Privé hors contrat

UFA GROUPE ALTERNANCE AUXERRE (89)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Formation sélective

Présentation de la formation

La formation BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en apprentissage chez Groupe Alternance Auxerre se déroule avec un jour de cours par semaine ainsi qu'une semaine intensive de cours toutes les 5-6 semaines. Le reste du temps, l'apprenti est en entreprise. Durant sa formation à l'école, l'apprenti étudiera la culture générale et expression, la culture économique juridique et managériale, l'anglais, la relation client et la négociation vente, la relation client à distance et la digitalisation ainsi que la relation client et l'animation de réseaux.

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Des sessions d'accompagnement sont organisées à l'école avec nos conseillers en formation afin de vous aider dans la recherche d'entreprise.

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : De Janvier à Septembre 2024

Période des sessions d'acompagnement : De janvier à septembre 2024

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Auxerre (89000)

Consulter les entreprises

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

Voir la fiche Onisep

À savoir

Frais de scolarité

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

Langue vivante 1 : Anglais
Langue vivante 2 : Pas de LV2
Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?

Grille d’analyse des candidatures

Cette grille d'analyse a été définie par la commission d'examen des voeux de la formation

L’examen des candidatures par les formations

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2024 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 30 mai 2024.

Conseils aux candidats

Il est important que le candidat valide son projet de formation en amont. Nos conseillers en formation sont présents pour échanger avec vous à ce sujet.

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission

Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 20%

Critère d'évaluation très important : Résultats à l'examen du baccalauréat + résultats scolaires de l'année de terminale

Résultats à l'examen du baccalauréat + résultats scolaires de l'année de terminale

Éléments évalués :
Relevé de notes de l'examen du baccalauréat + relevé de notes de l'année de terminale

Très important

Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%

Critère d'évaluation très important : Appréciations des professeurs

Appréciations des professeurs

Éléments évalués :
Appréciations des professeurs

Très important

Votre savoir-être compte pour 20%

Critère d'évaluation très important : Appréciations des professeurs

Appréciations des professeurs

Éléments évalués :
Commentaires des professeurs dans le livret scolaire

Très important

Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 20%

Critère d'évaluation très important : Lettre de motivation

Lettre de motivation

Éléments évalués :
Lettre de motivation

Très important

Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 20%

Critère d'évaluation très important : Engagement étudiant

Engagement étudiant

Éléments évalués :
Engagement étudiant + engagement dans la vie associative (club de sport et/ou autres associations).

Très important

Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?

Les attendus nationaux

S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

La formation

30 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024

Réussite et insertion professionnelle des étudiants

Avenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Pour l'établissement UFA GROUPE ALTERNANCE AUXERRE

8%
sont en emploi

Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.

85%
poursuivent leur formation

En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.

7%
réalisent un autre parcours

En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …

Ces données sont issues du dispositif InserJeunes , promotions 2021 et 2022. D'où viennent ces données ?

Poursuite d'études

Le titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client peut poursuivre ses études en Bachelor (B3) ou en licence professionnelle.

Débouchés professionnels

Le titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client peut viser des postes d'attaché commercial, manager commercial, Télévendeur.

Établissement

UFA GROUPE ALTERNANCE AUXERRE (Privé hors contrat)
64 Avenue haussmann
89000 Auxerre MACON
Téléphone de l'accueil : 0661709758
https://www.groupe-alternance.com/ecoles/auxerre/

Informations supplémentaires

Groupe Alternance Auxerre est une des 67 écoles du Groupe Alternance proposant des formations en alternance en contrat d'apprentissage dans le cadre des formations post bac suivantes : BTS Management Commercial Opérationnel, BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client et Bachelor Responsable du Développement Commercial.

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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : f.monai@groupe-alternance.com

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
x.laile@groupe-alternance.com

Contact du responsable pédagogique :
f.monai@groupe-alternance.com

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