Carte d'identité de la formation
Lycée Odilon Redon (Pauillac - 33)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation ouvrant droit aux bourses
- 24 places en 2025
Partager la page
Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
L'objectif du BTS NDRC est de former des commerciaux "généralistes" capables de s'intégrer dans le monde de l'entreprise quel que soit le secteur d'activité ou l'organisation. Le BTS NDRC vous donnera les clefs et les outils pour gérer les différents points de contact (physiques ou digitaux) afin d'instaurer des relations durables avec vos clients.
Le contenu de la formation s'organise principalement autour de 3 blocs de compétences auxquels viennent s'ajouter les matières générales :
Bloc 1 : relation client et négociation vente
Bloc 2 : relation client à distance et digitalisation
Bloc 3 : relation client et animation de réseaux
Atelier de professionnalisation
Culture économique, juridique et managériale
Culture économique, juridique et managériale appliquée
Culture générale et expression
Langue vivante étrangère : anglais
Les enseignements par bloc de compétences sont partagés entre plusieurs enseignants.
À savoir
Frais de scolarité
Par année
Aucun frais
Par année pour les étudiants boursiers
Aucun frais
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
Information : Bourses de l'enseignement supérieur
L’inscription dans cette formation permet de demander une bourse sous conditions de critères sociaux à l’aide du dossier social étudiant.Apprentissage possible au-delà de la première année.
L'étudiant construit en lien avec son entreprise, les modalités du suivi et la mise en place de l'apprentissage et du complément de formation générale effectué individuellement lors de sa présence au lycée
- Langue vivante 1 : anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C2
L’attribution des places à l’internat n’est pas gérée sur Parcoursup pour cette formation.
Pour plus d'informations, prenez contact avec l'établissement.
Travail de groupe :
afin de partager les compétences des étudiants qui viennent de formations différentes.
d'apprendre à s'écouter
de construire un travail d'équipe
Concours d'éloquence:
afin d'apprendre à construire sa pensée,
de défendre son point de vue,
de prendre la parole en public.
Projet Voltaire et concours du mot d'or:
afin de remettre à niveau les étudiants et de les réconcilier avec l'orthographe, la grammaire et la conjugaison.
afin de cerner les difficultés professionnelles rencontrées lors de la rédaction d'écrits professionnels
afin de sensibiliser à l'esprit d'entreprise et de se préparer aux enjeux d'un concours.
Rencontre avec des professionnels (100000 entrepreneurs, stage dating, interventions d'anciens élèves, semaine de l'orientation):
afin de les aider à construire un projet professionnel
afin de les encourager à entreprendre
afin de se familiariser avec les entreprises locales.
Soutien dans certaines matières (à la demande):
afin de progresser et réussir dans les enseignements pour lesquels les étudiants rencontrent des difficultés.
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
-
Résultats scolaires35 %
-
Méthodes de travail18 %
-
Savoir-être18 %
-
Motivation18 %
-
Engagement et activités11 %
Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.
L’examen des candidatures par les formations
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2025 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 2 juin 2025.
Conseils aux candidats
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 35%
-
Critère d'évaluation très important : Notes
NotesÉléments évalués :
Eléments quantitatifs : prise en compte des notes des différentes matières quelque soit la filière d'origine Il convient d'appréhender le niveau scolaire du candidat
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 18%
-
Critère d'évaluation essentiel : Appréciations
AppréciationsÉléments évalués :
Eléments qualitatifs : prise en compte des appréciations des différentes matières quelque soit la filière d'origine Il convient d'appréhender la capacité du candidat à passer les épreuves et réussir dans cette filière
Votre savoir-être compte pour 18%
-
Critère d'évaluation essentiel : Savoir-être
Savoir-êtreÉléments évalués :
Sont pris en compte les éléments suivants : - Assiduité - Autonomie - Capacité à s’investir - Implication - Capacité à fournir des efforts - Concentration en classe - Capacité d’organisation - Esprit d’équipe - Ouverture au monde - Curiosité intellectuelle
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 18%
-
Critère d'évaluation important : Projet de formation
Projet de formationÉléments évalués :
Motivation, cohérence du projet et expérience personnelle dans le domaine. Mesurer sa capacité à s'auto-évaluer, faire un bilan personnel et professionnel Mesurer sa capacité à synthétiser
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 11%
-
Critère d'évaluation complémentaire : Engagement et centres d'intérêt
Engagement et centres d'intérêtÉléments évalués :
Expérience personnelle et professionnelle
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Visualiser les chiffres d'accès à la formation
Les données chiffrées présentées dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculées pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.
24 places offertes par la formation en 2024Les chiffres globaux d'accès à cette formation en 2024
Calculés sur l'ensemble des candidats en 2024
234
candidats ont postulé à cette formation
155
candidats ont pu recevoir une proposition d'admission
24
candidats ont choisi d'intégrer cette formation
En savoir plus sur l'accès à la formation selon mon profil
Je sélectionne mon type de bac français pour avoir des données correspondant à mon profil
Les données qui me seront présentées concernent les lycéens de terminale seulement.
Elles ne sont pas comparables avec les données du bloc d'étape de lecture 1 qui concernent tous les candidats à cette formation.
Action mise en œuvre pour favoriser l’égalité d’accès dans l’enseignement supérieur
-
Taux minimum de lycéens boursiers fixé pour cette formation en 2024 : 34%
-
Taux minimum de bacheliers professionnels pour cette formation de BTS en 2024 : 58%
Poursuivre ses études et connaitre les débouchés
Poursuite d'études
Le titulaire du BTS NDRC peut envisager plusieurs options:
Poursuivre ses études:
Licence professionnelle commerce spécialité commerce, distribution
Ecoles de commerce ou de gestion
Classe préparatoire Adaptation technicien supérieur (ATS)
Licence d'économie gestion
Intégrer le monde du travail (Banque, Assurance, Immobilier, Tourisme, Automobile, Agences d'intérim....)
Animateur commercial site e commerce
Chargé d'affaires ou de clientèle
Vendeur, responsable d'équipe
Représentant, responsable de secteur
Responsable e commerce
Débouchés professionnels
Le titulaire du BTS NDRC peut envisager plusieurs options:
Poursuivre ses études:
Licence professionnelle commerce spécialité commerce, distribution
Ecoles de commerce ou de gestion
Classe préparatoire Adaptation technicien supérieur (ATS)
Licence d'économie gestion
Intégrer le monde du travail (Banque, Assurance, Immobilier, Tourisme, Automobile, Agences d'intérim....)
Animateur commercial site e commerce
Chargé d'affaires ou de clientèle
Vendeur, responsable d'équipe
Représentant, responsable de secteur
Responsable e commerce
La réussite des étudiants
-
Taux de passage en 2ème année
Taux : 83.7 tous bacs confondus
-
Taux de réussite en 2 ou 3 ans
59.6% tous bacs confondus
- Ministère de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'innovation (MESRI) - Systèmes d'information et d'études statistiques (SIES)
- Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté alimentaire (MAA) /Direction générale de l'enseignement et de la recherche (DGER) - AgroSup Dijon/Eduter pour les données d’insertion professionnelles en BTSA
- MEN-MESRI/DEPP pour les pour les données d’insertion professionnelles en BTS
Ces statistiques nationales sont actuellement les plus récentes disponibles.
L'insertion professionnelle des étudiants
Avenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client
Pour l'établissement Lycée Odilon Redon
32%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
29%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
39%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2022 et 2023. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1590 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
Lycée Odilon Redon
(Établissement public)
2 rue maquis des vignes oudides
BP 119
33250
Pauillac
Téléphone de l'accueil : 05.56.59.16.48
http://www.lycee-odilon-redon.net/
Informations supplémentaires
Un module "Commercialisation du vin" permet de parfaire la connaissance des élèves pour tous les produits et objets liés à la production et à la commercialisation du vin en lien avec les producteurs locaux.
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : ce.0332081h@ac-bordeaux.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
ce.0332081h@ac-bordeaux.fr
Contact du responsable pédagogique :
ce.0332081h@ac-bordeaux.fr