Fiche Formation
Lycée Nicolas Bremontier (Bordeaux - 33)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation ouvrant droit aux bourses
- 58 places en 2026
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Présentation de la formation
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale.
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle, le technicien supérieur NDRC est un expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité.
À savoir
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais
Par année pour les étudiants boursiers
Aucun frais
Information : Bourses de l'enseignement supérieur
L’inscription dans cette formation permet de demander une bourse sous conditions de critères sociaux à l’aide du dossier social étudiant.
Apprentissage possible au-delà de la première année.
Nous proposons le BTS NDRC en formation initiale les deux années mais aussi la possibilité d'une poursuite en apprentissage (mixité) la deuxième année : cela permet aux étudiants qui le souhaitent de basculer en apprentissage en cours de formation tout en continuant à suivre une partie des cours dans l'établissement.
- Langue vivante 1 : ANGLAIS
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C1
/
L’examen des candidatures
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2026 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 2 juin 2026.
Rapport public
Conseils aux candidats
Nous sommes engagés dans une collaboration active avec le secteur bancaire et le secteur assurance. Elle se traduit par des interventions de professionnels dans les classes mais aussi par des propositions de stages étudiants , de jobs de vacances ainsi que par des lieux d'apprentissage pour une poursuite d'étude en L3.
L'orientation se construit en deux années, il est primordial dès l'entrée en première de se constituer un dossier de qualité. L'attitude, l'assiduité et l'implication sont les notions déterminantes pour cela.
L'élève doit aussi s'informer du contenu détaillé de la formation afin de ne pas mal s'orienter.
Participer aux portes ouvertes, consulter le site de l'Onisep sont des moyens d'information fiables.
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
| Résultats scolaires | 25 % |
|---|---|
| Méthodes de travail | 25 % |
| Savoir-être | 35 % |
| Motivation | 10 % |
| Engagement et activités | 5 % |
| Au total | 100 % |
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Bon niveau en enseignement général | Notes des bulletins notamment en économie, droit management, mathématiques, français, histoire géographie, philosophie et langues |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Capacité d'analyse, de concentration, qualités relationnelles | Appréciations des bulletins notamment en économie, droit management, mathématiques, français, histoire géographie, et langues |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Sérieux, investissement, participation active, assiduité et comportement | es appréciations des bulletins et de la fiche avenir |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| L'intérêt pour la formation | Dans le projet de formation motivé: la participation aux portes ouvertes du lycée aux salons, un stage éventuel |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Capacité à s'investir | Capacité à s'investir |
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Les attendus complémentaires
Assiduité, capacité à adopter une posture professionnelle, qualités relationnelles sont des attendus fondamentaux.
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.
58 places offertes par la formation en 2025Les chiffres globaux d'accès à cette formation en 2025
Étape de lecture : 1 Tous les candidatsCalculés sur l'ensemble des candidats en 2025
2010
candidats ont postulé à cette formation
La formation a classé 1462 candidats.
548 ont donc été refusés
413
candidats ont pu recevoir une proposition d'admission
Les candidats ont refusé ou accepté cette formation
64
candidats ont choisi d'intégrer cette formation
En savoir plus sur l'accès à la formation selon mon profil
Les données qui me seront présentées ci-dessous concernent les lycéens de terminale seulement.
Elles ne sont pas comparables avec les données du bloc d'étape de lecture 1 qui concernent tous les candidats à cette formation.
Action mise en œuvre pour favoriser l’égalité d’accès dans l’enseignement supérieur
-
Taux minimum de lycéens boursiers fixé pour cette formation en 2025 : 24%
-
Taux minimum de bacheliers professionnels pour cette formation de BTS en 2025 : 57%
Poursuite d'études
Avec de bons résultats en BTS il est possible de poursuivre ses études soit en intégrant une licence professionnelle qui va permettre de se spécialiser (banque, management des projets à l'international, immobilier, viti-vinicole, entrepreneuriat, transport-logistique, tourisme...) soit en intégrant une formation dispensée par des organisations professionnelles. L'étudiant dispose ainsi de compétences commerciales acquises pendant son cursus de BTS et il complète sa formation afin de s'orienter vers le secteur d'activité qu'il aura choisi.
Après la licence professionnelle, environ 20 à 25% des étudiants issus du BTS NRC poursuivent en master 1 et 2.
Il est également possible d'intégrer une école de commerce par les concours « passerelle »
Débouchés professionnels
Le titulaire de ce BTS est un commercial généraliste capable d’exercer dans tous les secteurs d’activités et dans tout type d’organisation.
Il accompagne le client tout au long du processus commercial (conseils, prospection, animation, négociation).
Dans le cadre d’une stratégie omnicanale, cet accompagnement se fait directement par un usage accru des sites web, des applications et des réseaux sociaux ou via un réseau de partenaires.
La réussite des étudiants
-
Taux de passage en 2ème année
Taux : 83.7% tous bacs confondus
-
Taux de réussite en 2 ou 3 ans
54% tous bacs confondus
- Ministère de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'innovation (MESRI) - Systèmes d'information et d'études statistiques (SIES)
- Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté alimentaire (MAA) /Direction générale de l'enseignement et de la recherche (DGER) - AgroSup Dijon/Eduter pour les données d’insertion professionnelles en BTSA
- MEN-MESRI/DEPP pour les pour les données d’insertion professionnelles en BTS
Ces statistiques nationales sont actuellement les plus récentes disponibles.
L'insertion professionnelle des étudiants
Devenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client
Pour l'établissement Lycée Nicolas Bremontier
30%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
46%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
24%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2023 et 2024. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1670 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
Lycée Nicolas Bremontier
(Établissement public)
152 cours de l' Yser
33800
Bordeaux
Téléphone de l'accueil : 05.56.33.49.60
http://www.lyceebremontier.fr
Informations supplémentaires
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : isabelle.ulrich@ac-bordeaux.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
bremontier.secretariat@ac-bordeaux.fr
Contact du responsable pédagogique :
ddfbremontier@ac-bordeaux.fr