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Carte d'identité de la formation

Ecole Pigier (Strasbourg - 67)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Établissement

Etablissement privé

Formation

  • Formation sélective
  • Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
  • 10 places en 2025

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Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

Programme :

Relation client et négociation-vente

Relation client à distance et digitalisation

Relation client et animation de réseaux

Appréhender et réaliser un message écrit

Communiquer oralement

Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée

culture générale, droit, économie

Langue vivante 

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Des ateliers sont mis en place pour retravailler son CV et préparer son entretien. Nous organisons des Job-dating et mettons également en place des ateliers de recherche d'entreprises

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : Du 01/02/2025 au 31/08/2025

Période des sessions d'accompagnement : Du 01/02/2025 au 31/08/2025

La Bonne Alternance - Pôle emploi

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Strasbourg (67000)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

À savoir

Frais de scolarité
Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.

  • Langue vivante 1 : anglais
  • Langue vivante 2 : Pas de LV2
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
  •  Des formateurs de qualité, professionnels pour la plupart
  •  Une pédagogie innovante : plateforme digitale
  •  Des outils de travail modernes
  • Taux de réussite promotion 2024 : 90%
  • Taux de satisfaction promotion : 84%

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Candidater à la formation

Cette formation n'examine pas les candidatures : tous les candidats qui ont formulé et confirmé ce vœu sont invités à rechercher un contrat d'apprentissage afin d'être admis dans cette formation, sous réserve de places disponibles.

Conseils aux candidats

Avoir un diplôme, acquérir de l'expérience professionnelle, être rémunéré(e) : voici les 3 piliers de l'alternance !

Grâce au contrat de professionnalisation (ou contrat d'apprentissage), nos étudiants sont pleinement intégrés à l'entreprise ; considérés comme salariés, ils acquièrent de l'expérience pendant leur formation, une vraie plus-value sur le marché du travail !

Avec Pigier :

  • 80% des jeunes diplômés trouvent un emploi à l’issus de leur formation en alternance
  • 90%  de réussite aux examens pour la promotion 2024
  • Taux de satisfaction promotion : 84%
  • 100% de nos étudiants acquièrent une expérience professionnelle grâce à l'alternance

Pigier accompagne ses étudiants tout au long de leur cursus, notamment grâce aux conseillers de formation, qui les aident à trouver une entreprise.

Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Les attendus complémentaires
  • Développer une véritable culture numérique au sein de l'entreprise
  • Gérer le rapport commercial dans sa globalité, depuis la prospection jusqu’à la fidélisation
  • Doit contribuer à la croissance du chiffre d’affaires dans l’optique d’un développement omnicanal

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Poursuivre ses études et connaitre les débouchés

Poursuite d'études

Possibilité de poursuite d'étude en BAC +3 

responsable de développement commercial 

ou chargé de communication et webmarketing

ou chargé d'affaires immobilières

Débouchés professionnels

Représentant,

Commercial terrain,

Délégué commercial,

Chargé d'affaires ou de clientèle

Technico-commercial,

Télévendeur,

Animateur commercial,

Assistant responsable e-commerce,

Commercial e-commerce,

Chef de secteur,

Animateur réseau,

Vendeur à domicile,

Représentant

L'insertion professionnelle des étudiants

Avenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Pour l'établissement Ecole Pigier

30%
sont en emploi salarié en France

Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.

56%
poursuivent leur formation

En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.

14%
sont dans une autre situation

En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2022 et 2023. En savoir plus sur les données

Salaire indicatif un an après la sortie des études

Sur toute la France

1710 €

Salaire médian net par mois

50% gagnent moins
50% gagnent plus
La moitié des salariés gagne entre 1530 € et 2000 € nets par mois
1530 €
2000 €

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données

Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.

Les données affichées présentent :

  • Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
  • La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.

Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

Ecole Pigier  (Etablissement privé)
15 RUE DES MAGASINS
67000 Strasbourg
Téléphone de l'accueil : 0388375900
https://www.pigier.com/ecole-commerce-strasbourg

Informations supplémentaires

Leader en insertion professionnelle grâce au placement d’étudiant·e·s en alternance, Pigier Strasbourg propose des formations dans les domaines :

  • Du commerce, du management
  • Du commerce international
  • Du marketing et de la communication
  • Des ressources humaines, de l’administration, de l’entrepreneuriat
  • De l’immobilier
  • De la comptabilité - gestion

Les formations conçues en rapport avec l’évolution du monde professionnel ainsi que les excellents taux de réussite vous garantissent un parcours professionnel de qualité, tout en vous permettant de vous développer individuellement au sein d’un campus toujours en mouvement.

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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : aurore.harter@cie-formation.com

Contact pour les questions administratives :
jean-luc.osyssek@cie-formation.com

Contact du responsable pédagogique :
jean-luc.osyssek@cie-formation.com

Contact : Vous pouvez contacter Anne Laure pour toute question annelaure.carre@cie-formation.com

Discuter avec les étudiants est également un excellent moyen de bien s'informer avant de s'inscrire dans une formation.