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Lycée des Métiers HOTEL.ET TOURISME VAL DE LOIRE (Blois - 41)
DSP - Gestion touristique : hospitalités, accueil et expérience client - en apprentissage

Formation sélective

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Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

Ce Bac+1 est un véritable parcours-métier Agent.e d'accueil touristique pour se former à son domaine d'activité et construire son projet en apprentissage. Une formation courte, du 04 octobre au 2024 au 05 septembre 2025, pour acquérir les compétences recherchées par les entreprises du tourisme du territoire. Vous suivrez 8 unités de tronc commun généralistes et transverses et 4 unités compétences métier, pour une durée totale de 600h en centre de formation. Une formation concrète axée vers la pratique professionnelle avec de nombreuses visites et rencontres professionnelles, une mise en situation professionnelle assurée par 1008 heures en entreprise. Un rythme alternant 15 jours en cours et 15 jours en entreprise jusqu'à 5 mois continus en entreprise entre mai et septembre en haute saison touristique.

Une formation par progression pédagogique articulée en 4 thèmes transversaux : les métiers et leurs outils, tourisme de l'international au local, l'attractivité du territoire Val de Loire, s'inclure dans la stratégie de l'entreprise locale de tourisme. 

Compétences visées :

- Connaissance du patrimoine local et tourisme de la gastronomie (mets et vins)

- Adaptation à l'interlocuteur / Hospitalité touristique plurilingue (anglais, français)

- Méthodologie en recherche d'informations : conseils touristiques et de loisirs à la clientèle

- Acquisition des bases juridiques et sécurité du secteur tourisme (données et sécurité de la clientèle)

- Appréhension d'une situation territoriale et adaptation du discours associé

- Typologie tourismes et touristes : connaissance des pratiques et des clientèles

- Acquisition des bases des outils numériques appliqués au tourisme, loisirs, culture

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Sessions d'accompagnement sous forme :

  • de Journée Porte Ouverte le 03 février 2024, pour plus d'informations lien https://lycee-hotellerie-tourisme.fr/actualites/
  • de réunions d'informations de groupe
  • d'entretien individuel avec accompagnement à la rédaction de CV et lettre de motivation pour la recherche d'entreprise
  • possibilité de dating apprentissage pour la mise en relation entreprises/candidats 

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : juin à septembre 2024

Période des sessions d'acompagnement : juin à septembre 2023

La Bonne Alternance - Pôle emploi
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine DSP - Gestion touristique : hospitalités, accueil et expérience client - en apprentissage, à Blois (41000)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

Certification

Diplôme de spécialisation professionnelle

À savoir

Frais de scolarité

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

  • Langue vivante 1 : Anglais
  • Langue vivante 2 : Pas de LV2
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

Sportif de haut niveau

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les sportifs de haut niveau.
Pour plus d'information sur les aménagements pour les sportifs de haut niveau, consultez le site d'information de l'établissement https://www.cnam-centre.fr/

Artiste confirmé

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les artistes confirmés.
Pour plus d'information sur les aménagements pour les artistes confirmés, consultez le site d'information de l'établissement https://www.cnam-centre.fr/

Autres publics ayant un profil particulier

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour d'autres publics spécifiques.
Pour plus d'information sur les aménagements pour les autres publics spécifiques de la formation, consultez le site d'information de l'établissement https://www.cnam-centre.fr/

Accompagnement et tutorat individualisé : heures d'autonomie encadrée, démarche d'auto-orientation accompagnée et construction d'un projet personnel et professionnel.

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?

Grille d’analyse des candidatures

Cette grille d'analyse a été définie par la commission d'examen des voeux de la formation
  • Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur : 30 %
  • Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire : 10 %
  • Savoir-être : 15 %
  • Votre motivation et la cohérence de votre projet : 35 %
  • Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt : 10 %
Les cordées de la réussite
La formation prend en compte la participation des lycéens aux cordées de la réussite dans l'analyse des candidatures.

L’examen des candidatures par les formations

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2024 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 30 mai 2024.

Conseils aux candidats

A l'issue de la procédure, la recommandation essentielle faite aux candidats est de renseigner l'ensemble des rubriques de la plateforme pour que la CVE puisse apprécier le parcours et la situation de motivation et d'engagement du candidat à sa juste valeur.
- Expliquer son projet professionnel et/ou de la formation
- Montrer en quoi votre profil correspond aux attendus de la formation
- Remplir rigoureusement l'ensemble des éléments demandés (éléments de base du dossier et pièces normalisées)
- Mentionner tous les éléments complémentaires sur votre choix d'orientation et vos capacités 
- Noter l'intérêt et l'engagement personnel
- Télécharger les documents concernant les projets de réorientation, de reprise d'études, les bulletins, etc.
- Prendre soin de la qualité de la rédaction et de l'expression écrite

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission

Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 30%
  • Critère d'évaluation important : Résultats dans les matières apportant des compétences pour le DSP Gestion Touristique : français, anglais, espagnol, histoire/géographie, accueil/expérience client

    Résultats dans les matières apportant des compétences pour le DSP Gestion Touristique : français, anglais, espagnol, histoire/géographie, accueil/expérience client

    Éléments évalués :

    Notes, résultats, moyenne générale et niveau anglais et espagnol
     
    Important
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 10%
  • Critère d'évaluation important : Capacité à l’oral - Qualité de l’orthographe - Acquisition de la démarche scientifique - Compétences en arithmétique - Qualité de l’expression écrite en langue étrangère

    Capacité à l’oral - Qualité de l’orthographe - Acquisition de la démarche scientifique - Compétences en arithmétique - Qualité de l’expression écrite en langue étrangère

    Éléments évalués :

    Bulletins et appréciations des professeurs de 1ère et terminale
     
    Important
Votre savoir-être compte pour 15%
  • Critère d'évaluation très important : Posture ouverte et curieuse. Présence et investissement, comportement en classe. motivation du projet du candidat et avis du chef d'établissement.

    Posture ouverte et curieuse. Présence et investissement, comportement en classe. motivation du projet du candidat et avis du chef d'établissement.

    Éléments évalués :

    Autonomie - Capacité à s’investir - Implication - Capacité à fournir des efforts - Concentration en classe - Capacité d’organisation - Esprit d’équipe - Ouverture au monde - Curiosité intellectuelle - Capacité à entrer en dialogue, recueillir les besoins d'un interlocuteur
     
    Très important
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 35%
  • Critère d'évaluation très important : Motivation du projet du candidat et avis du chef d'établissement

    Motivation du projet du candidat et avis du chef d'établissement

    Éléments évalués :

    Capacité à réussir dans la formation - Connaissance des débouchés de la formation - Cohérence du projet - Intérêt pour la formation exprimé dans le projet de formation motivé ou lors des séquences d’information mises en place par la formation
     
    Très important
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 10%
  • Critère d'évaluation important : Rubrique dédiée et lettre de motivation

    Rubrique dédiée et lettre de motivation

    Éléments évalués :

    Capacité à réussir dans la formation - Connaissance des débouchés de la formation - Cohérence du projet - Intérêt pour la formation exprimé dans le projet de formation motivé ou lors des séquences d’information mises en place par la formation
     
    Important

Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?

Les attendus

La formation est ouverte à toute personne pouvant attester de l'obtention d'un bac (général, professionnel, technologique ou équivalent) dans la filière tourisme ou autre spécialité en cohérence. Dans le cas d'un niveau 4 non atteint, une reconnaissance des acquis pourra être étudiée.

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Accéder aux chiffres clés de la formation

La formation

  • 15 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024

Connaître les débouchés

Poursuite d'études

Possibilité de poursuite d'études  en BTS Tourisme ou un cursus universitaire dans les domaines : hôtellerie, œnologie, patrimoine historique.

Débouchés professionnels

Le secteur du tourisme, particulièrement en Centre Val de Loire, est un secteur qui recrute massivement.

Le DSP Gestion Touristique est un véritable parcours-métier Agent accueil touristique, des compétences recherchées par les entreprises du territoire. 

Les types d'emplois accessibles

  • Agent tourisme local
  • Hôte tourisme
  • Conseiller en séjour touristique
  • Agent accueil touristique
  • Chargé accueil touristique
  • Représentant local agence réceptive

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

Lycée des Métiers HOTEL.ET TOURISME VAL DE LOIRE  (Public)
174 rue Albert 1er
CS 43323
41000 Blois Cedex
Téléphone de l'accueil : 02.54.51.51.54
http://www.lycee-hotellerie-tourisme.fr

Informations supplémentaires

L'établissement est entièrement accessible aux personnes à mobilité réduite. 

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : cen_handicnam@lecnam.net

Contact pour les questions administratives :
celine.savaux@lecnam.net

Contact du responsable pédagogique :
celine.savaux@lecnam.net

Contact : 2 ambassadrices anciennes étudiantes diplômées du DSP gestion touristique : et justine.derrey@gmail.com douhautdefert.lise@gmail.com

Période de disponibilité de l'ambassadeur étudiant : 17 janvier au 30 août 2024

Discuter avec les étudiants est également un excellent moyen de bien s'informer avant de s'inscrire dans une formation.