Privé sous contrat d'association

Lycée professionnel Les Gorges (Coublevie - 38)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Formation sélective

Présentation de la formation

Le programme proposé est conforme au référentiel national et s'articule autour de domaines généraux et techniques.

Domaines Généraux :

Culture Générale et Expression,
Langue Vivante : anglais,
Culture économique, juridique et managériale

Domaines technologiques : Les 3 pôles d'activités du Titulaire du BTS NDRC

Pôle 1. Relation client et négociation-vente

Développement de clientèle
Négociation, vente et valorisation de la relation client
Animation de la relation client
Veille et expertise commerciales

Pôle 2. Relation client à distance et digitalisation

Gestion de la relation client à distance
Gestion de la e-relation client
Gestion de la vente en e-commerce

Pôle 3. Relation client et animations de réseaux

Animation de réseaux de distributeurs
Animation de réseaux de partenaires
Animation de réseaux de vente directe

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

session d'accompagnement à la recherche d'entreprise: aide à la rédaction de CV et lettre de motivation ciblée; simulation d'entretien de recrutement

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : Avril

Période des sessions d'acompagnement : Avril-Mai

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Coublevie (38500)

Consulter les entreprises

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

Voir la fiche Onisep

Certification

À savoir

Frais de scolarité

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

Langue vivante 1 : Anglais
Langue vivante 2 : Espagnol
Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

Sportif de haut niveau

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les sportifs de haut niveau.
Pour plus d'information sur les aménagements pour les sportifs de haut niveau, consultez le site d'information de l'établissement https://www.creefi.fr/voiron-les-gorges/

Artiste confirmé

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les artistes confirmés.
Pour plus d'information sur les aménagements pour les artistes confirmés, consultez le site d'information de l'établissement https://www.creefi.fr/voiron-les-gorges/

Autres publics ayant un profil particulier

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour d'autres publics spécifiques.
Pour plus d'information sur les aménagements pour les autres publics spécifiques de la formation, consultez le site d'information de l'établissement https://www.creefi.fr/voiron-les-gorges/

Enseignement à distance :

Cette formation propose un enseignement partiellement à distance.

Certains modules peuvent se dérouler en présentiel et en distanciel.

Des séances de suivi pourront être faites en visio.

Connaissez-vous les Campus connectés ?

Les Campus Connectés sont des lieux où les étudiants peuvent suivre, près de chez eux, une formation à distance à laquelle ils sont inscrits auprès d’une université ou d’une école.

Situés dans des villes éloignées des grands centres universitaires, ces lieux mettent à disposition des salles de cours connectées où les étudiants peuvent travailler avec leur ordinateur personnel ou ceux mis à disposition.

Les étudiants sont encadrés, ils bénéficient d’un tutorat et d’un environnement de travail collectif et convivial.

Consulter la carte des campus connectés

Cette formation n'examine pas les candidatures : tous les candidats qui ont formulé et confirmé un vœu sont invités à rechercher un contrat d'apprentissage afin d'être admis dans cette formation, sous réserve de places disponibles.

Conseils aux candidats

Une lettre motivée est nécessaire avec mise en valeur de la raison du choix et le lien avec une expérience professionnelle ou personnelle est appréciée.

Dossier complet attendu

Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?

Les attendus nationaux

S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

La formation

15 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024

Réussite et insertion professionnelle des étudiants

Avenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Pour l'établissement Lycée professionnel Les Gorges

40%
sont en emploi

Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.

50%
poursuivent leur formation

En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.

10%
réalisent un autre parcours

En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …

Ces données sont issues du dispositif InserJeunes , promotions 2021 et 2022. D'où viennent ces données ?

Poursuite d'études

Poursuite d'études :

Licences professionnelles : vente ; management ; achat ; communication.
Ecoles de commerce
Bachelor

Débouchés professionnels

Débouchés professionnels :

Attaché commercial
Conseiller en produits financiers
Chargé de clientèle
Conseiller commercial
Chef de produit
Démonstrateur
Chef des ventes
Télévendeur

Établissement

Lycée professionnel Les Gorges (Privé sous contrat d'association)
92 ALLEE DU SEQUOIA
38500 Coublevie
Téléphone de l'accueil : 04.76.05.03.83
http://www.lycee-lesgorges.fr

Informations supplémentaires

Lycée professionnel

De la 3ème prépa métiers aux BTS

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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Consultez la page dédiée sur le site d'information de l'établissement :
Voir l'accompagnement proposé

Référent handicap : viescolaire@lycee-lesgorges.fr

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
secretariat@lycee-lesgorges.fr

Contact du responsable pédagogique :
ddfpt@lycee-lesgorges.fr

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