Diplôme de référence de l'ICD Business School, ce Bachelor en alternance proposé à l'ECM constitue trois années de spécialisation dans les fonctions du commerce, de la relation client, du marketing, du digital et de la communication.

Durant votre formation, vous apprendrez à :

• Mettre en œuvre et piloter la politique commerciale et marketing de l'entreprise conformément aux orientations stratégiques 
• Déployer une stratégie de gestion et de fidélisation de la relation client afin de rentabiliser les engagements de dépenses
• Gérer et optimiser la gestion financière et juridique des activités commerciales et marketing
• Utiliser les dernières technologies : logiciels CRM, réseaux sociaux, référencement Google
• Détecter, développer, et superviser les projets d'affaires à entreprendre dans l'optique d'accroître le volume des ventes
• Manager et animer les équipes commerciales et/ou marketing dans un esprit de performance économique et sociale

Audacieuse, moderne et dynamique, l'ECM met l'accent sur les projets et le travail de groupe en complément de l'enseignement théorique. Les enseignements sont pratiques et reposent sur des principes de partage, de collaboration et d'entraide. Grâce à une approche expérientielle basée sur la méthode de Kolb (on apprend en faisant), l'ECM développe autant les compétences techniques que les compétences humaines attendues par les entreprises. 

La pédagogie active et le travail collaboratif sont au cœur des enseignements : étude de cas, travaux de groupe, projets de classe, prise de paroles. Le parcours développe fortement les capacités en communication écrite, orale et digitale en français et en anglais.