Privé hors contrat

CFA ABN Alternance Basse-Normandie BRETTEVILLE-SUR-ODON (14)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Formation sélective

Présentation de la formation

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en apprentissage chez GROUPE ALTERNANCE CAEN se déroule avec un rythme d'alternance d'un jour de formation par semaine ainsi qu'une semaine intensive de formation toutes les 5 à 6 semaines. Le reste du temps vous serez en entreprise. Durant votre formation, vous étudierez la culture générale et expression, la culture économique, juridique et managériale, l'anglais, la relation client et négociation de vente, la relation client à distance et digitalisation ainsi que la relation client et animation de réseaux.

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Nous organisons des sessions de recrutement tous les jours en fonction de la disponibilité des candidats. Vous pouvez passer un entretien avec l'un de nos conseiller en formation, qui se chargera ensuite de vous accompagner dans votre recherche d'alternance.

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : 01/01/02024

Période des sessions d'acompagnement : 31/12/2024

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Bretteville-sur-Odon (14760)

Consulter les entreprises

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

Voir la fiche Onisep

À savoir

Frais de scolarité

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

Langue vivante 1 : Anglais
Langue vivante 2 : Pas de LV2
Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

Cette formation n'examine pas les candidatures : tous les candidats qui ont formulé et confirmé un vœu sont invités à rechercher un contrat d'apprentissage afin d'être admis dans cette formation, sous réserve de places disponibles.

Conseils aux candidats

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en apprentissage chez LODIMA Ouest se déroule avec un rythme d'alternance d'un jour de formation par semaine ainsi qu'une semaine intensive de formation toutes les 5 à 6 semaines. Le reste du temps vous serez en entreprise. Durant votre formation, vous étudierez la culture générale et expression, la culture économique, juridique et managériale, l'anglais, la relation client et négociation de vente, la relation client à distance et digitalisation ainsi que la relation client et animation de réseaux.

Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?

Les attendus nationaux

S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

La formation

25 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024

Poursuite d'études

• Bachelor : Titre RNCP 6 à GROUPE ALTERNANCE CAEN
• Licences générales ou professionnelles
• 3ème année de Bachelor Universitaire Technologique (BUT)

Débouchés professionnels

Commercial sédentaire
Commercial itinérant
Chargé(e) de clientèle
Responsable secteur
Attaché(e) commercial

Établissement

CFA ABN Alternance Basse-Normandie BRETTEVILLE-SUR-ODON (Privé hors contrat)
21 rue Valérie André
14760 Bretteville-sur-Odon
Téléphone de l'accueil : 0261536932
https://www.groupe-alternance.com/ecoles/caen/

Informations supplémentaires

Nous proposons en apprentissage les formations suivantes : BTS MCO - BTS NDRC - BTS GPME. Nous sommes situés à BRETTEVILLE SUR ODON, dans la zone Koenig. Un accès est disponible en transport en commun. Des parkings sont disponibles à proximité. Restauration disponible dans la zone. De nombreuses entreprises partenaires.

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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : s.haudu@groupe-alternance.com

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
s.haudu@groupe-alternance.com

Contact du responsable pédagogique :
s.haudu@groupe-alternance.com

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