Carte d'identité de la formation
Lycée Ozenne (Toulouse - 31)
BTS - Services - Support à l'action managériale
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation ouvrant droit aux bourses
- 70 places en 2025
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Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
ENSEIGNEMENTS ET GRILLE HORAIRE 1ère / 2nde année
Enseignement général
- Culture Générale et Expression : 3h / 3h
- Expression et culture en langue vivante (2 langues vivantes obligatoires dont l'anglais) parmi l'anglais, l'espagnol ou l'allemand :
LVA 3h / 4h ;
LVB 3h / 2h .
- Culture Économique, Juridique et Managériale (CEJM) : 4h / 4h
- Langue C (facultatif) : 2h / 2h
Enseignement professionnel
- Optimisation des Processus Administratifs (OPA) : 4h / 4h
- Gestion de Projet : 4h / 4h
- Collaboration à la Gestion des Ressources Humaines (CGRH) : 4h / 4h
- Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée : 6h / 6h
Stages : 14 semaines sur les deux années dont un stage en contexte international
À savoir
Frais de scolarité
Par année
Aucun frais
Par année pour les étudiants boursiers
Aucun frais
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
Information : Bourses de l'enseignement supérieur
L’inscription dans cette formation permet de demander une bourse sous conditions de critères sociaux à l’aide du dossier social étudiant.- Langue vivante 1 : anglais, espagnol ou allemand
- Langue vivante 2 : anglais, espagnol ou allemand
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
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Résultats scolaires35 %
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Méthodes de travail20 %
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Savoir-être20 %
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Motivation20 %
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Engagement et activités5 %
Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.
L’examen des candidatures par les formations
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2025 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 2 juin 2025.
Conseils aux candidats
La commission de recrutement fait les remarques suivantes :
- Des candidats postulent alors qu’ils ne pratiquent pas 2 langues vivantes, la formation en BTS SAM exige la pratique de deux langues vivantes dont l’anglais obligatoirement.
Pour rappel, le lycée Ozenne propose au candidat uniquement le choix entre l’anglais, l’espagnol ou l’allemand. Les candidats doivent donc veiller à ne pas demander le BTS SAM au lycée Ozenne s’ils ne pratiquent pas deux langues vivantes étrangères parmi celles citées plus haut en plus du français. Dans le cas contraire, leur candidature sera considérée comme non valable et donc le candidat se verra refusé.
- Un certain nombre de candidats postulent encore en BTS SAM en pensant qu’ils retrouveront des modules de formation de commerce ou de management des entreprises. De ce fait un certain nombre de candidats font au départ une erreur d’orientation en choisissant le BTS Support à l'Action Managériale
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 35%
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Critère d'évaluation essentiel : Vérification du niveau du candidat en français et en langues étrangères (anglais, espagnol et/ou allemand)
Vérification du niveau du candidat en français et en langues étrangères (anglais, espagnol et/ou allemand)Éléments évalués :
Notes du candidat en classe de première et/ou terminale en français et en langues étrangères - Résultats du candidat à l'épreuve anticipée de français -
Critère d'évaluation essentiel : Vérification du niveau du candidat dans les matières professionnelles ou technologiques.
Vérification du niveau du candidat dans les matières professionnelles ou technologiques.Éléments évalués :
Notes du candidat en classe de première et de terminale ou Résultats du candidat au baccalauréat -
Critère d'évaluation important : Progression des moyennes
Progression des moyennesÉléments évalués :
Notes du candidat en classe de première et terminale
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%
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Critère d'évaluation très important : Méthodes de travail
Méthodes de travailÉléments évalués :
Appréciations des professeurs sur les bulletins de première et de terminale - Appréciation sur la fiche Avenir
Votre savoir-être compte pour 20%
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Critère d'évaluation très important : Implication, Capacité à s’investir dans les travaux demandés
Implication, Capacité à s’investir dans les travaux demandésÉléments évalués :
Appréciations des professeurs sur les bulletins de première et de terminale - Appréciation sur la fiche Avenir -
Critère d'évaluation très important : Attitude face au travail, capacité à fournir des efforts
Attitude face au travail, capacité à fournir des effortsÉléments évalués :
Appréciations des professeurs sur les bulletins de première et de terminale - Appréciation sur la fiche Avenir -
Critère d'évaluation très important : Autonomie
AutonomieÉléments évalués :
Appréciations des professeurs sur les bulletins de première et de terminale - Appréciation sur la fiche Avenir -
Critère d'évaluation important : Concentration en classe
Concentration en classeÉléments évalués :
Appréciations des professeurs sur les bulletins de première et de terminale
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 20%
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Critère d'évaluation essentiel : Connaissance des exigences de la formation et de son contenu
Connaissance des exigences de la formation et de son contenuÉléments évalués :
Lettre de motivation -
Critère d'évaluation important : Projet de formation motivé exposant le projet professionnel du candidat
Projet de formation motivé exposant le projet professionnel du candidatÉléments évalués :
Lettre de motivation -
Critère d'évaluation important : Examen de la cohérence et de l'adéquation du projet avec la formation
Examen de la cohérence et de l'adéquation du projet avec la formationÉléments évalués :
Appréciation sur la fiche Avenir - Lettre de motivation
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 5%
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Critère d'évaluation complémentaire : Engagement associatif
Engagement associatifÉléments évalués :
Autres informations fournies par le candidat - Lettre de motivation -
Critère d'évaluation complémentaire : Engagement citoyen (Service civique,Service National Universel ...)
Engagement citoyen (Service civique,Service National Universel ...)Éléments évalués :
Autres informations fournies par le candidat - Lettre de motivation -
Critère d'évaluation complémentaire : Pratique sportive en club
Pratique sportive en clubÉléments évalués :
Autres informations fournies par le candidat - Lettre de motivation -
Critère d'évaluation complémentaire : Engagement au lycée (Délégué, CVL ...)
Engagement au lycée (Délégué, CVL ...)Éléments évalués :
Autres informations fournies par le candidat - Lettre de motivation
Les attendus nationaux
Disposer de compétences en matière de communication écrite et oraleDisposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
Disposer de compétences dans au moins deux langues vivantes étrangères
S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques
Les attendus complémentaires
Le candidat doit :
- Montrer de l'intérêt pour la Gestion des Ressources Humaines,
- Aimer rédiger en français et en langue étrangère (anglais et espagnol ou allemand).
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Visualiser les chiffres d'accès à la formation
Les données chiffrées présentées dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculées pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.
70 places offertes par la formation en 2024Les chiffres globaux d'accès à cette formation en 2024
Calculés sur l'ensemble des candidats en 2024
996
candidats ont postulé à cette formation
261 ont donc été refusés
345
candidats ont pu recevoir une proposition d'admission
72
candidats ont choisi d'intégrer cette formation
En savoir plus sur l'accès à la formation selon mon profil
Je sélectionne mon type de bac français pour avoir des données correspondant à mon profil
Les données qui me seront présentées concernent les lycéens de terminale seulement.
Elles ne sont pas comparables avec les données du bloc d'étape de lecture 1 qui concernent tous les candidats à cette formation.
Action mise en œuvre pour favoriser l’égalité d’accès dans l’enseignement supérieur
-
Taux minimum de lycéens boursiers fixé pour cette formation en 2024 : 39%
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Taux minimum de bacheliers professionnels pour cette formation de BTS en 2024 : 42%
Poursuivre ses études et connaitre les débouchés
Poursuite d'études
- POSSIBILITÉS DE POURSUITE D’ÉTUDES :
De nombreuses possibilités de poursuite d'études existent après un BTS SAM.
- Licences professionnelles : Ressources Humaines, Qualité, Communication des entreprises, Tourisme et Loisirs ...
- Licences générales et Masters : AES (Administration Économique et Sociale), Droit, Administration Publique, Information et Communication, Gestion des Ressources Humaines à Toulouse School of Management (TMS) ...
- Classe Préparatoire aux Grandes Écoles : CPGE- ATS Économie-Gestion proposée au Lycée Ozenne,
- Concours de la fonction publique catégorie B.
Débouchés professionnels
- POSSIBILITÉS DE DÉBOUCHES PROFESSIONNELS :
Plusieurs emplois peuvent être exercés et l'intitulé du poste dépend souvent de la structure : entreprises privées ou publiques, administrations, associations ...
- Assistant(e) Ressources Humaines,
- Chargé(e) de Recrutement,
- Assistant(e) de Groupe de Projet,
- Assistant(e) Juridique,
- Assistant(e) de Manager,
- Assistant(e) de Direction,
-Assistant(e) de communication …….
La réussite des étudiants
-
Taux de passage en 2ème année
Taux : 81.8 tous bacs confondus
-
Taux de réussite en 2 ou 3 ans
49.1% tous bacs confondus
- Ministère de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'innovation (MESRI) - Systèmes d'information et d'études statistiques (SIES)
- Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté alimentaire (MAA) /Direction générale de l'enseignement et de la recherche (DGER) - AgroSup Dijon/Eduter pour les données d’insertion professionnelles en BTSA
- MEN-MESRI/DEPP pour les pour les données d’insertion professionnelles en BTS
Ces statistiques nationales sont actuellement les plus récentes disponibles.
L'insertion professionnelle des étudiants
Avenir des élèves en sortie du BTS :
Support à l'action managériale
Pour l'établissement Lycée Ozenne
40%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
47%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
13%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2022 et 2023. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1580 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
Lycée Ozenne
(Établissement public)
9 rue Merly
31000
Toulouse
Cedex
Téléphone de l'accueil : 05.61.11.58.00
https://ozenne.mon-ent-occitanie.fr/
Informations supplémentaires
Les CPGE scientifiques (BCPST et TB) du lycée Ozenne sont scolarisées sur le campus du lycée agricole d'Auzeville ; l'hébergement est toujours possible dans une résidence, sur place. Les autres CPGE sont scolarisées sur le site Merly, au centre de Toulouse. Les étudiants peuvent être hébergés à la résidence U. Larrey. Tous les étudiants peuvent loger dans une des résidences Universitaires de Toulouse.
Renseignements au lycée
(Mme d'Auxion - poste 827)ou sur notre site.
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : Sandra.Grzeskowiak@ac-toulouse.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
scolarite.ozenne@ac-toulouse.fr
Contact du responsable pédagogique :
josiane.natoly@ac-toulouse.fr