Carte d'identité de la formation
Lycée Nicolas Bremontier (Bordeaux - 33)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation ouvrant droit aux bourses
- 58 places en 2025
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Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale.
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle, le technicien supérieur NDRC est un expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation)
et dans toute sa complexité.
À savoir
Frais de scolarité
Par année
Aucun frais
Par année pour les étudiants boursiers
Aucun frais
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
Information : Bourses de l'enseignement supérieur
L’inscription dans cette formation permet de demander une bourse sous conditions de critères sociaux à l’aide du dossier social étudiant.Apprentissage possible au-delà de la première année.
Nous proposons le BTS NDRC en formation initiale mais aussi en apprentissage (mixité) : cela permet aux étudiants qui le souhaitent de basculer en apprentissage en cours de formation tout en continuant à suivre une partie des cours dans l'établissement.
- Langue vivante 1 : ANGLAIS
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C1
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Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
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Résultats scolaires25 %
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Méthodes de travail25 %
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Savoir-être35 %
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Motivation10 %
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Engagement et activités5 %
Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.

L’examen des candidatures par les formations
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2025 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 2 juin 2025.
Conseils aux candidats
Nous sommes engagés dans une collaboration active avec le secteur bancaire et le secteur assurance. Elle se traduit par des interventions de professionnels dans les classes mais aussi par des propositions de stages étudiants , de jobs de vacances ainsi que par des lieux d'apprentissage pour une poursuite d'étude en L3.
L'orientation se construit en deux années, il est primordial dès l'entrée en première de se constituer un dossier de qualité. L'attitude, l'assiduité et l'implication sont les notions déterminantes pour cela.
L'élève doit aussi s'informer du contenu détaillé de la formation afin de ne pas mal s'orienter.
Participer aux portes ouvertes, consulter le site de l'Onisep sont des moyens d'information fiables.
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 25%
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Critère d'évaluation essentiel : Bon niveau en enseignement général
Bon niveau en enseignement généralÉléments évalués :
Notes des bulletins notamment en économie, droit management, mathématiques, français, histoire géographie, philosophie et langues
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 25%
-
Critère d'évaluation essentiel : Capacité d'analyse, de concentration, qualités relationnelles
Capacité d'analyse, de concentration, qualités relationnellesÉléments évalués :
Appréciations des bulletins notamment en économie, droit management, mathématiques, français, histoire géographie, et langues
Votre savoir-être compte pour 35%
-
Critère d'évaluation très important : Sérieux, investissement, participation active, assiduité et comportement
Sérieux, investissement, participation active, assiduité et comportementÉléments évalués :
es appréciations des bulletins et de la fiche avenir
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 10%
-
Critère d'évaluation important : L'intérêt pour la formation
L'intérêt pour la formationÉléments évalués :
Dans le projet de formation motivé: la participation aux portes ouvertes du lycée aux salons, un stage éventuel
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 5%
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Critère d'évaluation complémentaire : Capacité à s'investir
Capacité à s'investirÉléments évalués :
Capacité à s'investir
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Visualiser les chiffres d'accès à la formation
Les données chiffrées présentées dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculées pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.
59 places offertes par la formation en 2024Les chiffres globaux d'accès à cette formation en 2024
Calculés sur l'ensemble des candidats en 2024
1646
candidats ont postulé à cette formation
638 ont donc été refusés
473
candidats ont pu recevoir une proposition d'admission
60
candidats ont choisi d'intégrer cette formation
En savoir plus sur l'accès à la formation selon mon profil
Je sélectionne mon type de bac français pour avoir des données correspondant à mon profil
Les données qui me seront présentées concernent les lycéens de terminale seulement.
Elles ne sont pas comparables avec les données du bloc d'étape de lecture 1 qui concernent tous les candidats à cette formation.
Action mise en œuvre pour favoriser l’égalité d’accès dans l’enseignement supérieur
-
Taux minimum de lycéens boursiers fixé pour cette formation en 2024 : 27%
-
Taux minimum de bacheliers professionnels pour cette formation de BTS en 2024 : 57%
Poursuivre ses études et connaitre les débouchés
Poursuite d'études
Avec de bons résultats en BTS il est possible de poursuivre ses études soit en intégrant une licence professionnelle qui va permettre de se spécialiser (banque, management des projets à l'international, immobilier, viti-vinicole, entrepreneuriat, transport-logistique, tourisme...) soit en intégrant une formation dispensée par des organisations professionnelles. L'étudiant dispose ainsi de compétences commerciales acquises pendant son cursus de BTS et il complète sa formation afin de s'orienter vers le secteur d'activité qu'il aura choisi.
Après la licence professionnelle, environ 20 à 25% des étudiants issus du BTS NRC poursuivent en master 1 et 2.
Il est également possible d'intégrer une école de commerce par les concours « passerelle »
Débouchés professionnels
Le titulaire de ce BTS est un commercial généraliste capable d’exercer dans tous les secteurs d’activités et dans tout type d’organisation.
Il accompagne le client tout au long du processus commercial (conseils, prospection, animation, négociation).
Dans le cadre d’une stratégie omni canal, cet accompagnement se fait directement par un usage accru des sites web, des applications et des réseaux sociaux (forums, blogs, ...) ou via un réseau de partenaires.
La réussite des étudiants
-
Taux de passage en 2ème année
Taux : 83.7 tous bacs confondus
-
Taux de réussite en 2 ou 3 ans
59.6% tous bacs confondus
- Ministère de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'innovation (MESRI) - Systèmes d'information et d'études statistiques (SIES)
- Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté alimentaire (MAA) /Direction générale de l'enseignement et de la recherche (DGER) - AgroSup Dijon/Eduter pour les données d’insertion professionnelles en BTSA
- MEN-MESRI/DEPP pour les pour les données d’insertion professionnelles en BTS
Ces statistiques nationales sont actuellement les plus récentes disponibles.
L'insertion professionnelle des étudiants
Avenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client
Pour l'établissement Lycée Nicolas Bremontier
36%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
47%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
17%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2022 et 2023. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1590 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
Lycée Nicolas Bremontier
(Établissement public)
152 cours de l' Yser
33800
Bordeaux
Téléphone de l'accueil : 05.56.33.49.60
http://www.lyceebremontier.fr
Informations supplémentaires
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : isabelle.ulrich@ac-bordeaux.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
bremontier.secretariat@ac-bordeaux.fr
Contact du responsable pédagogique :
ddfbremontier@ac-bordeaux.fr