La formation de Technicien Supérieur Management Commercial Opérationnel Unités Commerciales est effectuéesur deux ansen rythme alterné, à raison de1350 hdispensées par le Centre de Formation par Alternance Aurillac Formation Com.

Elle vise l'acquisition de connaissances générales, commerciales, économiques, juridiques et managériales, de compétences professionnelles, technologiques et générales, d'aptitudes de communication et de savoir-faire commerciaux.

Cette formation est axée sur la pratique et sur le travail en entreprise.

Le titulaire du brevet de technicien supérieur Management commercial opérationnel (MCO) a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale. Une unité commerciale est un lieu physique et/ou virtuel permettant à un client potentiel d'accéder à une offre de produits ou de services.

Le titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi quel'animation et la dynamisation de l'offre. Il assure également lagestion opérationnellede l'unité commerciale ainsi que lemanagement de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s'inscrit dans un contexte d'activités commerciales digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l'unité commerciale.