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Fiche Formation

CFA SAINT JOSEPH (Dijon - 21)
BTS - Services - Conseil et commercialisation de solutions techniques - en apprentissage

Carte d'identité de la formation

Établissement

Etablissement privé en contrat avec l’Etat / EESC

Formation

  • Formation sélective
  • Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
  • 30 places en 2026
BTS contrôlé par l'Etat

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Présentation de la formation

Le titulaire du BTS CCST (Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques) conseille et vend des solutions qui requièrent obligatoirement la mobilisation conjointe de compétences commerciales et techniques.

  • Durée de la formation : 2 ans
  • Contrat d’apprentissage
  • Contrat de professionnalisation
  • 1365h/ 2 ans
  • 2 semaines sur le campus /2 semaines en entreprise

Accessible après l’obtention du baccalauréat, le BTS CCST, proposé au sein du campus ESJO’ du groupe Saint-Jo’ Dijon, forme et accompagne les étudiants pour qu’ils soient à l’issue capable de :

  • Conseiller et accompagner le client dans le choix de solutions techniques
  • Négocier, conclure des ventes et développer la relation client
  • Analyser les marchés, les besoins et les attentes des clients professionnels
  • Assurer la mise en œuvre de l’expertise technico-commerciale
  • Déployer une stratégie commerciale et managériale adaptée
  • Gérer et développer un portefeuille clients
  • Prendre en compte les contraintes réglementaires, normatives et environnementales

Enseignement général

  • Culture générale et expression
  • Anglais
  • Culture économique, juridique et managériale

Enseignement professionnel

  • Conception et négociation de solutions technico-commerciales
  • Management de l’activité technico-commerciale
  • Développement de clientèle et de la relation client
  • Mise en œuvre de l’expertise technico-commerciale

Pour plus d'informations sur le BTS CCST : https://esjodijon.com/formations/bts/bts-ccst/

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Accompagnement à la recherche de contrat :

  • Une fois le dossier complet, il est étudié. S'il correspond aux attentes de la formation, un entretien est organisé.  
  • A l'issu de cet entretien, le candidat est invité à participer à des ateliers dédiés à la Technique de Recherche d’Emploi en alternance
  • Un Job Dating est également organisé avec les entreprises partenaires de ESJO afin que les futurs alternants puissent trouver leur alternance et s'entrainer aux entretiens d'embauche.
  • Les étudiants seront convoqués par courrier électronique
  • Période des convocations : dès janvier
  • Période des sessions d'accompagnement : dès janvier

 

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : entre le mardi 20 janvier 2026 et le mardi 01 septembre 2026

Période des sessions d'accompagnement : entre le lundi 26 janvier 2026 et le mardi 01 décembre 2026

La Bonne Alternance - Pôle emploi

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Conseil et commercialisation de solutions techniques - en apprentissage, à Dijon (21000)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

À savoir

Frais de scolarité

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.

  • Langue vivante 1 : Anglais
  • Langue vivante 2 : Pas de LV2
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

  • L’attribution des places à l’internat n’est pas gérée sur Parcoursup pour cette formation.
    Pour plus d'informations, prenez contact avec l'établissement.

Les cours sont assurés en classe à effectifs réduits. Les étudiants bénéficient d’un suivi personnalisé et d’un accompagnement de proximité par un corps professoral à l’écoute et disponible. La pédagogie intègre le mode projet favorisant un apprentissage par le savoir-faire.

Accompagnement à la recherche de contrat :

  • Une fois le dossier complet, il est étudié. S'il correspond aux attentes de la formation, un entretien est organisé
  • A l'issu de cet entretien, le candidat est invité à participer à des ateliers dédiés à la Technique de Recherche d’Emploi en alternance
  • Un Job Dating est également organisé avec les entreprises partenaires de ESJO afin que les futurs alternants puissent trouver leur alternance et s'entrainer aux entretiens d'embauche.
  • Période des convocations dossier : dès janvier
  • Période des sessions d'accompagnement à la recherche d'alternance : dès janvier

L’examen des candidatures

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Rapport public

Conseils aux candidats

  • Être sérieux, motivé, curieux et travailleur. 
  • Disposer d'une belle aisance relationnelle.
  • Connaître les débouchés du BTS CCST, les métiers auxquels ce BTS, prépare.
  • Etre dynamique dans la recherche de son entreprise d'alternance.

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation

Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque critère d'analyse. Plus le pourcentage est élevé plus le critère compte dans l'examen des candidatures.
Résultats scolaires 40 %
Méthodes de travail 10 %
Savoir-être 25 %
Motivation 20 %
Engagement et activités 5 %
Au total 100 %

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission

Légende du degré d'importance des critères

  • Complémentaire
  • Important
  • Très important
  • Essentiel
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 40%
Critères retenus par la commission d'examen des voeux Éléments évalués
Résultats de 1ère et Terminale Moyenne par matières et appréciations du bulletin

Important

Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 10%
Critères retenus par la commission d'examen des voeux Éléments évalués
Aptitude pour mener un travail approfondi . Avoir des capacités d'organisation. Fiche Avenir , appréciation des bulletins

Très important

Votre savoir-être compte pour 25%
Critères retenus par la commission d'examen des voeux Éléments évalués
Capacité à s'investir , disposer de qualités relationnelles. Fiche Avenir , lettre de motivation

Très important

Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 20%
Critères retenus par la commission d'examen des voeux Éléments évalués
Projet motivé , personnalisé qui montre une connaissance de la formation demandée. CV et lettre de motivation formulés en cohérence avec la formation et l'apprentissage.

Très important

Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 5%
Critères retenus par la commission d'examen des voeux Éléments évalués
Aptitude à créer du relationnel. Engagement quel que soit le type.

Complémentaire

Les attendus nationaux

S'intéresser aux relations commerciales
S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique, juridique et technique
Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
Avoir les capacités d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Avoir de l'intérêt pour des solutions techniques en relation avec les besoins des clients
Avoir le goût du travail en équipe dans le cadre d'une démarche de projet
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Les attendus complémentaires

Accessible après l’obtention du baccalauréat, le BTS CCST forme et accompagne les étudiants pour qu’ils soient à l’issue capable de :

  • Conseiller et accompagner le client dans le choix de solutions techniques
  • Négocier, conclure des ventes et développer la relation client
  • Analyser les marchés, les besoins et les attentes des clients professionnels
  • Assurer la mise en œuvre de l’expertise technico-commerciale
  • Gérer et développer un portefeuille clients
Pour cette formation en apprentissage, la date de fin de formulation des vœux est fixée au mardi 08 septembre 2026.

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Poursuite d'études

Le CAMPUS ESJO',  Enseignement supérieur Saint Joseph Dijon, est composé de cinq départements où il est possible de valider plusieurs niveaux : BTS, Licence 3 et/ou Bachelor, Mastère.

Un département est dédié à la filière commerce, et permet la poursuite d'études des BTS CCST.

Le titulaire du BTS Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques  pourra de ce fait poursuivre :

  • En Licence 3 Commerce Vente et Marketing en alternance 

https://esjodijon.com/formations/pole-commerce-vente-marketing/diplome/licence

  • En Bachelor Chargé de développement commercial en alternance 

https://esjodijon.com/formations/pole-commerce-vente-marketing/diplome/licence

  • En Mastère Européen Management des organisations, management digital en alternance

https://esjodijon.com/formations/pole-commerce-vente-marketing/diplome/mastere

 

Débouchés professionnels

Le BTS CCST a pour objectif l'insertion  professionnelle sur les métiers suivants : 

  • Technico - commercial 
  • Attaché commercial
  • Conseiller commercial
  • Commercial sédentaire ou itinérant

Établissement

CFA SAINT JOSEPH  (Etablissement privé en contrat avec l’Etat / EESC)
39 RUE DU TRANSVAAL
21000 Dijon
Téléphone de l'accueil : 0380592014
https://esjodijon.com/

Informations supplémentaires

Le campus ESJO’ t’accompagne

Tu es à la recherche  d’une alternance  ? Nous avons développé notre propre JOB BOARD, exclusivement réservé à nos étudiants, qui regroupe des offres à pourvoir de nos entreprises partenaires.

Mobilité Internationale 

 Nous sommes accrédités  Erasmus + pour l’enseignement supérieur (ECHE). Pour plus d'informations : https://esjodijon.com/campus/ouverture-internationale/

Accessibilité et handicap 

Nous réalisons un accompagnement personnalisé de chaque étudiant en situation de handicap afin de lui permettre de réussir sa formation en alternance. Pour plus d'informations : https://esjodijon.com/formations/accessibilite-et-handicap/

Centre audité et certifié QUALIOPI 

par AFNOR Certification le 08.07.2025  pour les catégories d’actions de formation suivantes : 
L. 6313-1 – 1 ° Les actions de formation
L. 6313-1 – 4° Les actions de formation par apprentissage, au sens de l’article L. 6211-2
Certification valable jusqu’au : 17.10.2027

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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : raphael.favelier@stjodijon.com

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
cfc-cfa@stjodijon.com

Contact du responsable pédagogique :
muriel.garrault@stjodijon.com