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Lycée Louise Michel (Grenoble - 38)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Formation sélective

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Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

Enseignements professionnels

Relation client et négociation vente

Relation client à distance & digitalisation.

Relation client & animation de réseaux.

Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME.

Enseignements généraux

Culture générale & Expression

Anglais

Culture juridique économique & managériale.

Entreprises d'accueil

Tout type d'organisation proposant des biens ou des prestations de services dans le cadre d'unedémarche commerciale.

Rythme d'alternance

2 ½ jours : lundi mardi mercredi matin

Fin de semaine et toutes les vacances scolaires (Toussaint Noël Hiver Printemps Eté) en entreprise.

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Des sessions d’accompagnement à la recherche d'employeurs seront proposées par le CFA après inscription sur PARCOURSUP

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : à partir du mois de mai

Période des sessions d'acompagnement : à partir du mois de mai

La Bonne Alternance - Pôle emploi
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Grenoble (38000)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

Certification

BTS contrôlé par l'état

À savoir

Frais de scolarité

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

  • Langue vivante 1 : ANGLAIS
  • Langue vivante 2 : Pas de LV2
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C2

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Candidater à la formation

Cette formation n'examine pas les candidatures : tous les candidats qui ont formulé et confirmé un vœu sont invités à rechercher un contrat d'apprentissage afin d'être admis dans cette formation, sous réserve de places disponibles.

Conseils aux candidats

Il n'y a pas de sélection, des que vous avez un contrat vous pouvez intégrer la formation. Il faut donc faire une recherche active

Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?

Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Accéder aux chiffres clés de la formation

La formation

  • 20 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024

Connaître les débouchés

Poursuite d'études

Licences professionnelle dans le domaine commercial, digitalisation ou en double compétence ou 3ème année de BUT

Débouchés professionnels

Poursuite d'études

Licence professionelle

Concours d'école de commerce.

Débouchés professionnels

Commercial(e), Commercial(e) e-commerce, Animateur des ventes, Télé-prospecteur, Conseiller(e) clientèle, Négociateur commercial, Chef des ventes, Responsable secteur.

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

Lycée Louise Michel  (Public)
30 rue louise michel
BP 2708
38000 Grenoble
Téléphone de l'accueil : 04.38.12.36.00
https://www.louise-michel-grenoble.fr/

Informations supplémentaires

Le lycée Louise MICHEL offre des formations POSTBAC dans les domaines tertiaires en apprentissage (service informatique aux organisations, professions immobilières) et en scolaire (Assist. Manager, Assist. Gestion PME PMI, Commerce International, Banque,Services Informatiques aux organisations ), dans le domaine de l'économie sociale et familiale, ainsi que dans le domaine de l'Analyse Biologique Médicale et du Contrôle (industrie pharmaceutique et agro-alimentaire).

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : infirmerie.louisemichel@ac-grenoble.fr

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
raphaelle.legon@ac-grenoble.fr

Contact du responsable pédagogique :
marie.deixonne@ac-grenoble.fr