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Privé hors contrat

CFA Intégrale Academy - PUGET SUR ARGENS (83)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Formation sélective

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Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

Obtenez votre BTS Négociation et Digitalisation Client (NDRC) en alternance avec Intégrale Academy Côte d’Azur. 

Diplôme d’État de niveau Bac+2, le BTS NDRC est une formation commerciale axée sur la vente et la négociation. Ce cursus permet de former des vendeurs et des managers opérationnels capables de gérer la relation client de A à Z, c’est à dire de la prospection jusqu’à la fidélisation dans le respect des valeurs de l’entreprise.

Le titulaire du BTS NDRC est un commercial généraliste expert de la relation client. Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en oeuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. 

RYTHME DE L'ALTERNANCE :

- 2 semaines en formation à l'école à Puget sur Argens
- 2 semaines en entreprise 

ENSEIGNEMENT GÉNÉRAL : 

- Culture générale et expression 
- Langue vivante (anglais)
- Culture économique, juridique et managériale (CEJM) 

ENSEIGNEMENTS PROFESSIONNELS : 

- Relation client et négociation vente 
- Relation client à distance et digitalisation
- Relation client et animation de réseau 

Plus d'informations sur le site internet :  http://integraleacademy.com

ÉQUIPEMENT FOURNI À TOUS LES ÉTUDIANTS DÈS LA SIGNATURE DU CONTRAT D'APPRENTISSAGE : 

- Un iPad dès la signature du contrat 

- La tenue officielle “Intégrale Academy”

HÉBERGEMENT :

Notre école ne dispose pas de solution d'hébergement sur place. En revanche, notre partenaire Fac Habitat, La Maison des Étudiants de Fréjus vous propose des appartements spécialement conçus pour les étudiants. Le loyer de 450 euros comprend les charges, l’eau, l’électricité, le mobilier et internet.

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Nous proposons des rendez-vous individuels et personnalisés pour visiter notre école, rencontrer l'équipe pédagogique et pour vous accompagner dans la recherche d'une entreprise pour la signature de votre contrat d'apprentissage. Vous pouvez nous contacter au 04 22 47 07 68 pour convenir d'un rendez-vous personnalisé. 

ENTREPRISES PARTENAIRES :
Nous travaillons avec un réseau d'entreprises partenaires et nous pourrons vous mettre en relation avec les entreprises selon votre profil et votre situation géographique.  En règle générale, la plupart des étudiants signent leur contrat après la rentrée scolaire, entre les mois de septembre et novembre. Vous aurez jusqu'au 31 décembre 2024 pour signer un contrat d'apprentissage. Notre équipe pédagogique mettra tout en oeuvre pour vous accompagner dans la recherche d'une entreprise. 

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : 01/02/2024 au 28/02/2024

Période des sessions d'acompagnement : 01/03/2024 au 31/10/2024

La Bonne Alternance - Pôle emploi
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Puget-sur-Argens (83480)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

À savoir

de 08:00 à 17:00

Commentaire de l'établissement :

Venez visiter notre école et rencontrer notre équipe pédagogique le samedi 2 mars 2024. Pour confirmer votre présence lors de notre journée portes ouvertes, nous vous invitons à compléter le formulaire d'inscription disponible en cliquant-ici : https://www.integraleacademy.com/jpo

Frais de scolarité

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

  • Langue vivante 1 : Anglais
  • Langue vivante 2 : Pas de LV2
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

ÉQUIPEMENT FOURNI À TOUS LES ÉTUDIANTS DÈS LA SIGNATURE DU CONTRAT D'APPRENTISSAGE : 

- Un iPad 

- La tenue officielle "Intégrale Academy" 

NOS AVANTAGES : 

- Une école moderne à taille humaine

- Un diplôme officiel délivré par le Ministère de l'éducation nationale 

- Une équipe pédagogique dynamique issue du monde professionnel

- Une pédagogie par le partage d'expérience 

Plus d'informations sur le site internet :  http://integraleacademy.com

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?

Grille d’analyse des candidatures

Cette grille d'analyse a été définie par la commission d'examen des voeux de la formation
  • Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur : 30 %
  • Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire : 20 %
  • Savoir-être : 20 %
  • Votre motivation et la cohérence de votre projet : 20 %
  • Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt : 10 %

L’examen des candidatures par les formations

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2024 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 30 mai 2024.

Conseils aux candidats

Conseils aux candidats :
- S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
- Disposer de compétences relationnelles
- Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
- Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
- Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
- Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
- Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
- Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission

Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 30%
  • Critère d'évaluation essentiel : Résultats scolaires

    Résultats scolaires

    Éléments évalués :

    Notes en français, anglais et enseignement de spécialité et professionnel selon la filière
     
    Essentiel
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%
  • Critère d'évaluation important : Capacités à l'oral et qualité de l'orthographe

    Capacités à l'oral et qualité de l'orthographe

    Éléments évalués :

    Notes de français
     
    Important
Votre savoir-être compte pour 20%
  • Critère d'évaluation très important : Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

    Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

    Éléments évalués :

    Appréciation des enseignants
     
    Très important
  • Critère d'évaluation important : Concentration en classe

    Concentration en classe

    Éléments évalués :

    Attitude face au travail et concentration
     
    Important
  • Critère d'évaluation important : Esprit d'équipe

    Esprit d'équipe

    Éléments évalués :

    Éléments relatifs au travail de groupe
     
    Important
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 20%
  • Critère d'évaluation très important : Faire preuve de motivation et avoir un projet cohérent avec la formation

    Faire preuve de motivation et avoir un projet cohérent avec la formation

    Éléments évalués :

    Projet de formation motivé par le candidat
     
    Très important
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 10%
  • Critère d'évaluation complémentaire : Investissement associatif, citoyen et professionnel

    Investissement associatif, citoyen et professionnel

    Éléments évalués :

    Activités en centres d'intérêts remplis par le candidat
     
    Complémentaire

Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?

Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Accéder aux chiffres clés de la formation

La formation

  • 30 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024

Connaître les débouchés

Poursuite d'études

  • Licence universitaire ou générale 

Économie, gestion, administration économique et sociale (AES)

  • Licence professionnelle

Il existe de nombreuses licences professionnelles dans le domaine du commerce et du marketing qui vous permettront de vous spécialiser en un an et d'atteindre un niveau Bac+3. De plus l'alternance vous permettra de justifier d'une réelle expérience professionnelle. Licence professionnelle commerce spécialité e-commerce, licence professionnelle import-export-échanges internationaux, licence professionnelle vente et commercialisation de produits industriels.

  • Bachelor

Le BTS NDRC vous ouvrira la porte de nombreux bachelors que ce soit ceux des écoles de commerce à intégrer via des concours ou ceux d'écoles spécialisées dans des domaines tels que l'immobilier (Bachelor Immobilier), la communication digitale (Bachelor Webmarketing - Communication Digitale), le management (Bachelor Management).

 

Débouchés professionnels

Vous pourrez exercer des postes de :

  • Vendeur(e) - Représentant(e) - Commercial(e) terrain - Négociateur - Délégué(e) commercial(e) - Conseiller(ère) commercial(e) - Chargé(e) d’affaires ou de clientèl(e) – Technicocommercial(e)
  • Télévendeur(se) - Téléconseiller(ère) - Conseiller(ère) client - Chargé(e) d’assistance - Technicien(ne) de la vente à distance de niveau expert
  • Animateur(rice) commercial(e) site e-commerce - Assistant(e) responsable e-commerce - Commercial(e) e-commerce - Commercial(e) web-e-commerce
  • Marchandiseur.se - Chef.fe de secteur - e-marchandiseur.se
  • Animateur(rice) réseau - Animateur(rice) des ventes
  • Conseiller(e) - Vendeur(se) à domicile - Représentant(e)

Les perspectives de carrières sont réelles et votre motivation et votre implication vous permettront de gravir les échelons plus ou moins rapidement et d'accéder à des postes de direction.

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

CFA Intégrale Academy - PUGET SUR ARGENS  (Privé hors contrat)
54 chemin du Carreou
83480 Puget-sur-Argens
Téléphone de l'accueil : 0422470768
http://www.integraleacademy.com

Informations supplémentaires

  • Autorisation d'exercice du Ministère de l'intérieur (CNAPS) n°FOR-083-2027-02-08-20220755135
  • Déclaré auprès du Préfet de la Région Provence Alpes Côte d’Azur (DIRECCTE) NDA 93830600283​
  • Immatriculé au Registre des Commerces et des Sociétés de Fréjus RCS FRÉJUS 84089988400026
  • Certification Nationale Qualité QUALIOPI n°00159 délivrée par SGS en date du 21/10/2020
  • CFA immatriculé par le Ministère de l'Éducation Nationale n°UAI 0831774

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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : integraleacademy83@gmail.com

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
integraleacademy83@gmail.com

Contact du responsable pédagogique :
integraleacademy83@gmail.com