Fiche Formation
IFA - CFA DE LA CCI ALSACE (Colmar - 68)
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 25 places en 2026
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Présentation de la formation
Votre parcours de formation
1. Culture Générale et Expression en français et langues étrangères
- Culture Générale et Expression française
- Anglais ou Allemand
2. Culture économique, juridique et managériale
3. Développement de la relation client et vente conseil
- Analyse et exploitation de l’information commerciale
- Vente conseil et suivi de la qualité de service
- Fidélisation et développement de clientèle
4. Animation et dynamisation de l’offre commerciale
- Elaboration et adaptation continue de l’offre
- Maintien d’un espace attractif et mise en valeur de l’offre
- Conception et mise en place d’actions de communication
5. Gestion opérationnelle
- Gérer les opérations courantes
- Prévoir et budgétiser l’activité
- Analyser les performances
6. Management de l’équipe commerciale
- Recruter des collaborateurs et organiser le travail
- Animer l’équipe et évaluer ses performances
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
CCI Campus accompagne les candidat(e)s dans la recherche d’un employeur depuis l’admissibilité jusqu’à la signature du contrat.
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : entre le mardi 20 janvier 2026 et le samedi 30 mai 2026
Période des sessions d'accompagnement : entre le lundi 02 février 2026 et le vendredi 04 septembre 2026
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Management Commercial Opérationnel - en apprentissage, à Colmar (68000)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
- de 16:00 à 19:00
- En Présentiel
Commentaire de l'établissement :
Visite de l'établissement
Rencontre avec des étudiants et des formateurs
Informations sur les formations et parcours proposés
Rencontre avec des employeurs
Inscription simplifiée sur place
Ateliers recherche d'entreprise, atelier CV
Animations, photo professionnelle et atelier maquillage
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : anglais ou allemand
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
Sportif de haut niveau
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les sportifs de haut niveau.
Obtenir plus d'informations sur les aménagements pour les sportifs de haut niveau
L’examen des candidatures
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Rapport public
Conseils aux candidats
CCI Campus accompagne les candidat(e)s dans la recherche d’un employeur. Il n’est pas nécessaire d’avoir une entreprise pour postuler.
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
| Résultats scolaires | 35 % |
|---|---|
| Savoir-être | 35 % |
| Motivation | 30 % |
| Au total | 100 % |
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Résultats d'ensemble | Bons résultats |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Assiduité ponctualité | Absences et retards | |
| Sérieux | Travail régulier et participation | |
| Respect | Absence d'insolence, de bavardages et de comportement perrurbateur |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Motivation | Preuves de motivation | |
| Cohérence du projet | Adéquations parcours et motivation | |
| Alternance | Adéquation du profil et implication dans la recherche d'employeur |
Les attendus nationaux
Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation clientDisposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Poursuite d'études
- Bachelor Responsable d'Univers Commercial (ex RDO)
- Bachelor Responsable de Développement Commercial et du Marketing Opérationnel (ex RDC)
- Bachelor Responsable de Développement Commercial et Marketing International (ex RDCAI)
- Bachelor Responsable de Développement Commercial et Marketing Immobilier (Ex RDCI)
- Bachelor Responsable de Business Unit
- Bachelor Responsable de Projet Marketing et communication
- Bachelor Responsable Logistique
Débouchés professionnels
Métiers : Chargé de clientèles, Conseiller commercial, Adjoint chef de rayon, Adjoint chef de secteur, Directeur-adjoint magasin
Environnement : Entreprises de distribution (alimentaires ou spécialisées), Unités commerciales d'entreprises de production, Entreprises de commerce électronique, Entreprises de prestation de services (banque, assurance, communication, transport...)
L'insertion professionnelle des étudiants
Devenir des élèves en sortie du BTS :
Management Commercial Opérationnel - en apprentissage
Pour l'établissement IFA - CFA DE LA CCI ALSACE
36%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
45%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
19%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2023 et 2024. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1680 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
IFA - CFA DE LA CCI ALSACE
(Etablissement privé en contrat avec l’Etat / EESC)
CS 40007
4 rue du RHIN
68000
Colmar
CEDEX
Téléphone de l'accueil : 03.89.20.22.00
http://www.ccicampus.fr
Informations supplémentaires
Restaurant universitaire à proximité Arrêt bus THOMAS TRACE ligne 4.
Parking gratuit sur place.
A 5 minutes à pied du centre historique de Colmar.
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : s.thami@alsace.cci.fr
Contact pour les questions administratives :
campus68@alsace.cci.fr
Contact du responsable pédagogique :
n.moritz@alsace.cci.fr
Contact : Des ambassadeurs sont disponibles pour la formation
Période de disponibilité de l'ambassadeur étudiant : Nos ambassadeurs sont disponibles lors de nos portes ouvertes et salons
Discuter avec les étudiants est également un excellent moyen de bien s'informer avant de s'inscrire dans une formation.