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Carte d'identité de la formation

First Avenir (Paris 13e Arrondissement - 75)
BTS - Services - Tourisme - en apprentissage

Établissement

Etablissement privé

Formation

  • Formation sélective
  • Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
  • 75 places en 2025

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Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

En plus des enseignements généraux (culture générale et deux langues étrangères), la formation comporte des enseignements professionnels : Gestion de la relation client : l'accueil, la promotion, la prospection, la négociation commerciale, la gestion des réclamations, Gestion de l'information touristique, les étudiants choisissent une dominante information et multimédias (logiciels bureautiques et de publication, web) ou information et tourismatique (apprentissage des plateformes de réservation. Elaboration de l'offre touristique : le droit (Code du tourisme, Code de la consommation, etc), le cadre institutionnel, le marché et la géographie du tourisme...La professionnalisation est renforcée par des ateliers qui permettent aux étudiants d'approfondir le programme par des cas pratiques (études de cas en collaboration avec des entreprises, la commercialisation de voyages d'affaires en langue étrangère, ...). La réalisation d'une étude personnalisée encadrée, leur permet d'élaborer leur projet professionnel en choisissant un thème comme les croisières ou le guidage. Cette étude donne lieu à un rapport qui avec le livret recensant toutes les activités professionnalisantes sont évalués à l'examen

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Les sessions d'accompagnement offrent un cadre dynamique pour optimiser la recherche d'alternance : 

  • Les ateliers de rédaction de CV permettent aux participants de perfectionner leurs documents, mettant en avant leurs compétences de manière percutante. 
  • Le test de niveau constitue une étape cruciale pour évaluer les compétences actuelles et définir des objectifs réalistes.
  • L'identification ciblée des entreprises qui recrutent permet d'aligner les aspirations des candidats avec les opportunités du marché.
  • Les participants bénéficient également d'un entraînement intensif aux entretiens, affinant leurs réponses et renforçant leur posture professionnelle.
  • La mise à jour des réseaux sociaux s'avère indispensable dans le contexte professionnel actuel. Les participants apprennent à optimiser leurs profils en ligne pour attirer l'attention des recruteurs. 
  • Les techniques de prospection enseignées élargissent leur champ d'action, maximisant les chances de trouver des opportunités en accord avec leurs ambitions.
  • Le suivi de la recherche d'alternance via WhatsApp offre une plateforme instantanée pour des échanges efficaces, favorisant la réactivité et la personnalisation de l'accompagnement.

    L'ensemble de ces activités crée un environnement complet qui transcende la simple recherche d'alternance. Il s'agit d'une immersion stratégique dans le processus de recrutement, où chaque étape est méticuleusement travaillée pour maximiser les chances de succès. Ces sessions ne se contentent pas de dispenser des connaissances, mais forment des candidats capables de naviguer avec assurance dans le monde professionnel en constante évolution.

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : A partir du 10 février 2025

Période des sessions d'accompagnement : A partir du 10 février 2025

La Bonne Alternance - Pôle emploi

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Tourisme - en apprentissage, à Paris 13e Arrondissement (75013)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

À savoir

  • de 10:00 à 17:00
  • de 10:00 à 17:00
  • de 10:00 à 17:00
  • de 10:00 à 17:00
  • de 10:00 à 17:00
Frais de scolarité
Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.

  • Langue vivante 1 : ANGLAIS
  • Langue vivante 2 : ESPAGNOL
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

Les étudiants organisent et réalisent, avec l'appui du professeur référent, un voyage touristique pour mettre en application les compétences acquises en formation : choix d'un lieu de séjour, du moyen de transport, sélection des activités sur place, négociation et réservations, etc. Exemples de voyages organisés : croisière Barcelone-Gêne-Palma de Majorque ; séjour à Saint-Malo ; séjour à Palerme.

Des visites pédagogiques dans les lieux touristiques parisiens (et environs) sont organisées par les professeurs avec l'accompagnement d'un guide touristique en anglais et/ou en espagnol.

Sur le plan pédagogique, nous disposons d'un système de gestion de l'apprentissage (LMS) pour compléter et enrichir les cours présentiels : capsules vidéos, modules de formation e-learning, autoévaluations, etc.

Par ailleurs, les formateurs mobilisent différents moyens informatiques et matériels dans le cadre des travaux dont l'objectif est de donner aux étudiants les compétences en matière de conception, de réalisation, et de diffusion de l'information touristique, ainsi que les capacités d'adaptation aux nouvelles formes d'organisation du travail dans la profession.

Des avis de nos anciens étudiants sont visibles sur la page Google Maps de l'école à l'adresse :

https://www.google.com/maps/place/ENFP+Group/@48.8341657,2.3649162,17.11z/data=!4m5!3m4!1s0x47e6722040880839:0xc8b4d06ab0c07328!8m2!3d48.8340394!4d2.3672347

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
100%
  • Résultats scolaires
    15 %
  • Méthodes de travail
    30 %
  • Savoir-être
    25 %
  • Motivation
    25 %
  • Engagement et activités
    5 %

Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.

L’examen des candidatures par les formations

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Conseils aux candidats

Les candidats intéressés par la filière tourisme doivent porter une attention particulière à la rédaction de leur CV en Français et en Anglais.
Le CV doit comporter une photo professionnelle et mettre en avant les compétences recherchées dans ce secteur d'activité : qualité d'accueil, disponibilité, sens de l'écoute, prise d'initiative, flexibilité. La maîtrise des langues étrangères doit être clairement mentionnée sur le CV en précisant les niveaux de maîtrise (A1, A2, B1, B2, C1, C2) préférables aux mentions (scolaire, intermédiaire, langue maternelle).
Les étudiants doivent se renseigner sur les spécificités des métiers du tourisme, notamment les métiers de l'hôtellerie et les contraintes qui leur sont inhérentes : horaires décalés, travail le week-end, etc. 
Ils doivent se familiariser avec les techniques de prospection et de recherche d'entreprise, se préparer à passer des entretiens et en général, adopter une attitude professionnelle. 

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 15%
  • Critère d'évaluation important : Progression des moyennes

    Progression des moyennes

    Éléments évalués :

    Progression des moyennes
     
    Important
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 30%
  • Critère d'évaluation essentiel : Compétences académiques

    Compétences académiques

    Éléments évalués :

    - Capacité à l’oral - Qualité de l’orthographe, - Expression orale en Langue étrangère - Qualité de l’expression écrite en langue étrangère
     
    Essentiel
Votre savoir-être compte pour 25%
  • Critère d'évaluation très important : Savoir-être

    Savoir-être

    Éléments évalués :

    - Autonomie - Capacité à s’investir - Implication - Capacité à fournir des efforts - Ouverture au monde - Curiosité intellectuelle
     
    Très important
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 25%
  • Critère d'évaluation très important : Motivation et projet professionnel

    Motivation et projet professionnel

    Éléments évalués :

    - Motivation - Capacité à réussir dans la formation - Connaissance des débouchés de la formation - Connaissance des exigences de la formation et de son contenu - Cohérence du projet
     
    Très important
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 5%
  • Critère d'évaluation complémentaire : Engagements

    Engagements

    Éléments évalués :

    Engagement associatif
     
    Complémentaire
Les attendus nationaux
Disposer de compétences relationnelles à mobiliser dans les métiers propres au secteur du tourisme
Capacité à évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Disposer de compétences pour travailler en équipe pour la réalisation de projets
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale, en langue française et au moins dans deux langues vivantes étrangères (dont l'anglais)
S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique
Avoir une bonne culture générale, en particulier en histoire et en géographie

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Poursuivre ses études et connaitre les débouchés

Poursuite d'études

Le BTS Tourisme est un diplôme de niveau V (bac+2) équivalent à 120 ECTS.

Il est possible après un BTS tourisme de poursuivre ses études afin de se perfectionner ou de se spécialiser, en préparant des diplômes tels :

  • Licence professionnelle Management du Tourisme et des Loisirs
  • Licence professionnelle Animation et Gestion de Projets Touristiques
  • Licence professionnelle Tourisme Durable et Management des Destinations
  • Bachelor en Management du Tourisme - Bachelor en E-Tourisme

Puis au delà afin de se spécialiser en BAC+4 / BAC+5: 

  • Master en Management du Tourisme
  • Master en Marketing du Tourisme

Débouchés professionnels

Les débouchés du BTS Tourisme sont nombreux : 

Conseiller(ère) en voyages 

Agent de vente/réservation

Guide accompagnateur 

Chef(fe) de produit touristique

Chargé de mission développement du tourisme local 

Accompagnateur de voyages

Agent d’escale

Chef de produit touristique

Chargé d’animation numérique du territoire

Animateur de tourisme local

Chargé de promotion du tourisme local

Agent de développement touristique

Salaire indicatif un an après la sortie des études

Sur toute la France

1640 €

Salaire médian net par mois

50% gagnent moins
50% gagnent plus
La moitié des salariés gagne entre 1490 € et 1840 € nets par mois
1490 €
1840 €

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données

Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.

Les données affichées présentent :

  • Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
  • La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.

Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

First Avenir  (Etablissement privé)
83 boulevard Vincent Auriol
75013 Paris 13e Arrondissement
Téléphone de l'accueil : 0181709260
https://www.firstavenir.net

Informations supplémentaires

Le CFA est ouvert du lundi au vendredi de 08h30 à 17h30.

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : maxime.demontmarin@enfp.fr

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
contact@enfp.fr

Contact du responsable pédagogique :
contact@enfp.fr