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Privé hors contrat

Groupe Alternance Metz (57)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Formation sélective

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Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

Enseignements simultanés en entreprise, et à l'école (présence en formation les lundis et mardis, ou les jeudis et vendredis). 

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

  1. Entretien individuel pour définir le cadre de la recherche
  2. Atelier CV (collectif ou individuel) 
  3. Entrainements aux entretiens d'embauche (collectif ou individuel) 
  4. Positionnement auprès de nos entreprises partenaires, en fonction de vos critères de recherche, et des critères de recrutement des structures d'accueil

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : 01/02/2024 au 30/09/2024

Période des sessions d'acompagnement : 01/02/2024 au 30/09/2024

La Bonne Alternance - Pôle emploi
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Metz (57160)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

À savoir

Frais de scolarité

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

  • Langue vivante 1 : Anglais
  • Langue vivante 2 : Pas de LV2
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

Suivi personnalisé

Suivis pédagogiques en entreprise (au moins une fois par semestre) 

Bulletins semestriels, avec 3 sessions de préparation aux examens organisées sur les deux années

Soutien / rattrapage / révision grâce à la mise à disposition d'une plateforme d'e-learning dôtée d'une intelligence artificielle

Ateliers "TRE" : Techniques à la Recherche d'Emploi

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Candidater à la formation

Cette formation n'examine pas les candidatures : tous les candidats qui ont formulé et confirmé un vœu sont invités à rechercher un contrat d'apprentissage afin d'être admis dans cette formation, sous réserve de places disponibles.

Conseils aux candidats

Groupe Alternance, installé à Metz depuis l’été 2021, fait partie de la dernière génération d’établissements créés par Groupe Alternance.

L’équipe vous accueille du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00. Nous ne demandons qu’à mieux vous connaitre, afin de comprendre vos motivations et votre projet. Nous vous proposerons par la suite un suivi et un accompagnement personnalisé, en vous positionnant directement auprès de notre réseau de partenaires professionnels.

Notre objectif est d’entretenir une proximité et un accompagnement avec nos étudiants et nos partenaires !

Au programme : 

• Relation Client et Négociation Vente
• Relation Client à Distance et Digitalisation
• Relation Client et Animation des Réseaux
• Culture générale et expression
• Culture économique, juridique et managériale
• Langue vivante

Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?

Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Accéder aux chiffres clés de la formation

La formation

  • 60 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024

Réussite et insertion professionnelle des étudiants

Avenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Pour l'établissement Groupe Alternance Metz

35%
sont en emploi

Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.

48%
poursuivent leur formation

En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.

17%
réalisent un autre parcours

En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …

Ces données sont issues du dispositif InserJeunes , promotions 2021 et 2022. D'où viennent ces données ?

Connaître les débouchés

Poursuite d'études

Poursuite d'études :

Bachelor / Licence / Licence pro : commerce international, e-commerce, distribution, marketing, communication, relation cleint, banque, assurance, immobilier…

Débouchés professionnels

Débouchés professionnels :

- Commercial(e), et tous ses dérivés (technico-commercial(e), commercial(e) itinérant(e), commercial(e) sédentaire...)

- Chargé(e) d'affaires ou de clientèle

- Animateur(-rice) commercial(e) e-commerce

- Promoteur(-rice) de vente

Avec quelques années d'expériences, le titulaire du diplôme pourra accéder aux emplois suivants :

- Superviseur(-se)

- Responsable d'équipe

- Animateur(-rice) plateau 

- Responsable e-commerce

- Responsable de secteur

- Responsable de réseau

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

Groupe Alternance Metz  (Privé hors contrat)
1 Chemin de la Pie Grièche
Waves Actisud
57160 Metz
Téléphone de l'accueil : 0372600298
https://www.groupe-alternance.com/ecoles/metz/

Informations supplémentaires

Groupe Alternance, fondé en 1998, fait partie des plus grandes écoles en alternance de l’Enseignement Supérieur français.

Elle propose des formations post-bac en alternance de BAC à BAC +5, dans les métiers de la vente, du commerce, du marketing, des ressources humaines et de la finance, toutes reconnues par des diplômes d’Etat ou des titres certifiés (RNCP).

Sans frais d’inscription, nos formations sont prises en charge par les OPCO et rémunérées en alternance.

NOTRE FORCE ? Trouver la bonne alternance à nos étudiants grâce à notre réseau, constitué de plus de 10.000 entreprises partenaires.

Loin des gros campus, nos écoles sont à taille humaine, à l’esprit familial et convivial, où se côtoient les étudiants, les formateurs et la team de l’école, en toute simplicité et bienveillance.

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : h.bouerat@groupe-alternance.com

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
alternance.metz57@gmail.com

Contact du responsable pédagogique :
l.constant@groupe-alternance.com