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Carte d'identité de la formation

Lycée Francois Truffaut (Challans - 85)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Établissement

Établissement public

Formation

  • Formation sélective
  • Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
  • 2 places en 2025
BTS contrôlé par l'Etat

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Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

La formation est organisée au sein d'un lycée d'Enseignement Général et Technologique de 1000 élèves. Les périodes d'enseignement sont découpées en semestres.

Le BTS NDRC, rénové en septembre 2018, comporte 29 heures de cours hebdomadaires :

* Culture économique, juridique et managériale (5h)

* Relation clients : négociation vente (6h) ; à distance et digitalisation (5h) ; animation de réseau (4h)

* Atelier de professionnalisation (4h)

* Culture générale et expression (2h)

* Anglais (3h)

Plus de la moitié des enseignements se déroulent sur postes informatiques afin d'assoir la dimension "Digitale" du BTS. En complément de ces heures de cours les étudiants ont la possibilité d'avoir accès en autonomie aux ressources informatiques du lycée.

Outre les semaines de cours, les étudiants doivent effectuer 16 semaines de stage sur les deux années. Des actions de type "raid commercial" permettent de compléter le volet pratique de la formation.

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

La Bonne Alternance - Pôle emploi

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Challans (85300)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

À savoir

Frais de scolarité
Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.

  • Langue vivante 1 : anglais
  • Langue vivante 2 : Pas de LV2
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
100%
  • Résultats scolaires
    35 %
  • Méthodes de travail
    20 %
  • Motivation
    40 %
  • Engagement et activités
    5 %

Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.

L’examen des candidatures par les formations

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Conseils aux candidats

A l'issue de la procédure principale, les candidats sur liste d'attente ont tous été appelés durant les mois d'août et de septembre 2023. Tous les dossiers sont aussi  examinés en procédure complémentaire.  Le jury  recommande aux candidats de bien se renseigner sur la cohérence entre le baccalauréat préparé et la formation BTS souhaitée, ainsi que sur la finalité de ce BTS NDRC. 
Les lettres de motivation sont étudiées avec le plus grand soin.

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 35%
  • Critère d'évaluation essentiel : Notes

    Notes

    Éléments évalués :

    Bulletins de Première et Terminale
     
    Essentiel
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%
  • Critère d'évaluation important : Qualités rédactionnelles

    Qualités rédactionnelles

    Éléments évalués :

    Orthographe, syntaxe, vocabulaire
     
    Important
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 40%
  • Critère d'évaluation important : Connaissance de la formation

    Connaissance de la formation

    Éléments évalués :

    Participation à des mini-stages, visites de salons, portes ouvertes
     
    Important
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 5%
  • Critère d'évaluation complémentaire : Activités et centres d'intérêt

    Activités et centres d'intérêt

    Éléments évalués :

    Découverte professionnelle des entreprises, participation à la vie lycéenne
     
    Complémentaire
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Poursuivre ses études et connaitre les débouchés

Poursuite d'études

Poursuite d'études envisageable : licence professionnelle, licence de gestion, bachelors, IUP, écoles de commerce…

Débouchés professionnels

Le technicien supérieur est un vendeur - manageur commercial qui gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation

Débouchés :Les métiers de la vente sont recherchés dans de nombreux secteurs (distribution, assurances, banques, informatique, ...).

Les entreprises de toutes les branches d'activités, mais aussi les organisations proposant des biens et/ou des services, seront susceptibles d'embaucher un titulaire de BTS

=> Types d'emplois envisageables :

 Relation clients (particuliers et professionnels) :Chargé de clientèle, commercial, négociateur, responsable de secteur, agent commercial, courtier, télévendeur

 Soutien et développement clientèle :Prospecteur, animateur de réseau, animateur des ventes, marchandiseur, promoteur des ventes

 Management des équipes :Responsable des ventes, chef des ventes, superviseur, inspecteur des ventes.

L'insertion professionnelle des étudiants

Avenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Pour l'établissement Lycée Francois Truffaut

39%
sont en emploi salarié en France

Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.

30%
poursuivent leur formation

En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.

31%
sont dans une autre situation

En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2022 et 2023. En savoir plus sur les données

Salaire indicatif un an après la sortie des études

Sur toute la France

1710 €

Salaire médian net par mois

50% gagnent moins
50% gagnent plus
La moitié des salariés gagne entre 1530 € et 2000 € nets par mois
1530 €
2000 €

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données

Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.

Les données affichées présentent :

  • Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
  • La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.

Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

Lycée Francois Truffaut  (Établissement public)
8, rue de la Cailletière
85300 Challans
Téléphone de l'accueil : 02.51.35.33.07
http://truffaut.paysdelaloire.e-lyco.fr/

Informations supplémentaires

Le lycée ne propose pas d'hébergement pour les étudiants. Mais l'établissement est situé à proximité de la gare. 

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : loic.thibaud@ac-nantes.fr

Contact pour les questions administratives :
ce.0851346b@ac-nantes.fr

Contact du responsable pédagogique :
sophie.brasebin@ac-nantes.fr

Contact : Les étudiants ambassadeurs peuvent être contactés par le biais du correspondant pédagogique

Période de disponibilité de l'ambassadeur étudiant : Tout au long de l'année scolaire

Discuter avec les étudiants est également un excellent moyen de bien s'informer avant de s'inscrire dans une formation.