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Carte d'identité de la formation

ITIC Paris (Paris 20e Arrondissement - 75)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Établissement

Etablissement privé

Formation

  • Formation sélective
  • Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
  • 25 places en 2025

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Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

La préparation du BTS NDRC se déroule en deux années.Rythme de l'alternance : 2 jours à l'école / 3 jours en entreprise

Matières proposées:

Culture générale

Culture économique, juridique et managériale

Anglais

Relation client et négociation-vente

Relation client à distance et digitalisation

Relation client et animation de réseaux

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Coaching Alternance : Un Accompagnement Personnalisé vers la Réussite

 

Chez ITIC Paris, nous savons qu’une recherche d’alternance réussie repose sur une préparation rigoureuse et un accompagnement de qualité. C’est pourquoi nous avons conçu des séances de coaching sur mesure pour aider nos étudiants à se démarquer.

 

Un accompagnement sur-mesure
Nos coachings sont structurées pour répondre aux besoins spécifiques de chaque étudiant, qu’il s’agisse de clarifier un projet professionnel, d’optimiser les outils de candidature ou de maîtriser un entretien d’embauche. Encadrés par des experts du recrutement, nous proposons des coachings qui allient théorie et pratique.

 

Les 4 étapes du coaching

 

1     Définition du projet pro
Identifier les objectifs, les compétences et les envies 
pour mieux cibler les offres.

 

2     Création et optimisation des outils de candidature 
Rédaction de CV percutants et mise en avant du profil sur Linkedin, etc.

 

3     Préparation aux entretiens d’embauche

Simulations pour gagner en confiance et s’adapter aux attentes 
des recruteurs.

 

4     Stratégies de recherche 
Apprendre à identifier et contacter les entreprises, 
à utiliser et à maximiser son réseau pro.

 

Des résultats concrets
Grâce à ces séances de coaching, nos étudiants développent leur posture professionnelle et maitrisent les outils et les stratégies pour aborder le marché de l’alternance en toute confiance.

 

Chez ITIC Paris, nous accompagnons nos étudiants dans leur réussite, en leur offrant les moyens de se réaliser dans un environnement bienveillant et stimulant. 

ITIC Paris… L’alternance 100% simplifiée !

Merci de nous contacter au plus vite au 01 43 73 29 52

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : Merci de nous contacter le plus rapidement possible pour votre recherche d'alternance

Période des sessions d'accompagnement : Merci de nous contacter le plus rapidement possible pour votre recherche d'alternance

La Bonne Alternance - Pôle emploi

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Paris 20e Arrondissement (75020)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

À savoir

Frais de scolarité
Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.

  • Langue vivante 1 : Anglais
  • Langue vivante 2 : Pas de LV2
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C1

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
100%
  • Résultats scolaires
    30 %
  • Méthodes de travail
    20 %
  • Savoir-être
    20 %
  • Motivation
    20 %
  • Engagement et activités
    10 %

Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.

L’examen des candidatures par les formations

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Conseils aux candidats
Insister sur votre appétence pour l'univers des métiers du commerce,
Montrer que vous avez un sens du relationnel développé.
Montrer que vous avez un goût pronnoncé pour l'univers digital.
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 30%
  • Critère d'évaluation essentiel : Niveau scolaire général

    Niveau scolaire général

    Éléments évalués :

    Notes de première et terminale
     
    Essentiel
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%
  • Critère d'évaluation important : Méthodologie de travail

    Méthodologie de travail

    Éléments évalués :

    Avoir le sens de l'analyse et de la rigueur
     
    Important
  • Critère d'évaluation important : Outils digitaux

    Outils digitaux

    Éléments évalués :

    Apprécier de travailler dans un environnement digital
     
    Important
Votre savoir-être compte pour 20%
  • Critère d'évaluation très important : Avoir le sens du relationnel

    Avoir le sens du relationnel

    Éléments évalués :

    Bulletins-Fiche avenir-Lettre de motivation
     
    Très important
  • Critère d'évaluation très important : Avoir un esprit d'équipe

    Avoir un esprit d'équipe

    Éléments évalués :

    Bulletins-Fiche avenir-Lettre de motivation
     
    Très important
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 20%
  • Critère d'évaluation très important : Connaissances des attentes et des finalités de la formation

    Connaissances des attentes et des finalités de la formation

    Éléments évalués :

    Projet de formation motivé
     
    Très important
  • Critère d'évaluation très important : Cohérence du projet professionnel avec la formation

    Cohérence du projet professionnel avec la formation

    Éléments évalués :

    Projet de formation motivé
     
    Très important
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 10%
  • Critère d'évaluation complémentaire : Engagement citoyen

    Engagement citoyen

    Éléments évalués :

    Engagement dans une association
     
    Complémentaire
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Poursuivre ses études et connaitre les débouchés

Poursuite d'études

Le BTS BTS NDRC permet la poursuite d'études en licence professionnelle ou en bachelor dans le domaine de la vente, du marketing et du marketing digital

Débouchés professionnels

Voir fiche ONISEP: https://www.onisep.fr/Ressources/univers-formation/Formations/Post-bac/bts-negociation-et-digitalisation-de-la-relation-client

L'insertion professionnelle des étudiants

Avenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Pour l'établissement ITIC Paris

27%
sont en emploi salarié en France

Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.

41%
poursuivent leur formation

En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.

32%
sont dans une autre situation

En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2022 et 2023. En savoir plus sur les données

Salaire indicatif un an après la sortie des études

Sur toute la France

1710 €

Salaire médian net par mois

50% gagnent moins
50% gagnent plus
La moitié des salariés gagne entre 1530 € et 2000 € nets par mois
1530 €
2000 €

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données

Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.

Les données affichées présentent :

  • Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
  • La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.

Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

ITIC Paris  (Etablissement privé)
190 BIS BOULEVARD DE CHARONNE
75020 Paris 20e Arrondissement
Téléphone de l'accueil : 0143732040
http://iticparis.com

Informations supplémentaires

Ligne 2. Station Alexandre Dumas ou Philippe Auguste

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : a.cerqueira@iticparis.com

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
admissions@iticparis.com

Contact du responsable pédagogique :
v.parizy@iticparis.com