Carte d'identité de la formation
Centre de formation continue enseignement secondaire technique et professionnel Esc'al Formation (Saint-Etienne - 42)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 60 places en 2025
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Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
1. Relation client et négociation-vente- Cibler et prospecter la clientèle- Négocier et accompagner la relation client- Organiser et animer un événement commercial- Exploiter et mutualiser l'information commerciale
2. Relation client à distance et digitalisation- Maîtriser la relation omnicanale- Animer la relation digitale- Développer la relation client en e-commerce
3. Relation client et animation de réseaux- Implanter et promouvoir l'offre chez desdistributeurs- Développer et animer un réseau de partenaires- Créer et animer un réseau de vente
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
1 fois par semaine, nous organisons des Techniques de Recherche d'Emploi afin de conseiller et d'aider les jeunes dans leurs recherches d'alternances.
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : 01/07/2024
Période des sessions d'accompagnement : 01/07/2024
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Saint-Etienne (42100)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : ANGLAIS
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
Examens blancs 2 fois par an
Entrainements réguliers aux épreuves orales
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Candidater à la formation
Cette formation n'examine pas les candidatures : tous les candidats qui ont formulé et confirmé ce vœu sont invités à rechercher un contrat d'apprentissage afin d'être admis dans cette formation, sous réserve de places disponibles.
Conseils aux candidats
Nous conseillons aux candidats de remplir le dossier d'inscription présent sur notre site internet (https://www.escalformation.com/).
Merci de nous communiquer votre CV et votre lettre de motivation. A réception de ces éléments, nous vous contacterons pour un entretien de motivation.
N'attendez pas trouver une entreprise pour vous inscrire car l'équipe d'ESC'AL FORMATION vous aide dans vos recherches et vous fera bénéficier de son réseau d'entreprises partenaires !
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Poursuivre ses études et connaitre les débouchés
Poursuite d'études
Licences professionnelles
Écoles supérieures de commerce
Institut Universitaire Professionnalisé
Débouchés professionnels
Poursuites d'études :
Licences professionnelles
Écoles supérieures de commerce
Institut Universitaire Professionnalisé
Les débouchés :
Le titulaire du BTS NDRC est opérationnel dès sa sortie d'études. Il peut se tourner vers de multiples secteurs d'activité.Les emplois auxquels il peut prétendre relèvent tous de la fonction commerciale. Il peut être prospecteur ou téléprospecteur, animateur des ventes ou de réseau. En relation directe avec la clientèle, il peut être guichetier, vendeur, commercial ou technico-commercial, téléconseiller, chargé de clientèle ou télévendeur dans de multiples domaines (banque assurance, immobilier...)
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1710 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
Centre de formation continue enseignement secondaire technique et professionnel Esc'al Formation
(Etablissement privé)
36 Rue du Mont
42100
Saint-Etienne
Téléphone de l'accueil : 04.77.46.48.83
http://www.escalformation.com
Informations supplémentaires
36 rue du Mont, 42100 ST ETIENNE
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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : contact@escalformation.com
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
smartin@escalformation.com
Contact du responsable pédagogique :
smartin@escalformation.com