Fiche Formation
KEDI formation (Mulhouse - 68)
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 15 places en 2026
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Présentation de la formation
Le BTS MCO forme à la gestion et au développement de l’activité commerciale d’une unité (magasin, agence, point de vente ou e-commerce). La formation prépare à développer la relation client et la vente conseil, animer et dynamiser l’offre commerciale, assurer la gestion opérationnelle et manager une équipe, dans une approche orientée terrain et résultats. Alternance entre cours magistraux, TD et études pratiques.
Enseignements :
- Enseignements généraux : Culture générale et expression, CEJM, LV1 (anglais)
- Enseignements professionnels : relation client et vente conseil, animation de l’offre commerciale, gestion opérationnelle, management de l’équipe commerciale
Rythme de l’alternance : 2 à 3 jours par semaine en formation (lundi et mardi, et un mercredi sur deux).
Pour plus d'informations (contenus, épreuves, modalités d'examen) rendez-vous sur notre site : www.kedi-formation.fr
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
- Un entretien individuel pour analyser la candidature, préciser le projet professionnel et définir les objectifs de recherche (secteurs, métiers, zone géographique, contraintes).
- La préparation des outils de candidature : aide à la rédaction/optimisation du CV (avec prise de photo) et de la lettre, structuration du discours de présentation et du “pitch” candidat.
- La préparation aux entretiens : méthodologie, posture professionnelle, simulations d’entretien et conseils de communication.
- Un appui à la recherche d’entreprise : ciblage des entreprises, conseils de prospection, organisation du suivi des candidatures et relances.
- Un suivi individualisé jusqu’à la signature : points réguliers, ajustement de la stratégie de recherche et accompagnement dans les démarches liées au contrat d’apprentissage.
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : entre le lundi 19 janvier 2026 et le jeudi 17 septembre 2026
Période des sessions d'accompagnement : entre le mardi 20 janvier 2026 et le vendredi 18 septembre 2026
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Management Commercial Opérationnel - en apprentissage, à Mulhouse (68200)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Possibilité de soutien en langues allemande et espagnole.
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
- Accompagnement à la recherche d’alternance : appui CV/lettre, préparation aux entretiens (méthodologie et simulations), suivi jusqu’à la signature du contrat
- Suivi individualisé tout au long de la formation (progression, alternance, objectifs)
- Soutien pédagogique selon les besoins : méthodologie, entraînements à l’oral, accompagnement sur les matières générales et professionnelles
- Préparation aux examens : révisions encadrées et entraînements type épreuves
- Aides possibles selon éligibilité : aide au permis B, aide au premier équipement
Candidater à la formation
Cette formation n'examine pas les candidatures : tous les candidats qui ont formulé et confirmé ce vœu sont invités à rechercher un contrat d'apprentissage afin d'être admis dans cette formation, sous réserve de places disponibles.
Conseils aux candidats
Nos conseillers en formation veilleront au respect des pré requis de recrutement tout au long du processus.
Les attendus nationaux
Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation clientDisposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Poursuite d'études
- Bac +3 Responsable du Développement Commercial (RDC, certificateur IMCP) - en alternance (selon prérequis d’admission et contrat).
- Bac +3 Ressources Humaines - Chargé(e) de Développement RH et Social (CDRH, certificateur SOFTEC) - en alternance (selon prérequis d’admission et contrat).
- Bac +5 Mastère Européen Management et Stratégie d’Entreprise & Certification professionnelle « Manager des Organisations »(certificateur FEDE) - en alternance (selon prérequis d’admission et contrat).
Débouchés professionnels
Exemples de postes accessibles après votre BTS MCO :
- Conseiller(ère) de vente / vendeur(se) conseil
- Vendeur(se) expert(e) / conseiller(ère) commercial(e) en point de vente
- Assistant(e) manager / adjoint(e) responsable de magasin
- Responsable adjoint(e) de magasin / de boutique
- Chef(fe) de rayon / responsable d’univers (selon expérience)
- Chargé(e) de clientèle / service client en distribution
- Assistant(e) merchandising / e-commerce (selon les missions)
Note : les intitulés de postes peuvent varier selon le secteur, la taille de l’entreprise et les missions confiées.
L'insertion professionnelle des étudiants
Devenir des élèves en sortie du BTS :
Management Commercial Opérationnel - en apprentissage
Pour l'établissement KEDI formation
46%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
33%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
21%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2023 et 2024. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1680 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
KEDI formation
(Etablissement privé)
25 Allée Gluck
68200
Mulhouse
Téléphone de l'accueil : 0389339107
http://www.kedi-formation.fr
Informations supplémentaires
CFA implanté au Parc Gluck depuis de nombreuses années. Le centre, facilement accessible, est desservi par des bus et doté d'un grand parc de stationnement.
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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : laetitia.chomik@kedi.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
recrutement@kedi.fr
Contact du responsable pédagogique :
recrutement@kedi.fr