion professionnelles en BTS

Ces statistiques nationales sont actuellement les plus récentes disponibles.

Connaître les débouchés

Poursuite d'études

Au Pôle Enseignement Supérieur de l'Institution Robin, nous proposons, à l'issue du BTS, une Licence Economie Gestion, parcours “Licence Commerce Vente Marketing” ou “Licence Commerce International” en lien avec le CNAM . 

Nous proposons également un Bachelor Développement Commercial, parcours “Communication Marketing” ou “Thierry Marx”.

Les cours sont dispensés au Pôle Enseignement Supérieur de l'Institution Robin. 

La formation en apprentissage est réalisée sur le format 15 semaines en centre/37 semaines en entreprises réparties sur l'année. L'obtention de la licence donne 180 crédits ECTS permettant de poursuivre vers un Master. 

Débouchés professionnels

Des métiers diversifiés sont possibles :

  • commercial, attaché commercial,
  • animateur d'une petite équipe,
  • chargé de clientèle,
  • négociateur de grande surface,
  • responsable de secteur,
  • responsable des ventes,
  • superviseur,
  • directeur commercial...

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

Lycée Robin  (Privé sous contrat d'association)
6 place saint pierre
BP 329
38200 Vienne
Téléphone de l'accueil : 04.74.53.01.21
http://WWW.INSTITUTION-ROBIN.COM

Informations supplémentaires

Deux Campus en centre ville, proches de la gare SNCF. Un campus spécialisé dans le domaine du Tertiaire et un dans le domaine de l'Hôtellerie.

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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : parcoursuptertiaire@institution-robin.fr

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
enssup@institution-robin.fr

Contact du responsable pédagogique :
parcoursuptertiaire@institution-robin.fr