Fiche Formation
CFA ISPN Institut Supérieur Prof. de Normandie (Caen - 14)
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 20 places en 2026
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Présentation de la formation
Le bts MCO est un diplôme d'Etat obtenu par une moyenne générale supérieure ou égale à 10/20 à l'examen.
La formation d'une durée de 1350 heures de cours sur les deux ans, s'organise de la façon suivante :
3 jours d'entreprise par semaine
2 jours d'école par semaine
Les étudiants sont évalués régulièrement et 2 sessions de BTS Blanc sont organisées par année de formation.
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
L'équipe relation entreprises a mis en place les activités suivantes :
- Job dating
- Atelier coaching création et mise à jour CV et lettre de motivation + préparation aux entretiens de recrutement
- Atelier coaching sur l'e-réputation et création ou mise à jour du profil LinkedIn
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : entre le vendredi 20 mars 2026 et le jeudi 10 septembre 2026
Période des sessions d'accompagnement : entre le mercredi 25 mars 2026 et le lundi 12 octobre 2026
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Management Commercial Opérationnel - en apprentissage, à Caen (14000)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
l'ISPN propose un accompagnement personnalisé à l'école et en entreprise :
Formateur référent
Chargé des relations entreprises/ étudiants
Suivi semestriel avec les responsables pédagogiques
L’examen des candidatures
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Conseils aux candidats
1 - Les documents relatifs à la formation
Lors de l'entretien, le service commercial délivre aux candidats les documents suivants :
- Le planning de la formation
- Le programme de la formation
- Coordonnées du commercial
L'équipe commercial réalise également une brève présentation de l'équipe pédagogique
2 - Parcours alternance
Le service commercial à mis en place les activités suivantes :
- Job dating
- Atelier coaching création et mise à jour CV et lettre de motivation + préparation aux entretiens de recrutement
- Atelier coaching sur l'e-réputation et création ou mise à jour du profil LinkedIn
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
| Résultats scolaires | 50 % |
|---|---|
| Méthodes de travail | 30 % |
| Savoir-être | 10 % |
| Motivation | 10 % |
| Au total | 100 % |
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Résultats | Le critère porte sur les moyennes notamment de chaque module. La poursuite d'études des étudiants en réorientation sera analysée. |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Savoir faire | le critère porte sur les appréciations et les moyennes |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Savoir-être | l'assiduité est primordial |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Motivation | Le projet de formation et le dossier de motivation seront attentivement analysés. Toutes les démarches de recherches d'une entreprise avec un cv et une lettre de motivation seront demandés pour l'étude de votre dossier. |
Les attendus nationaux
Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation clientDisposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Poursuite d'études
La poursuite d'études pour le BTS MCO au sein de notre établissement est le Bachelor Responsable de développement commercial
Débouchés professionnels
- Assistant commercial
- Chef de rayon
- Chef de vente
- Directeur de magasin
- Responsable promotion des ventes
- Vendeur
L'insertion professionnelle des étudiants
Devenir des élèves en sortie du BTS :
Management Commercial Opérationnel - en apprentissage
Pour l'établissement CFA ISPN Institut Supérieur Prof. de Normandie
20%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
17%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
63%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2023 et 2024. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1680 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
CFA ISPN Institut Supérieur Prof. de Normandie
(Etablissement privé)
6 Avenue du Maréchal Montgomery
14000
Caen
Téléphone de l'accueil : 0231930912
https://www.ispn.fr/
Informations supplémentaires
L'ISPN, c'est un groupe dynamique de 4 campus en Normandie (Cherbourg, Caen, le Havre, Rouen)
Avec des effectifs limités à 250 étudiants par campus et des classes de 25 étudiants maximum, l’ISPN garantit un suivi personnalisé.
Taux de réussite élevés : Entre 85% et 90%, grâce à une équipe pédagogique et des formateurs engagés.
Double cursus à l’étranger : Dès la troisième année, explorez un parcours international grâce à plus de 40 partenariats avec des écoles et universités prestigieuses (UCLA, Berkeley..) en Angleterre, aux USA, en Chine, en Espagne, en Italie, et bien d'autres pays.
Voyages et séjours à l’étranger : Partez à New York, en Espagne, au Maroc ou en Grèce, des expériences mémorables pour enrichir votre parcours.
Séjour de cohésion annuel : Chaque année, les étudiants participent à un séjour au ski, renforçant l’esprit d’équipe.
En choisissant l’ISPN, vous intégrez une école qui allie proximité, excellence académique, ouverture internationale, et une vie étudiante riche.
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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : ahlame.zaami@ispn.fr
Contact pour les questions administratives :
loubna.lemire@ispn.fr
Contact du responsable pédagogique :
ahlame.zaami@ispn.fr
Contact : lisa.kurtz@ispn.fr
Période de disponibilité de l'ambassadeur étudiant : janvier 2026 à septembre 2026
Discuter avec les étudiants est également un excellent moyen de bien s'informer avant de s'inscrire dans une formation.