Carte d'identité de la formation
KEDI formation (Mulhouse - 68)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 12 places en 2025
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Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
Formation dispensée au CFA.
Alternance entre cours magistraux, TD et études pratiques.
ENSEIGNEMENT GENERAUX
Culture Générale et Expression
Culture Economique Juridique et Managériale
Langue vivante : Allemand / Anglais
ENSEIGNEMENT PROFESSIONNELS
Développer la relation client et animation de réseaux
Assurer la relation client et négociation-vente
Assurer la relation client à distance et digitalisation
Pour plus d'informations (contenus, épreuves, modalités d'examen) rendez-vous sur notre site Internet : www.kedi-formation.fr
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Les entretiens de recrutement et de suivi se font de manière individuelle.
Des rendez-vous réguliers sont fixés avec chaque candidat : étude du dossier de candidature, validation du projet de formation, recherche ciblée, coaching…
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : A partir de février 2024
Période des sessions d'accompagnement : A partir de février 2024
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Mulhouse (68200)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : Anglais ou Allemand
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
Nous disposons des cours de soutien aux apprenants demandeurs.
Mise en place binômes 1ère-2ème année (tutorat).
Les apprentis pourront également bénéficier des aides à l'apprentissage (bien de 1er équipement informatique, aide au permis B).
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
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Résultats scolaires40 %
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Méthodes de travail20 %
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Savoir-être15 %
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Motivation20 %
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Engagement et activités5 %
Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.
L’examen des candidatures par les formations
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Conseils aux candidats
Nos conseillers en formation veilleront au respect des pré requis de recrutement tout au long du processus.
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 40%
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Critère d'évaluation essentiel : Résultats des classes de 1ère et de Terminale
Résultats des classes de 1ère et de TerminaleÉléments évalués :
Bulletins et appréciations. Assiduité
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%
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Critère d'évaluation important : Qualités rédactionnelles
Qualités rédactionnellesÉléments évalués :
Etude des éléments de candidature (CV + lettre de motivation)
Votre savoir-être compte pour 15%
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Critère d'évaluation très important : Esprit commercial / Qualités d’expression et de communication
Esprit commercial / Qualités d’expression et de communicationÉléments évalués :
Evaluation de la prise de parole lors du premier entretien. -
Critère d'évaluation très important : Organisation et rigueur
Organisation et rigueurÉléments évalués :
Evaluation lors du premier entretien.
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 20%
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Critère d'évaluation essentiel : Pertinence du projet professionnel
Pertinence du projet professionnelÉléments évalués :
Evaluation lors du premier entretien.
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 5%
-
Critère d'évaluation complémentaire : Stage, emploi, vie extra-scolaire
Stage, emploi, vie extra-scolaireÉléments évalués :
Echange lors du premier entretien.
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Poursuivre ses études et connaitre les débouchés
Poursuite d'études
Vous aurez la possibilité de poursuivre vos études chez nous en BAC+3 Responsable du Développement Commercial et Marketing (ou ailleurs).
Débouchés professionnels
Intégrer le monde du travail : exemples de postes accessibles après votre BTS NDRC : Chargé/Négociateur d'affaires, commercial, attaché commercial.
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1710 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
KEDI formation
(Etablissement privé)
25 Allée Gluck
68200
Mulhouse
Téléphone de l'accueil : 0389339107
http://www.kedi-formation.fr
Informations supplémentaires
CFA implanté au Parc Gluck depuis de nombreuses années. Le centre, facilement accessible, est desservi par des bus et doté d'un grand parc de stationnement.
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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : laetitia.chomik@kedi.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
recrutement@kedi.fr
Contact du responsable pédagogique :
recrutement@kedi.fr