Fiche Formation
Organisme formation-Centre de formation d'apprentis ACAMAN Fréjus (83)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 10 places en 2026
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Présentation de la formation
Brochure de présentation de la formation
Programme du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
- Culture Générale et Expression
- Langue Vivante étrangère - Anglais
- Culture Économique, Juridique et Managériale
- Culture Économique et Managériale appliquée
- Relation client et négociation vente
- Relation client à distance et digitalisation
- Relation client et animation de réseaux
Profil de l'étudiant qui intègre cette formation
L’étudiant qui intègre le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) est dynamique, motivé par les défis commerciaux et passionné par les nouvelles technologies. De plus, il est à l’aise avec les outils digitaux et souhaite développer des compétences en gestion de la relation client à travers des canaux multiples, tout en ayant une bonne capacité d’analyse et de réflexion stratégique.
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Notre équipe vous accompagne dans la recherche d'un contrat d'apprentissage ; de la rédaction et la mise en page de votre CV à la signature du contrat, en passant par l'entraînement aux entretiens. Nous mettons à votre disposition un réseau d'entreprises partenaires, ainsi que des outils d'aide à la recherche (tableau de suivi, etc.).
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : entre le jeudi 29 janvier 2026 et le lundi 30 mars 2026
Période des sessions d'accompagnement : entre le vendredi 30 janvier 2026 et le lundi 10 août 2026
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Fréjus (83600)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
- de 14:00 à 16:30
- En Présentiel
- de 09:00 à 12:00
- En Présentiel
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : Anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
- Effectifs de classe réduits
- Accompagnement personnalisé des étudiants au cours des deux années de formation
- Formateurs et intervenants experts dans leurs domaines d'enseignement
L’examen des candidatures
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Rapport public
Conseils aux candidats
Notre équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous guidant dans le choix de la meilleure formation selon vos ambitions futures.
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
| Savoir-être | 40 % |
|---|---|
| Motivation | 60 % |
| Au total | 100 % |
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Savoir-être | L'étudiant sait adopter une attitude professionnelle et démontre une facilité d'adaptation à l'environnement. |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| Motivation | L'étudiant doit se montrer motivé pour intégrer l'une de nos formations ou notre établissement. | |
| Connaissance de l'Etablissement | L'étudiant démontre qu'il s'est renseigné sur nos formations et sur nos méthodes d'enseignements. |
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Poursuite d'études
L’étudiant titulaire du BTS NDRC peut faire le choix de poursuivre ses études. Nous proposons chez ACAMAN, un Bachelor Responsable de Développement Commercial pour les étudiants souhaitant se diversifier et s’améliorer en prospection, dans l’objectif de devenir indépendant. Mais le titulaire peut également faire le choix d'intégrer une licence professionnelle dans le commerce ou d'entrer en École Supérieure de Gestion.
Débouchés professionnels
Le titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client peut entrer, après sa formation, directement dans la vie professionnelle active, en occupant par exemple, l’un poste suivants :
- Commercial BtoB
- Chargé Clientèle
- Attaché Commercial
- Chargé d’Affaires
- Assistant Manager
L'insertion professionnelle des étudiants
Devenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Pour l'établissement Organisme formation-Centre de formation d'apprentis ACAMAN Fréjus
78%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
0%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
22%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2023 et 2024. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1790 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
Organisme formation-Centre de formation d'apprentis ACAMAN Fréjus
(Etablissement privé)
2740 route départementale 4
les commerces du pin de la lègue
83600
Fréjus
Téléphone de l'accueil : 0777466008
http://www.esc-acaman.com
Informations supplémentaires
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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : contact@esc-acaman.com
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
contact@esc-acaman.com
Contact du responsable pédagogique :
contact@esc-acaman.com