Carte d'identité de la formation
CCI CAMPUS Moselle (Metz - 57)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 40 places en 2025
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Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
Formation Générale
Culture générale et expression
Anglais
Culture économique, juridique et managériale
Relation client et Négociation Vente
Maîtrise des outils numériques
Management de l'équipe commerciale
Communication
Gestion commerciale et gestion de projet
Formation professionnelle
Relation client et négociation vente
Relation client à distance et digitalisation
Relation client et animation des compétences
Organisation et management de l'activité commerciale
Mise en oeuvre de la politique commerciale
Production des informations commerciales
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Metz (57070)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
Nous disposons d'une plateforme pédagogique qui permet aux apprenants d'échanger, de consulter les ressources pédagogiques déposées par les intervenants.
Cela permet la continuité pédagogique en dehors des heures de formation.
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Candidater à la formation
Cette formation n'examine pas les candidatures : tous les candidats qui ont formulé et confirmé ce vœu sont invités à rechercher un contrat d'apprentissage afin d'être admis dans cette formation, sous réserve de places disponibles.
Conseils aux candidats
Entretien de motivation - conseils pour la rédaction du CV et de la lettre de motivation et mise en relation avec les entreprises.
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Poursuivre ses études et connaitre les débouchés
Poursuite d'études
A l'issue du BTS, le titulaire peut poursuivre son parcours vers un diplôme ou titre de niveau 6 dans la spécialité commercialisation.
Débouchés professionnels
Commercial sédentaire ou itinérant - attaché(e) commercial(e) - chef de secteur - assistant(e) commercial(e)
L'insertion professionnelle des étudiants
Avenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Pour l'établissement CCI CAMPUS Moselle
32%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
50%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
18%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2022 et 2023. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1710 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
CCI CAMPUS Moselle
(Etablissement privé en contrat avec l’Etat / EESC)
5 RUE JEAN ANTOINE CHAPTAL
5 rue Jean Antoine Chaptal
57070
Metz
3
Téléphone de l'accueil : 0387394600
http://cciformation.org
Informations supplémentaires
CCI CAMPUS MOSELLE est le centre de formation de la Chambre de Commerce de la Moselle et il est un acteur majeur de la formation en Moselle depuis plus de 60 ans. Situé sur le Technopôle de Metz, dans un cadre arboré, notre centre de formation dispose de 50 salles de cours équipées d’ordinateurs, vidéo projecteurs, écrans interactifs, et d'un parking de 400 places gratuites exclusivement réservé à nos stagiaires. Les apprentis bénéficient également d'une salle de détente et de restauration privative “Le Pavillon” inaugurée en 2024. Notre centre est proche des transports en commun (bus, gare). Nos équipes pédagogiques sont composées de professionnels experts dans leur domaine.
Tout au long de sa formation à CCI CAMPUS MOSELLE, l'apprenti bénéficiera d'un accompagnement solide et individualisé. De plus, de nombreuses activités seront proposées, telle la journée d'intégration, la participation à des sorties pédagogiques, le barbecue de fin d'année, la remise des diplômes …
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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : s.lampert@moselle.cci.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
alternance@moselle.cci.fr
Contact du responsable pédagogique :
alternance@moselle.cci.fr