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Fiche Formation

Groupe Alternance Strasbourg (67)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Carte d'identité de la formation

Établissement

Etablissement privé

Formation

  • Formation sélective
  • Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
  • 50 places en 2026

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Présentation de la formation

 - Culture générale et expression

-  Anglais

- Culture éconiomique juridique et managériale 

- Relation client et négociation de vente

- Relation client à distance et digitalisation

- Animation réseaux

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

aide à la rédaction du cv et lettre de motivation, aide à la recherche d'entreprise, conseils sur le choix de formation

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : entre le samedi 31 janvier 2026 et le jeudi 10 décembre 2026

Période des sessions d'accompagnement : entre le samedi 28 février 2026 et le mardi 15 décembre 2026

La Bonne Alternance - Pôle emploi

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Strasbourg (67100)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

À savoir

  • de 10:00 à 18:00
  • En Présentiel

Frais de scolarité

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.

  • Langue vivante 1 : ANGLAIS
  • Langue vivante 2 : Pas de LV2
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

Candidater à la formation

Cette formation n'examine pas les candidatures : tous les candidats qui ont formulé et confirmé ce vœu sont invités à rechercher un contrat d'apprentissage afin d'être admis dans cette formation, sous réserve de places disponibles.

Conseils aux candidats

un atrait pour la communication et les outils digitaux 

sens de l'organisation 

bonne expression orale 

prendre contacte avec le CFA pour un accompagnement personnalisé (aide à la recherche d'entreprise, conseille sur votre choix de formation.....)

Les attendus nationaux

S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Pour cette formation en apprentissage, la date de fin de formulation des vœux est fixée au mardi 08 septembre 2026.

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Poursuite d'études

pour les élèves ayants obtenus un bac+2, ils auront accès aus

- Bachelor

ou

- Licence 

en alternance /initiale 

Débouchés professionnels

Débouchés professionnels

- commercial(e) terrain ou sédentaire

- Conseiller(e) client

- Chargé(e) d'affaires

- Technico commercial(e)

- Commercial(e) web-e-commerce

Salaire indicatif un an après la sortie des études

Sur toute la France

1790 €

Salaire médian net par mois

50% gagnent moins
50% gagnent plus
La moitié des salariés gagne entre 1600 € et 2050 € nets par mois
1600 €
2050 €

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données

Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.

Les données affichées présentent :

  • Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
  • La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.

Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.

Établissement

Groupe Alternance Strasbourg  (Etablissement privé)
20 avenue DU NEUHOF
67100 Strasbourg
Téléphone de l'accueil : 0698637374
https://www.groupe-alternance.com/ecoles/strasbourg/

Informations supplémentaires

ordinateurs à disposition, accompagnements pour la recherche de logements
salle repas

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : c.rouge@groupe-alternance.com

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
contact68@groupe-alternance.com

Contact du responsable pédagogique :
c.rouge@groupe-alternance.com