Organisme de formation-Centre de formation d'apprentis - Philiance - Evry-Courcouronnes (91)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
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Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
L'activité du titulaire du BTS NDRC est un commercial généraliste expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance,e-relation) et dans toute sa complexité. Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité pour mettre en œuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise.
Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les nouvelles technologies de l'information et de la communication (réseaux sociaux, forums, blogs,...).
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Un coaching est mis en place vous aidant à optimiser votre recherche d'entreprise d'accueil. De plus, vous bénéficierez de l'accompagnement d'un coach tout au long de votre recherche.
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : A partir du 15 janvier
Période des sessions d'acompagnement : 1 mars au 18 décembre
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Evry-Courcouronnes (91000)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?
Grille d’analyse des candidatures
L’examen des candidatures par les formations
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2024 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 30 mai 2024.
Conseils aux candidats
Vous recevrez un enseignement à la fois général et professionnel, vous offrant ainsi la possibilité d'acquérir des compétences complètes que vous pourrez appliquer dans tous les secteurs d'activité des entreprises.
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 50%
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Critère d'évaluation très important : - Niveau d'étude - Bonnes connaissances du métier - L'autonomie et l'organisation - La posture professionnelle
- Niveau d'étude - Bonnes connaissances du métier - L'autonomie et l'organisation - La posture professionnelleÉléments évalués :
Les éléments pris en compte seront : - Votre CV - Votre lettre de motivation
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 50%
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Critère d'évaluation essentiel : Motivation Organisation Discour
Motivation Organisation DiscourÉléments évalués :
- Il doit faire preuve de dynamisme et être sûr de lui. - Il doit savoir organiser ses tâches et les prioriser - Son discour doit être fluide et claire
Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Accéder aux chiffres clés de la formation
La formation
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120 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024
Connaître les débouchés
Poursuite d'études
Vous avez la possibilité de continuer vos études en intégrant les bachelors proposés par notre centre tout en optant pour le format de l'alternance.
Débouchés professionnels
Les débouchés professionnels à l'issue de la formation seront:
- Vendeur
- Commercial terrain Marchandiseur
- Chargé d’affaire
- Assistant Responsable e-commerce
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
Organisme de formation-Centre de formation d'apprentis - Philiance - Evry-Courcouronnes
(Privé hors contrat)
2 rue Jean Mermoz
91000
Evry-Courcouronnes
Téléphone de l'accueil : 01 69 47 45 90
https://www.philiance.com/
Informations supplémentaires
PHILIANCE Formation, fort de 18 ans d'expertise en Numérique, Sanitaire & Social, et Tertiaire, est le choix incontournable pour votre formation en alternance ! Bénéficiez d'un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours, avec une équipe pédagogique à l'écoute et un service administratif dédié à la concrétisation de votre contrat d'alternance. Basé à Évry Courcouronnes (91), notre centre incarne votre identité, offrant une expérience unique durant votre année de formation. Que vous choisissiez le Numérique, le Tertiaire, ou le Sanitaire & Social, nos équipements et formateurs experts vous guideront vers de nouvelles compétences. Votre épanouissement professionnel est notre priorité, et nous vous accompagnons vers la certification. Faites de PHILIANCE Formation le partenaire de votre réussite professionnelle. Votre avenir commence ici !
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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
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Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
fzind@philiance.com
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