Carte d'identité de la formation
CFA Pôle BTS alternance de Caen ST CONTEST (Saint-Contest - 14)
BTS - Services - Tourisme - en apprentissage
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 25 places en 2025
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Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
BTS tourismeDiplôme d'État délivré par l'Éducation Nationale
Formation de 24 mois en rythme alterné (contrat d'apprentissage ou stage alterné)1ère année : 2 jours école / 3 jours entreprise2ème année : 2 jours école / 3 jours entreprise
4 BTS blancs s'effectuant durant les 2 années de la formation
Programme :
Gestion de la relation clientèle touristique
Élaboration d'une prestation touristique
Gestion de l'information touristique
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Pôle BTS Alternance vous propose des rendez-vous individuels vous permettant de redessiner ensemble et de déterminer votre projet de formation. Un temps qui vous est véritablement dédié et qui vous donnera l'opportunité d'en apprendre davantage sur notre école, sur les enjeux et attendus de l'alternance, mais également de vérifier conjointement si les formations proposées correspondent à votre projet post-bac.
Dans le cadre de votre recherche d'alternance, l'école organise des ateliers de techniques de recherche d'entreprise. Ateliers pendant lesquels l'équipe pédagogique vous accompagne dans la réalisation de votre CV, de votre lettre de motivation et également dans les techniques de prospection, de recherche d'offres d'alternance et d'entreprises et de présentation lors d'un entretien d'embauche.
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : de décembre à mai
Période des sessions d'accompagnement : de décembre à mai
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Tourisme - en apprentissage, à Saint-Contest (14280)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : anglais
- Langue vivante 2 : espagnol/allemand
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
Enseignement à distance :
Cette formation propose un enseignement partiellement à distance.
choix
1 : totalement en distancielle
2 : totalement en présentielle
le choix est défenitif au début de la formation
Connaissez-vous les Campus connectés ?

Les Campus Connectés sont des lieux où les étudiants peuvent suivre, près de chez eux, une formation à distance à laquelle ils sont inscrits auprès d’une université ou d’une école.
Situés dans des villes éloignées des grands centres universitaires, ces lieux mettent à disposition des salles de cours connectées où les étudiants peuvent travailler avec leur ordinateur personnel ou ceux mis à disposition.
Les étudiants sont encadrés, ils bénéficient d’un tutorat et d’un environnement de travail collectif et convivial.
Consulter la carte des campus connectésLe Pôle BTS Alternance vous propose des rendez-vous d'orientation individuels vous permettant de redessiner ensemble et de déterminer votre projet de formation. Un temps qui vous est véritablement dédié et vous donnera l'opportunité d'en apprendre davantage sur notre école, sur les enjeux et attendus de l'alternance mais également de vérifier ensemble si les formations proposées correspondent à votre projet post-bac.
Dans le cadre de l'alternance, l'école organise également des ateliers de techniques de recherche d'entreprise. Ateliers pendant lesquels l'équipe pédagogique vous accompagne dans la réalisation de votre CV, de votre lettre de motivation mais également dans les techniques de prospection, de recherche d'offres d'alternance et d'entreprises et de présentation lors d'un entretien d'embauche.
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
-
Résultats scolaires35 %
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Méthodes de travail10 %
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Savoir-être20 %
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Motivation25 %
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Engagement et activités10 %
Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.

L’examen des candidatures par les formations
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Conseils aux candidats
Conseils aux candidats : Il est fortement recommandé de disposer de fortes capacités relationnelles, de communication et rédactionnelles. Au quotidien au contact d'une clientèle variée vous avez à coeur de conseiller et d'accompagner vos clients afin de mettre à bien leurs projets par le biais de prestations touristiques. Vous aimez travailler en équipe et êtes adaptable aux évolutions numériques et digitales. Vous disposez d'une bonne culture générale en histoire et en géographie et êtes très l'aise dans au moins 2 langues.
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 35%
-
Critère d'évaluation très important : condition d'admission
condition d'admissionÉléments évalués :
Notes en mathématiques Notes d’histoire-géographie en terminale ou baccalauréat (selon la situation du candidat) Niveau en anglais Résultats des épreuves anticipées de français du baccalauréat et des épreuves terminales des enseignements de spécialité
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 10%
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Critère d'évaluation très important : méthodologie
méthodologieÉléments évalués :
Méthode de travail Capacité à l’oral Qualité de l’orthographe Acquisition de la démarche scientifique Qualité de l’expression écrite
Votre savoir-être compte pour 20%
-
Critère d'évaluation très important : savoir être
savoir êtreÉléments évalués :
Autonomie Capacité à s’investir Implication Capacité à fournir des efforts Concentration en classe Capacité d’organisation Esprit d’équipe Ouverture au monde Curiosité intellectuelle
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 25%
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Critère d'évaluation très important : motivation
motivationÉléments évalués :
Capacité à réussir dans la formation Connaissance des débouchés de la formation Connaissance des exigences de la formation et de son contenu Cohérence du projet Adéquation du projet au contenu et aux débouchés de la formation Intérêt pour la formation exprimé dans le projet de formation motivé
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 10%
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Critère d'évaluation important : centre d'intérêt
centre d'intérêtÉléments évalués :
Engagement citoyen/associatif/ lycéen, membre d’un club, loisirs
Les attendus nationaux
Disposer de compétences relationnelles à mobiliser dans les métiers propres au secteur du tourismeCapacité à évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Disposer de compétences pour travailler en équipe pour la réalisation de projets
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale, en langue française et au moins dans deux langues vivantes étrangères (dont l'anglais)
S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique
Avoir une bonne culture générale, en particulier en histoire et en géographie
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Les épreuves de sélection
Épreuves orales
Entretien de positionnement:
- Approfondir la compréhension du projet professionnel du candidat
- Vérifier la posture professionnelle du candidat
- S'assurer que le candidat est prêt à faire de l'alternance
- Vérifier la motivation du candidat
- Vérifier l'adéquation entre son profil et la formation choisie
- Répondre aux éventuelles questions
Dates des épreuves
Les épreuves orales ou l'entretien auront lieu : toute l'année
Si vous êtes sélectionné pour ces épreuves, la formation adressera une convocation : Toute l'année.
Poursuivre ses études et connaitre les débouchés
Poursuite d'études
Il est possible de poursuivre en licence professionnelle du secteur du tourisme et des loisirs sportifs ou du management des établissements de loisirs, par exemple.
Exemple(s) de formation(s) :
Licence pro mention guide conférencier
Licence pro mention métiers du tourisme : commercialisation des produits touristiques
Licence pro mention métiers du tourisme : communication et valorisation des territoires
Licence pro mention métiers du tourisme et des loisirs
Licence pro mention tourisme et loisirs sportifs
Débouchés professionnels
Débouchés métiers :
conseiller voyage * forfaitiste, conseiller billetterie * agent réceptif * agent d'escale * guide accompagnateur * agent d'exploitation (ou de planning) * délégué réceptif (ou de correspondant local) * gestionnaire des allotements terrestres * gestionnaire aérien * chargé de marketing - commercial * chargé de qualité/SAV * conseiller en séjour, animateur de tourisme local * chargé d'animation numérique de territoire * chargé de promotion du tourisme local * chargé de développement touristique * technicien d'accueil touristique * employé de loisirs ou d'attraction * agent de vente et de réservation * gestionnaire d'équipement ou de site * responsable d'accueil
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1640 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
CFA Pôle BTS alternance de Caen ST CONTEST
(Etablissement privé)
4 rue Martin Luther King
14280
Saint-Contest
Téléphone de l'accueil : 0623796396
https://polebtsalternance.fr/?gclid=Cj0KCQiAtICdBhCLARIsALUBFcEJczIqxz6mnpwieA8K2KKn-TjBfvQkBdPnbGKj
Informations supplémentaires
- Diplôme d'État délivré par l'Éducation Nationale
- 3 BTS blancs s'effectuant durant les 2 années de la formation
- Bulletin semestriel
- Évaluation en continue durant les 24 mois
- Formation de 24 mois en rythme alterné
- (Contrat de professionnalisation, contrat d'apprentissage ou stage alterné)
- 2 jours en formation / 3 jours en entreprise par semaine
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : service.alternance@caen.polebtsalternance.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
service.alternance@caen.polebtsalternance.fr
Contact du responsable pédagogique :
service.alternance@caen.polebtsalternance.fr