Privé hors contrat

PIGIER REIMS (51)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Formation sélective

Présentation de la formation

Relation client et négociation-vente

Développement de la clientèle.

Négociation, vente et valorisation de la relation client.

Animation de la relation client.

Veille et expertise commerciale.

Relation client à distance et digitalisation

Vente à distance et accompagnement du client.

Gestion de la e-relation et de la vente en e-commerce.

Développement et animation de la relation en e-commerce.

Relation client et animation de réseaux

Contribution à l'implantation et la promotion de l'offre aux distributeurs.

Animation de réseaux de partenaires.

Création et animation d'un réseau devente directe.

Ateliers professionnelsSavoirs associés* Marketing* Communication* Négociation* Management* Gestion commerciale* Statistiques* Savoirs technologiques/web* Culture digitale* Savoirs juridiques* Savoirs rédactionnels

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Atelier de Technique de Recherche d'Emploi accessible à tous nos candidats inscrits en recherche d'entreprise

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : 01/01/2023 au 31/10/2023

Période des sessions d'acompagnement : 01/01/2023 au 31/10/2023

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Reims (51100)

Consulter les entreprises

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

Voir la fiche Onisep

À savoir

Frais de scolarité

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

Langue vivante 1 : Anglais
Langue vivante 2 : Pas de LV2
Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

Cette formation n'examine pas les candidatures : tous les candidats qui ont formulé et confirmé un vœu sont invités à rechercher un contrat d'apprentissage afin d'être admis dans cette formation, sous réserve de places disponibles.

Conseils aux candidats

S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale

Disposer de compétences relationnelles

Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web

Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits

Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés

Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises

Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe

Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?

Les attendus nationaux

S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Les attendus complémentaires

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

La formation

20 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024

Poursuite d'études

Bachelor Chargé(e) de Développement Commercial

Bachelor Chargé(e) de Communication Webmarketing

Autre bachelor

Débouchés professionnels

Possibilité de poursuite 3ème année de spécialisation post-BTS ou BAC +3 Responsable de Développement Commercial ou Chargé de Communication et Webmarketing ou insertion dans la vie professionnelle.

Établissement

PIGIER REIMS (Privé hors contrat)
10 rue Edouard Mignot - Bâtiment
51100 Reims
Téléphone de l'accueil : 0353630063
https://www.pigier.com/ecole/reims

Informations supplémentaires

Implantée depuis 2021 dans la ville Champenoise, l’école PIGIER Reims est une école de management et commerce, ressources humaines, communication, comptabilité et gestion, et assistanat, spécialisée dans l’alternance et le développement de la Formation Professionnelle Continue.

Le Campus est idéalement implanté au cœur du quartier d’affaires Clairmarais, à 3 minutes à pieds de la gare et 8 minutes de la place Drouet d’Erlon, située en plein centre-ville.
Reims est une ville étudiante à taille humaine, à seulement 45 minutes en TGV de Paris, où il fait bon étudier. La communauté urbaine du Grand Reims a d’ailleurs mis en place à destination de ses étudiants une plateforme qui leur est entièrement dédiée : REIMS CAMPUS

Une aide pour faciliter l’installation et la vie quotidienne des jeunes, mais aussi leur proposer de nombreux événements afin de leur proposer une vie étudiante riche et dynamique, à l’image de la cité des Sacres !

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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : cedric.loison@yschools.fr

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
helene.thuillier@pigier.com

Contact du responsable pédagogique :
amelie.lamaze@pigier.com

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