Fiche Formation
ISME LE MANS (La Chapelle-Saint-Aubin - 72)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 8 places en 2026
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Présentation de la formation
PROGRAMME
Enseignement Général
- Culture Générale et Expression
- Communication en Langue Vivante Étrangères
- Culture Économique Juridique et Managériale (CEJM)
- Ateliers de CEJM appliqués
Enseignement Professionnel
- Relation Client et Négociation-Vente
- Relation Client à Distance et Digitalisation
- Relation Client et Animation Réseaux
- Ateliers de Professionnalisation
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Ateliers proposés par l'école :
- Construire un CV professionnel
- Préparer et organiser sa recherche d’entreprise (prospection)
- Réussir son entretien visio
- Préparation et simulation d’un entretien d’embauche
- Créer et bien utiliser son profil LinkedIn
- Connaitre les modalités du contrat d’apprentissage
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : entre le lundi 19 janvier 2026 et le samedi 08 août 2026
Période des sessions d'accompagnement : entre le mardi 20 janvier 2026 et le dimanche 09 août 2026
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à La Chapelle-Saint-Aubin (72650)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : ANGLAIS
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
Candidater à la formation
Cette formation n'examine pas les candidatures : tous les candidats qui ont formulé et confirmé ce vœu sont invités à rechercher un contrat d'apprentissage afin d'être admis dans cette formation, sous réserve de places disponibles.
Conseils aux candidats
Présentation des modalités pédagogiques de la formation
Accompagnement du candidat dans le cadre de sa recherche d'entreprises (CV, Lettre de motivation, SoftSkills, Simulation d'entretien de recrutement,...)
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Poursuite d'études
AFOREM propose plusieurs cursus, en alternance, dans le cadre de la poursuite d'études au sein du Campus :
Bac+3 :
- Bachelor Marketing et Commerce
- Bachelor Développement Commercial
- Bachelor Conseiller Financier - Banque / Assurance
- Bachelor WebMarketing et E-Commerce
- Bachelor Office Manager
- Bachelor Ressources Humaines
Bac+5 :
- Mastère Management et Stratégie d'Entreprise
- Mastère Marketing Digital
- Mastère Manager des Ressources Humaines
Débouchés professionnels
Les métiers visés après cette formation sont les suivants :
- Commercial
- Attaché commercial
- Chargé de clientèle
L'insertion professionnelle des étudiants
Devenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Pour l'établissement ISME LE MANS
25%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
59%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
16%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2023 et 2024. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1790 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
ISME LE MANS
(Etablissement privé)
Lieu-dit LE BAS PALLUAU - LES VI
72650
La Chapelle-Saint-Aubin
Téléphone de l'accueil : 0628370796
https://www.isme.fr/
Informations supplémentaires
Implantée à Rennes depuis 25 ans, et au Mans depuis la rentrée 2020, AFOREM est une École de Commerce et Management qui propose des BTS répartis dans 4 pôles de formation :
• Commerce & Marketing
• Marketing & Communication
• Ressources Humaines & Administration d'Entreprise
• Finance & Gestion
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : sylvain.duclos@aforem.fr
Contact pour les questions administratives :
contact.lemans@aforem.fr
Contact du responsable pédagogique :
contact.lemans@aforem.fr
Contact : Vous avez envie de discuter avec les étudiants AFOREM ? Télécharger l'application AFOREM ou rendez-vous sur notre page web. https://www.kalastr.fr/aforem-by-kalastr
Période de disponibilité de l'ambassadeur étudiant : Les étudiants sont disponibles quand vous le souhaitez via la plateforme
Discuter avec les étudiants est également un excellent moyen de bien s'informer avant de s'inscrire dans une formation.