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Fiche Formation

CFA E2SE Ecole Supérieure des Services aux Entreprises (Caen - 14)
BTS - Services - Banque - en apprentissage

Carte d'identité de la formation

Établissement

Etablissement privé

Formation

  • Formation sélective
  • Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
  • 20 places en 2026

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Présentation de la formation

Depuis plusieurs années, le secteur bancaire se diversifie, voit son offre produit s'élargir et développe de nouvelles approches clients. Pour faire face à ces changements et afin de rester compétitif face à une concurrence accrue, le secteur bancaire privilégie le recrutement de profils commerciaux. Le titulaire de ce BTS conjuge ainsi de solides compétences techniques, notamment juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales.

Les matières au programme sont les suivantes :

U1 : CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSION 

U2 : LV1 ANGLAIS

U3 : GESTION DE LA RELATION CLIENT 

U4 : DÉVELOPPEMENT ET SUIVI DE L'ACTIVITÉ 

U5 : ENVIRONNEMENT ÉCONOMIQUE, JURIDIQUE ET ORGANISATIONNEL DE LA BANQUE * AMF : FACULTATIF * AMF= certification obligatoire permettant de commercialiser des produits bancaire * Entraînement au passage de la certification sur une plateforme Juriscampus * Passage pris en charge financièrement par l'E2SE Business School

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

L’E2SE Business School organise des ateliers de Techniques de Recherches d’Entreprises (sur inscription). Ces ateliers ont pour objectifs de travailler le CV et la lettre de motivation. Un coaching peut être organisé pour faire des simulations d’entretiens d’embauche.

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : entre le mardi 20 janvier 2026 et le vendredi 30 octobre 2026

Période des sessions d'accompagnement : entre le mercredi 21 janvier 2026 et le samedi 31 octobre 2026

La Bonne Alternance - Pôle emploi

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Banque - en apprentissage, à Caen (14000)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

À savoir

Frais de scolarité

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.

  • Langue vivante 1 : Anglais
  • Langue vivante 2 : Pas de LV2
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

Candidater à la formation

Cette formation n'examine pas les candidatures : tous les candidats qui ont formulé et confirmé ce vœu sont invités à rechercher un contrat d'apprentissage afin d'être admis dans cette formation, sous réserve de places disponibles.

Conseils aux candidats

Bien vous renseigner sur les spécificités de la formation et sur les débouchés possibles à l’issue de celle-ci. Une bonne compréhension du programme et des métiers accessibles est indispensable pour aborder la formation et ainsi mettre toutes les chances de son côté.

Qualité requises : aisance relationnelle, sens de la négociation, dynamisme

Les attendus nationaux

S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique
Disposer de compétences pour travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale
Etre capable d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
S'intéresser aux activités relevant des secteurs financier et bancaire
Pour cette formation en apprentissage, la date de fin de formulation des vœux est fixée au mardi 08 septembre 2026.

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Poursuite d'études

Certification de Niveau 6 Européen reconnue par l’État – Inscrite au RNCP n°38109 Conseiller.ère financier

Certification de Niveau 6 reconnue par l’État – Inscrite au RNCP n°34478 Chargé.e de clientèle en Assurance et Banque

 

Débouchés professionnels

Conseiller en clientèle professionnelle

Conseiller.ère de clientèle particuliers

Conseiller.ère de clientèle banque à distance

Agent d'accueil en agence bancaire

Agent middle office

Salaire indicatif un an après la sortie des études

Sur toute la France

1880 €

Salaire médian net par mois

50% gagnent moins
50% gagnent plus
La moitié des salariés gagne entre 1680 € et 2070 € nets par mois
1680 €
2070 €

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données

Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.

Les données affichées présentent :

  • Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
  • La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.

Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.

Établissement

CFA E2SE Ecole Supérieure des Services aux Entreprises  (Etablissement privé)
4 Rue des Mouettes
14000 Caen
Téléphone de l'accueil : 0231533030
https://www.e2se.fr/

Informations supplémentaires

L’E2SE Business School est une école supérieure en Normandie qui forme depuis plus de 25 ans les candidats à devenir de véritables professionnels dans leur domaine d’activité.

L’ensemble du parcours de formation : BAC + 2 | BTS, BAC+3 | Bachelors et BAC+5 | Mastères, est accessible à l’alternance. 

E2SE BUSINESS SCHOOL, DES FORMATIONS RECONNUES PAR L’ÉTAT

L’établissement propose des formations reconnues par l’État, spécialisées et en lien avec les besoins des entreprises régionales et nationales pour former les futurs responsables et managers de demain.

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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : fmartin@e2se.fr

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
admissions@e2se.fr

Contact du responsable pédagogique :
admissions@e2se.fr