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Carte d'identité de la formation

CFA Pôle BTS alternance de Caen ST CONTEST (Saint-Contest - 14)
BTS - Services - Assurance - en apprentissage

Établissement

Etablissement privé

Formation

  • Formation sélective
  • Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
  • 25 places en 2025

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Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

S'appuyant sur sa maîtrise des techniques assurantielles, le ou la titulaire d'un BTS Assurance est un spécialiste de la relation client. Il apporte aux clients son expertise et les conseille à tout moment de la vie du contrat, aussi bien pour la proposition commerciale que pour la gestion des contrats et des sinistres.Ses activités le conduisent à travailler, seul ou en groupe, en relation permanente avec des acteurs internes ou externes à l'entreprise.Le secteur de l'assurance se caractérise par une évolution rapide des comportements, des besoins et des attentes des assurés, dans un contexte de digitalisation et de concurrence accrue.Le métier s'exerce donc dans un environnement changeant, en matière de risques, de réglementation, d'outils et d'organisation du travail. Outre la maîtrise technique, la capacité d'adaptation est un facteur important d'employabilité et d'évolution professionnelle.

Enseignement Obligatoire 

Développement Commercial Et Conduite D'entretien

Culture Professionnelle Et Suivi Du Client

Accueil En Situation De Sinistre

Communication Digitale, Utilisation Du Système D'information Et Des Outils Numériques

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Pôle BTS Alternance vous propose des rendez-vous individuels vous permettant de redessiner ensemble et de déterminer votre projet de formation. Un temps qui vous est véritablement dédié et qui vous donnera l'opportunité d'en apprendre davantage sur notre école, sur les enjeux et attendus de l'alternance, mais également de vérifier conjointement si les formations proposées correspondent à votre projet post-bac.  

Dans le cadre de votre recherche d'alternance, l'école organise des ateliers de techniques de recherche d'entreprise. Ateliers pendant lesquels l'équipe pédagogique vous accompagne dans la réalisation de votre CV, de votre lettre de motivation et également dans les techniques de prospection, de recherche d'offres d'alternance et d'entreprises et de présentation lors d'un entretien d'embauche. 

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : de décembre à mai

Période des sessions d'accompagnement : de décembre à mai

La Bonne Alternance - Pôle emploi

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Assurance - en apprentissage, à Saint-Contest (14280)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

À savoir

Frais de scolarité
Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.

  • Langue vivante 1 : anglais
  • Langue vivante 2 : Pas de LV2
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

Enseignement à distance :

Cette formation propose un enseignement partiellement à distance.

choix 

1 : totalement en distancielle

2 : totalement en présentielle

le choix est définitif au début de la formation 

Connaissez-vous les Campus connectés ?
Campus connectés

Les Campus Connectés sont des lieux où les étudiants peuvent suivre, près de chez eux, une formation à distance à laquelle ils sont inscrits auprès d’une université ou d’une école.

Situés dans des villes éloignées des grands centres universitaires, ces lieux mettent à disposition des salles de cours connectées où les étudiants peuvent travailler avec leur ordinateur personnel ou ceux mis à disposition.

Les étudiants sont encadrés, ils bénéficient d’un tutorat et d’un environnement de travail collectif et convivial.

Consulter la carte des campus connectés

Le Pôle BTS Alternance vous propose des rendez vous d'orientation individuels vous permettant de redessiner ensemble et de déterminer votre projet de formation. Un temps qui vous est véritablement dédié et vous donnera l'opportunité d'en apprendre davantage sur notre école, sur les enjeux et attendus de l'alternance mais également de vérifier ensemble si les formations proposées correspondent à votre projet post-bac.

Dans le cadre de l'alternance, l'école organise également des ateliers de techniques de recherche d'entreprise. Ateliers pendant lesquels l'équipe pédagogique vous accompagne dans la réalisation de votre CV, de votre lettre de motivation mais également dans les techniques de prospection, de recherche d'offres d'alternance et d'entreprises et de présentation lors d'un entretien d'embauche.

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
100%
  • Résultats scolaires
    35 %
  • Méthodes de travail
    10 %
  • Savoir-être
    20 %
  • Motivation
    25 %
  • Engagement et activités
    10 %

Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.

Les cordées de la réussite
La formation prend en compte la participation des lycéens aux cordées de la réussite dans l'analyse des candidatures.
L’examen des candidatures par les formations

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Conseils aux candidats

E1. Culture générale et expression
Culture générale et expression
E2. Langue vivante étrangère :
Anglais
E3. Développement commercial et gestion des contrats
E31 : Culture professionnelle et suivi du client
E32 : Développement commercial et conduite d'entretien
E4. Gestion des sinistres et des prestations
E41 : Gestion des sinistres
E42 : Accueil en situation de sinistre
E5. Communication digitale, utilisation du système d'information et des outils numériques
Communication digitale, utilisation du système d'information et des outils numériques
 

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 35%
  • Critère d'évaluation très important : Résultats dans les matières scientifiques

    Résultats dans les matières scientifiques

    Éléments évalués :

    Bulletins scolaires + notes des épreuves terminales des enseignements de spécialité (selon la situation du candidat)
     
    Très important
  • Critère d'évaluation très important : Résultats d’histoire-géographie

    Résultats d’histoire-géographie

    Éléments évalués :

    Bulletins scolaires + notes des épreuves terminales des enseignements de spécialité (selon la situation du candidat)
     
    Très important
  • Critère d'évaluation très important : Niveau en anglais

    Niveau en anglais

    Éléments évalués :

    Bulletins scolaires
     
    Très important
  • Critère d'évaluation très important : Résultats en français

    Résultats en français

    Éléments évalués :

    Bulletins scolaire et notes des épreuves anticipées de français du baccalauréat
     
    Très important
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 10%
  • Critère d'évaluation très important : méthodologie

    méthodologie

    Éléments évalués :

    Méthode de travail Capacité à l’oral Qualité de l’orthographe Acquisition de la démarche scientifique Qualité de l’expression écrite en langue étrangère
     
    Très important
  • Critère d'évaluation très important : Méthode de travail

    Méthode de travail

    Éléments évalués :

    Appréciations des enseignants
     
    Très important
  • Critère d'évaluation très important : Capacité à l’oral

    Capacité à l’oral

    Éléments évalués :

    Appréciations des enseignants
     
    Très important
  • Critère d'évaluation très important : Qualité de l’orthographe

    Qualité de l’orthographe

    Éléments évalués :

    Appréciations des enseignants et projet de formations motivé
     
    Très important
  • Critère d'évaluation très important : Acquisition de la démarche scientifique

    Acquisition de la démarche scientifique

    Éléments évalués :

    Appréciations des enseignants
     
    Très important
  • Critère d'évaluation très important : Qualité de l’expression écrite en langue étrangère

    Qualité de l’expression écrite en langue étrangère

    Éléments évalués :

    Appréciations des enseignants
     
    Très important
Votre savoir-être compte pour 20%
  • Critère d'évaluation très important : savoir être

    savoir être

    Éléments évalués :

    Autonomie Capacité à s’investir Implication Capacité à fournir des efforts Concentration en classe Capacité d’organisation Esprit d’équipe Ouverture au monde Curiosité intellectuelle
     
    Très important
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 25%
  • Critère d'évaluation très important : motivation

    motivation

    Éléments évalués :

    Motivation evaluee en entretien Capacite à reussir dans la formation Connaissance des debouches de la formation Connaissance des exigences de la formation et de son contenu Coherence du projet Adequation du projet au contenu et aux debouches de la formation
     
    Très important
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 10%
  • Critère d'évaluation important : centre d'interet

    centre d'interet

    Éléments évalués :

    Membres d'un club, bénévolats, actions solidaires
     
    Important
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique
Disposer de compétences pour travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale
Etre capable d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
S'intéresser aux activités de l'assurance, de la protection des personnes

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Les épreuves de sélection

Épreuves orales

Entretien de positionnement: 

  • Approfondir la compréhension du projet professionnel du candidat
  • Vérifier la posture professionnelle du candidat
  • S'assurer que le candidat est prêt à faire de l'alternance
  • Vérifier la motivation du candidat        
  • Vérifier l'adéquation entre son profil et la formation choisie
  • Répondre aux éventuelles questions  
Dates des épreuves

Les épreuves orales ou l'entretien auront lieu : toute l'année

Si vous êtes sélectionné pour ces épreuves, la formation adressera une convocation : Toute l'année.

Poursuivre ses études et connaitre les débouchés

Poursuite d'études

Une poursuite d'études est envisageable en licence professionnelle dans les secteurs de la banque ou des assurances, en licence d'économie-gestion, en école supérieure de commerce et de gestion ou en écoles spécialisées par le biais des admissions parallèles. 

Exemples de formations : 
Licence pro mention assurance, banque, finance : chargé de clientèle 
Licence pro mention assurance, banque, finance : supports opérationnels 
Diplôme de programme grande école d'une école de commerce 

Débouchés professionnels

  • Bac+3 banque ou des assurances, en licence d'économie-gestion, en école supérieure de commerce et de gestion
  • Ecoles supérieures spécialisées et Business School

Salaire indicatif un an après la sortie des études

Sur toute la France

1710 €

Salaire médian net par mois

50% gagnent moins
50% gagnent plus
La moitié des salariés gagne entre 1520 € et 1890 € nets par mois
1520 €
1890 €

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données

Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.

Les données affichées présentent :

  • Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
  • La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.

Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

CFA Pôle BTS alternance de Caen ST CONTEST  (Etablissement privé)
4 rue Martin Luther King
14280 Saint-Contest
Téléphone de l'accueil : 0623796396
https://polebtsalternance.fr/?gclid=Cj0KCQiAtICdBhCLARIsALUBFcEJczIqxz6mnpwieA8K2KKn-TjBfvQkBdPnbGKj

Informations supplémentaires

  • Diplôme d'État délivré par l'Éducation Nationale
  • 3 BTS blancs s'effectuant durant les 2 années de la formation
  • Bulletin semestriel
  • Évaluation en continue durant les 24 mois
  • Formation de 24 mois en rythme alterné
  • (Contrat de professionnalisation, contrat d'apprentissage ou stage alterné)
  • 2 jours en formation / 3 jours en entreprise par semaine

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : service.alternance@caen.polebtsalternance.fr

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
service.alternance@caen.polebtsalternance.fr

Contact du responsable pédagogique :
service.alternance@caen.polebtsalternance.fr