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Privé hors contrat

Groupe Alternance Marne la Vallée (Serris - 77)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Formation sélective

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Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

  • Culture Générale & Expression
  • Langue Vivante étrangère 
  • Culture Economique, Juridique & Managériale
  • Relation Client & Négociation-Vente
  • Relation Client à Distance & Digitalisation
  • Relation Client & Animation de Réseaux

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Nous sommes à vos côtés pour trouver une entreprise ensemble. Nous avons des centaines d'entreprises partenaires qui recrutent en alternance. C'est grâce à notre entretien en face à face et votre consentement que nous pourrons déterminer dans quelles entreprises nous pourrons vous positionner.

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : De Janvier à Décembre

Période des sessions d'acompagnement : De Janvier à Décembre

La Bonne Alternance - Pôle emploi
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Serris (77700)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

À savoir

Frais de scolarité

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

  • Langue vivante 1 : Anglais
  • Langue vivante 2 : Plusieurs choix
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Candidater à la formation

Cette formation n'examine pas les candidatures : tous les candidats qui ont formulé et confirmé un vœu sont invités à rechercher un contrat d'apprentissage afin d'être admis dans cette formation, sous réserve de places disponibles.

Conseils aux candidats

Enseignements professionnels :
Relation Client et Négociation Vente
Relation Client à Distance et
Digitalisation
Relation Client et Animation des Réseaux

Enseignements généraux :
Culture générale et expression
Culture économique, juridique et managériale
Langue vivante

Vous devrez avoir à coeur de connaître votre produit, les techniques de vente et votre clientèle. Vous êtes un challenger et c'est aussi pour ça que vous excellez quand on vous donne un objectif.

Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?

Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Accéder aux chiffres clés de la formation

La formation

  • 80 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024

Connaître les débouchés

Poursuite d'études

Bachelor Responsable Développement Commercial

Bachelor Ressources Humaines

Bachelor Chargé de Communication

Débouchés professionnels

Bachelors programmés au sein du Groupe Alternance MLV

ou

Assistant / Responsable Commercial

Manager des Ventes

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

Groupe Alternance Marne la Vallée  (Privé hors contrat)
10 Place d'Ariane
77700 Serris
Téléphone de l'accueil : 01.73.14.84.53
https://www.groupe-alternance.com/ecoles/marne-la-vallee/

Informations supplémentaires

Le CFA Groupe Alternance Marne La Vallée est au coeur de SERRIS, aux pieds de la gare RER ainsi que la gare routière. Nous sommes à quelques mètres à pieds du Val d'Europe Porte du Danube en plein centre de la Place d'Ariane.

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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : m.valade@groupe-alternance.com

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
conseiller77@groupe-alternance.com

Contact du responsable pédagogique :
m.valade@groupe-alternance.com