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Fiche Formation

Lycée du Val de Saône-GRETA du Rhône (Trévoux - 01)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Carte d'identité de la formation

Établissement

Établissement public

Formation

  • Formation sélective
  • Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
  • 15 places en 2026
BTS contrôlé par l'Etat

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Présentation de la formation

Formation en apprentissage avec horaires adaptés à ce type d eformation :

Bloc d'enseignement général : 

Culture générale et expression : 4h

LV1 Anglais : 4h

LV2 espagnol : 3h (débutants en espagnol acceptés avec individualisation de la formation pour prendre en charge les différences de niveau)

Culture économique, juridique et managériale : 5h

Bloc professionnel :

Relation client et négociation-vente : 6 h

Relation client à distance et digitalisation : 5 h

Relation client et animation de réseaux : 4 h

Atelier de professionnalisation : 4 h

Total : 35 h

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Réunion d'information organisée conjointement avec le GRETA-CFA du Rhône mercredi 4 mars à 14h00 au lycée du Val de Saône. 

Présentation du contrat d'apprentissage, ses spécificités, avantages et inconvénients. Les aides associées au contrat d'apprentissage. Les modalités d'accompagnement à la recherche d'un employeur.

Contacter le lycée par téléphone 04.74.00.52.00 ou par mail maria.chandioux@ac-lyon.fr pour informer de votre présence à la réunion d'information.

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : entre le jeudi 29 janvier 2026 et le mardi 03 mars 2026

Période des sessions d'accompagnement : entre le mardi 26 mai 2026 et le mercredi 30 septembre 2026

La Bonne Alternance - Pôle emploi

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Trévoux (01600)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

À savoir

Frais de scolarité

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.

  • Langue vivante 1 : Anglais
  • Langue vivante 2 : Espagnol
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

Suivi de chaque apprenti par un professeur référent qui accompagne et assure le suivi en entreprise.

Groupe à petit effectif pour assurer un suivi individualisé.

Salle unique réservée aux apprentis en BTS NDRC pour tous les cours.

Un ordinateur portable par apprenti à disposition dans la salle. 

Candidater à la formation

Cette formation n'examine pas les candidatures : tous les candidats qui ont formulé et confirmé ce vœu sont invités à rechercher un contrat d'apprentissage afin d'être admis dans cette formation, sous réserve de places disponibles.

Conseils aux candidats

La présentation d'une promesse d'embauche signée par un employeur est un des principaux critères de recrutement. La recherche de l'entreprise doit débuter au plus tôt.

Les attendus nationaux

S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Pour cette formation en apprentissage, la date de fin de formulation des vœux est fixée au mardi 08 septembre 2026.

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Poursuite d'études

Plusieurs possibilités de poursuites d'études (admission sur dossier) :

 

Nombreuses licences professionnelles du domaine commercial (commerce et distribution, e-commerce et marketing numérique, métiers du commerce international, etc...)

Ouverture en 2025 d'une licence pro technico-commerciale.

École supérieure de commerce ou de gestion ou école spécialisée par le biais des admissions parallèles.

Débouchés professionnels

Cette formation permet au technico-commercial d'exercer en autonomie dans tous les secteurs d'activité et dans tout type d'organisation (B to B, B to C, B to G). 

L'insertion professionnelle des étudiants

Devenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Pour l'établissement Lycée du Val de Saône-GRETA du Rhône

27%
sont en emploi salarié en France

Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.

64%
poursuivent leur formation

En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.

9%
sont dans une autre situation

En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2023 et 2024. En savoir plus sur les données

Salaire indicatif un an après la sortie des études

Sur toute la France

1790 €

Salaire médian net par mois

50% gagnent moins
50% gagnent plus
La moitié des salariés gagne entre 1600 € et 2050 € nets par mois
1600 €
2050 €

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données

Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.

Les données affichées présentent :

  • Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
  • La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.

Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.

Établissement

Lycée du Val de Saône-GRETA du Rhône  (Établissement public)
BP 617
220 chemin d'arras
01600 Trévoux Cedex
Téléphone de l'accueil : 04.74.00.52.00
https://val-de-saone.ent.auvergnerhonealpes.fr/

Informations supplémentaires

Lycée général et technologique proposant 2 formation en BTS.

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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : fabienne.guimbaud@ac-lyon.fr

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
Maria.Chandioux@ac-lyon.fr

Contact du responsable pédagogique :
laury.delage@ac-lyon.fr