Carte d'identité de la formation
PROFIL MANAGER (Vitrolles - 13)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 20 places en 2025
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Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
Formation interactive avec des spécialistes ou des professionnels dans chaque matière.
Boostez votre avenir pro avec une formation en phase avec l’entreprise.
Formation en alternance : 3 jours pas semaine en entreprise et 2 jours en formation.
BLOC 1 RELATION CLIENT ET NEGOCIATION-VENTE
BLOC 2 RELATION CLIENT A DISTANCE ET DIGITALISATION (écrit)
BLOC 2 RELATION CLIENT A DISTANCE ET DIGITALISATION (oral)
BLOC 3 RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RESEAUX
U/E 1 Culture générale et expression
U/E 2 Langue vivante étrangère (oral)
U/E 3 Culture économique, juridique et managériale
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Nous venons de fêter nos 20 ans.
20 ans au côté des 1000 entreprises partenaires auxquelles nous pourrons vous présenter.
De plus, nous travaillons ensemble votre CV, votre projet pro., Nous faisons des sessions de Techniques de Recherches d'Entreprises de plusieurs séances puis nous continuons avec du coaching personnalisé.
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : de juillet à octobre
Période des sessions d'accompagnement : de juillet à octobre
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Vitrolles (13127)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
- de 12:00 à 17:00
- de 12:00 à 17:00
- de 12:00 à 17:00
Frais de scolarité
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : ANGLAIS
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
Sur la formation :
- Nos formateurs vous accompagnent tout au long des 2 ans.
- 4 BTS blanc sont organisés afin de vous permettre de vous évaluer ; le niveau de ces examens est progressif jusqu'à atteindre celui du BTS national.
- Vous bénéficiez du contrôle continu pour valider vos acquis.
Dans l'entreprise :
- Vous avez un Maître d'apprentissage pour vous former dans l'entreprise.
- Tout le staff de Profil Manager vous accompagne en entreprise pendant les 2 ans.
- Une attention particulière vous est apportée sur votre intégration dans l'entreprise.
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Candidater à la formation
Cette formation n'examine pas les candidatures : tous les candidats qui ont formulé et confirmé ce vœu sont invités à rechercher un contrat d'apprentissage afin d'être admis dans cette formation, sous réserve de places disponibles.
Conseils aux candidats
Nous recherchons, pour nos entreprises partenaires, des candidats dynamiques, motivés pour apprendre et travailler.
Travaillez votre projet personnel/professionnel (que voulez-vous faire dans la vie ?).
Nous travaillerons ensemble votre CV, votre présentation et vos expériences (milieu associatif, Jobs étudiants et stages) dans le but de proposer des services aux entreprises.
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Poursuivre ses études et connaitre les débouchés
Poursuite d'études
Le BTS est un diplôme d'Etat niveau V (Bac + 2) et permet d'accéder à toutes les formations requérantes un diplôme niveau V.
Nous proposons des Bachelors Ressources Humaines et Responsable du Développement Commercial.
Nous avons pour projet d'ouvrir pour la rentrée 2025 un Bachelor dans le transport et la logistique et des Master 1 dans les Ressources Humaines et le Commercial.
Débouchés professionnels
Possibilités de poursuite d'études : OUI, 54% de nos étudiants continuent leurs études.
Possibilités de débouchés professionnels : 80% de nos étudiants sont embauchés dans l'entreprise où ils font leur alternance.
Les métiers qui vous attendent :
- Commercial(e),
- Négociateur(trice),
- Chargé(e) de clientèle/d'affaire,
- Chef de secteur,
- Responsable des comptes clés,
- Responsable Commerciale,
- Ingénieur Commerciale,
Mais aussi,
- Responsable e-commerce et site marchand,
- Chef de projet CRM,
- Animateur(trice) de réseau commercial,
- Adjoint commercial digital,
- Manager de la relation client.
L'insertion professionnelle des étudiants
Avenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Pour l'établissement PROFIL MANAGER
39%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
48%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
13%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2022 et 2023. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1710 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
PROFIL MANAGER
(Etablissement privé)
1161 avenue Jean Monnet
13127
Vitrolles
Téléphone de l'accueil : 0442793886
https://profil-manager.fr/index.html
Informations supplémentaires
Nous sommes entre Vitrolles et Les Pennes Mirabeau, facile d'accès en bus ou en voiture; nous avons un parking. Un espace cafétéria vous attend avec réfrégérateur et micro-onde.Ambiance studieuse et chaleureuse, l'accompagnement est personnalisé.
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : b.dubois@profilmanager.fr
Sur la formation et son organisation
Contact pour les questions administratives :
b.dubois@profilmanager.fr
Contact du responsable pédagogique :
b.dubois@profilmanager.fr