Carte d'identité de la formation
CFA FIM antenne Cherbourg (Cherbourg-en-Cotentin - 50)
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 30 places en 2025
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Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
Ce BTS s'adresse à des jeunes qui ont un projet en commerce et qui souhaitent travailler en contact avec le client. La formation aborde les différentes composantes du métier : développement de la relation client, fidélisation, animation et dynamisation de l'offre, gestion opérationnelle, management et maîtrise des outils digitaux associés au commerce.
Le rythme de l'alternance est de 2 jours par semaine en centre de formation et 3 jours en entreprise.
Le contenu de la formation est le suivant :
Enseignement professionnel :
- Développement de la relation client et vente conseil
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale.
- Gestion opérationnelle
- Management de l'équipe
Enseignement général :
- Culture générale et expression
- LV1 Anglais
- Culture économique, juridique et managériale
Evaluations semestrielles : bulletins de notes de contrôle continu
Epreuves de l'examen final :
- Culture générale et expression
- Anglais compréhension de l'écrit et interaction
- Culture économique, juridique et managériale
- Développement de la relation client et vente conseil
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale.
- Gestion opérationnelle
- Management de l'équipe
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
- Ateliers d'aide à la rédaction de CV et lettres de motivation
- Aide à la préparation de l'entretien de recrutement
- Aide à la recherche d'entreprise
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : A partir de janvier 2025
Période des sessions d'accompagnement : Tous les mercredis après-midi de 14h à 17h
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Management Commercial Opérationnel - en apprentissage, à Cherbourg-en-Cotentin (50130)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
Aide à la préparation d'un CV et d'une lettre de motivation.
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
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Résultats scolaires30 %
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Méthodes de travail10 %
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Savoir-être30 %
-
Motivation30 %
Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.
L’examen des candidatures par les formations
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Conseils aux candidats
Pour postuler à ce BTS, pensez à préparer votre entretien de motivation, votre CV et décrivez votre projet professionnel.
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 30%
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Critère d'évaluation essentiel : Résultats académiques
Résultats académiquesÉléments évalués :
Relevés de notes de 1ère et de terminale
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 10%
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Critère d'évaluation important : Méthode de travail
Méthode de travailÉléments évalués :
Appréciations sur les bulletins scolaires
Votre savoir-être compte pour 30%
-
Critère d'évaluation très important : Autonomie
AutonomieÉléments évalués :
Appréciations sur les bulletins scolaires -
Critère d'évaluation très important : Capacité à fournir des efforts
Capacité à fournir des effortsÉléments évalués :
Appréciations sur les bulletins scolaires -
Critère d'évaluation important : Capacité à s'investir
Capacité à s'investirÉléments évalués :
Appréciations sur les bulletins scolaires -
Critère d'évaluation important : Aptitude à la communication interpersonnelle
Aptitude à la communication interpersonnelleÉléments évalués :
Appréciations sur les bulletins scolaires
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 30%
-
Critère d'évaluation essentiel : Cohérence du projet professionnel
Cohérence du projet professionnelÉléments évalués :
Formulation d'un projet professionnel en commerce distribution -
Critère d'évaluation essentiel : Motivation à intégrer le milieu professionnel par le biais de l'alternance
Motivation à intégrer le milieu professionnel par le biais de l'alternanceÉléments évalués :
Dossier, entretien de motivation
Les attendus nationaux
Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation clientDisposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Les épreuves de sélection
Épreuves orales
Entretien de motivation permettant de décrire son projet professionnel et sa compréhension du métier.
Dates des épreuves
Les épreuves orales ou l'entretien auront lieu : A partir de janvier 2025
Si vous êtes sélectionné pour ces épreuves, la formation adressera une convocation : A partir de janvier 2025.
Poursuivre ses études et connaitre les débouchés
Poursuite d'études
Les apprentis titulaires du BTS MCO peuvent poursuivre :
- en parcours de spécialisation “Bachelor Responsable de Distribution Omnicanale”
- en licence professionnelle tous domaines commerciaux.
- en Ecole de Gestion et de Commerce - EGC Normandie en admission parall_le en 2ème ou 3ème année selon le niveau.
- Responsable en développement d'affaires à l'international
- Responsable de développement commercial à l'international
- Responsable d'un établissement tourisme Hôtellerie Restauration
- Bachelor Chargé de clientèle particuliers et professionnels en banque assurance
Débouchés professionnels
Métiers visés en sortie de formation :
- Vendeur Conseil - Conseiller e-commerce
- Postes d'adjoint au responsable de rayon, au responsable de magasin.
A terme, évolution vers des postes de manager de rayon, responsable de magasin.
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1600 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
CFA FIM antenne Cherbourg
(Etablissement privé)
15, rue des Vindits BP84
50130
Cherbourg-en-Cotentin
Téléphone de l'accueil : 0233788688
https://www.fim.fr
Informations supplémentaires
FIM est le service formation de la Chambre de Commerce et d'Industrie Ouest -Normandie.
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : eleonore.rozay@normandie.cci.fr
Contact pour les questions administratives :
nadege.rendu@normandie.cci.fr
Contact du responsable pédagogique :
nadege.rendu@normandie.cci.fr
Contact : Echangez avec un ambassadeur : Faites vous accompagner par un apprenant qui vous fera découvrir les atouts de nos parcours, le/les campus, vous partagera son expérience, vous aidera dans votre choix de formation et la constitution de votre dossier d’admission. https://fim.magma.app/helpee-signup/f9476d1a-1cf1-4629-9b92-d6187fbd7c10
Période de disponibilité de l'ambassadeur étudiant : Toute l'année.
Discuter avec les étudiants est également un excellent moyen de bien s'informer avant de s'inscrire dans une formation.