Privé sous contrat d'association

Lycée Saint Ambroise (Chambéry - 73)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Formation sélective

Présentation de la formation

Le BTS NDRC a pour vocation de former les vendeurs et managers commerciaux de demain.

Ce diplôme s'inscrit dans un contexte de mutations profondes et permanentes des métiers commerciaux.

Au terme de votre formation, vous serez capable de :

Gérer la relation client de A à Z, c'est à dire de la prospection jusqu'à la fidélisation dans le respect des valeurs de l'entreprise
Développer un portefeuille clients à partir de l'analyse de son marché
Exploiter et enrichir les informations commerciales

La formation se déroule en alternance sous contrat d'apprentissage avec le CFA Aktéap.

Pour plus d'informations :

Au Lycée Saint Ambroise (2 Rue Burdin 73000 Chambéry) :

Soirée Enseignement Supérieur :

16 janvier 2024 : 17h30 heures - 20 heures

Portes ouvertes du lycée Saint-Ambroise :

2 février 2024 : 17 heures - 20 heures - 3 février 2024 : 9 heures - 12 heures

Salon de L'Etudiant - Chambéry :

20 janvier 2024

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Coaching CV et Lettre de motivation et entretien

Sessions de prospection des entreprises.

Mise à disposition d'outils.

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : à partir de mars 2024

Période des sessions d'acompagnement : jusqu'à décembre 2024

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Chambéry (73000)

Consulter les entreprises

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

Voir la fiche Onisep

Certification

À savoir

Frais de scolarité

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

Langue vivante 1 : Anglais
Langue vivante 2 : Pas de LV2
Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

L'équipe pédagogique vous accompagne tout au long de l'année :

Un pôle apprentissage présent toute la semaine pour répondre à vos questions
Coaching CV, lettre de motivation et entretiens pour mener votre projet professionnel à bien.
Test d'auto positionnement pour valoriser les compétences en entretien et en entreprise acquises au fil de l'année.
Le prêt d'un ordinateur portable sur demande durant toute votre période d'apprentissage
Un suivi régulier en école et en entreprise (visites, réunions, événements...)
La préparation à la certification Voltaire
La préparation à la certification informatique PIX
Un jeu d'entreprise interdisciplinaire et inter-sections

Nous sommes présents sur Linkedin / Instagram / Facebook et Youtube , où vous trouverez tous nos conseils et nos actualités !

Vous êtes curieux ? Découvrez nos interviews étudiants et le référentiel du BTS NDRC

Des idées reçues sur l'apprentissage ? On déconstruit tous les préjugés, et on vous explique tout juste ici.

Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?

Grille d’analyse des candidatures

Cette grille d'analyse a été définie par la commission d'examen des voeux de la formation

L’examen des candidatures par les formations

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2024 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 30 mai 2024.

Conseils aux candidats

À SAVOIR :

Tous les profils sont au préalable étudiés avec soin
Les profils sélectionnés sont contactés pour passer un entretien
Les futurs apprentis doivent être investis dans leur recherche d'entreprise

AMBITION :

Le candidat souhaite intégrer et découvrir pleinement le monde de l'entreprise et se créer une expérience particulièrement qualitative.
Nos étudiants doivent avoir une appétence naturelle pour le commerce et le numérique

IMPORTANT :

L'apprentissage est rigoureux et demande beaucoup d'investissement personnel
Le rythme est de 2 jours à l'école et 3 jours en entreprise par semaine
Un apprenti a un statut de salarié (par exemple : pas de vacances scolaires mais 5 semaines de congés payés)

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission

Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 20%

Critère d'évaluation très important : Niveau d'expression écrite et orale en français

Niveau d'expression écrite et orale en français

Éléments évalués :
Capacité d'analyse, de compréhension et de synthèse

Très important

Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%

Critère d'évaluation très important : Méthodes et capacités de travail solides

Méthodes et capacités de travail solides

Éléments évalués :
Attitude face au travail scolaire, implication, autonomie

Très important

Votre savoir-être compte pour 30%

Critère d'évaluation essentiel : Assiduité et ponctualité

Assiduité et ponctualité

Éléments évalués :
Nombre d'absences et retards injustifiés

Essentiel
Critère d'évaluation essentiel : Autonomie

Autonomie

Éléments évalués :
Autonomie dans le travail et dans les engagements extra-scolaires ; Prise d'initiatives

Essentiel
Critère d'évaluation essentiel : Capacité d'organisation

Capacité d'organisation

Éléments évalués :
Attitude et implication dans les projets, capacité à mener à bien une démarche

Essentiel
Critère d'évaluation important : Esprit d'équipe

Esprit d'équipe

Éléments évalués :
Capacité à travailler en équipe et à assumer son rôle au sein d'un groupe

Important

Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 20%

Critère d'évaluation essentiel : Motivation

Motivation

Éléments évalués :
Projet de formation motivé réfléchi et argumenté Démarches entreprises auprès des potentiels employeurs

Essentiel
Critère d'évaluation très important : Connaissance de la formation

Connaissance de la formation

Éléments évalués :
Démarches de visite dans les salons ou lors des journées portes ouvertes

Très important

Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 10%

Critère d'évaluation important : Engagement citoyen et associatif

Engagement citoyen et associatif

Éléments évalués :
Engagements associatifs et sportifs ; Jobs d'été ; Engagements dans le BDE ou les autres instances représentatives des lycéens ou des étudiants

Important

Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?

Les attendus nationaux

S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Rapport d'analyse des candidatures de la session 2023

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Les épreuves de sélection

Epreuves orales

Entretien de motivation afin d'évaluer le projet professionnel en lien avec la formation et la motivation du candidat pour la formation.

Dates des épreuves

Les épreuves orales ou l'entretien auront lieu : jusqu'à septembre 2024

Si vous êtes sélectionné pour ces épreuves, une convocation vous sera envoyée par courrier postal et/ou par mail à partir de mars 2024.

La formation

12 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024

Poursuite d'études

Poursuites d'études : En partenariat avec le CNAM, nos étudiants sont prioritaires sur la formation BAC+3 licence générale droit économie gestion parcours commerce vente marketing et BAC+3 licence générale droit économie gestion parcours ressources humaines.

Débouchés professionnels

Les titulaires du BTS NDRC peuvent notamment travailler dans le secteur bancaire , les assurances, la vente (boutique en ligne ou point de vente physique) et la grande distribution ainsi que dans le domaine du tourisme.

Voici un éventail de métiers accessibles avec un BTS NDRC :

commercial terrain ou sédentaire
assistant chef de produit
téléprospecteur / téléconseiller bancaire
vendeur en magasin (conseiller de vente)
conseiller client (chargé clientèle)
community manager
assistant e-commerce
assistant recouvrement
promoteur des ventes
assistant de gestion
agent immobilier
assistant manager

Établissement

Lycée Saint Ambroise (Privé sous contrat d'association)
2 rue Burdin
73000 Chambéry
Téléphone de l'accueil : 04.79.33.12.55
http://www.st-ambroise.org

Informations supplémentaires

Au cœur de Chambéry, à proximité de la gare SNCF, un vrai pôle d'enseignement supérieur d'environ 200 étudiants et apprentis.

Des formations de niveau BAC+2 (MCO/CG/SAM/CI) en voie scolaire et des GPME/NDRC en alternance pour sécuriser un parcours jusqu'en BAC+3/5:

Un Bachelor Responsable de Mission en Cabinet d'Expertise Comptable avec Skolae.

Une Licence Générale en alternance (parcours Commerce, Vente, Marketing OU Ressources Humaines) avec le CNAM .

Un Ms Management en Stratégie Entrepreneuriale avec le Collège de Paris.

Notre établissement est titulaire de la Charte ERASMUS+: les étudiants en voie scolaire peuvent bénéficier de bourses pour les stages à l'étranger. Un accompagnement spécifique est dispensé aux étudiants de BTS CI pour leur recherche de stage à l'étranger.

Les étudiants en apprentissage disposent aussi d'un accompagnement à la recherche d'entreprise.

De nombreux partenariats avec des entreprises locales, nationales, internationales.

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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Consultez la page dédiée sur le site d'information de l'établissement :
Voir l'accompagnement proposé

Référent handicap : essa@assomption-chambery.org

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
ufa@assomption-chambery.org

Contact du responsable pédagogique :
ufa@assomption-chambery.org

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