Privé hors contrat

Ecole technique supérieure privée Camas Academy (Lyon 8e Arrondissement - 69)
BTS - Services - Tourisme - en apprentissage

Formation sélective

Présentation de la formation

MATIÈRES PROFESSIONNELLES
Le cadre de la relation client
La création de la relation client
Le suivi de la relation client
L'accompagnement des touristes
Le tourisme entre mondialisation et
développement durable
Espaces et identités touristiques
La France, un des premiers et plus
anciens territoires touristiques
Les principaux territoires
touristiques mondiaux
La réglementation de l'offre
touristique
Les acteurs de l'offre touristique
Le cadre juridique de l'organisation
touristique
Les contrats liés à la relation avec
le client
La connaissance du marché
touristique
Le fonctionnement de l'organisation
touristique
L'action mercatique touristique
Le montage d'une prestation
touristique
Les éléments fondamentaux de
l'environnement numérique
Bureautique et outils multimédias
Les outils de communication
Les outils professionnels de gestion
La tourismatique
Les prestations aériennes
Les prestations ferroviaires
Les prestations hôtelières
L'après-vente de la prestation
MATIÈRES GÉNÉRALES
Culture générale et expression
Communication en langue vivante -
Anglais
Communication en langue vivante 2

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Notre équipe accompagnera les candidats dans la recherche d'entreprises lors d'atelier de “Techniques Recherche d'Emploi” en travaillant le CV, l'expression, le discours et l'attitude. Des job datings seront aussi proposés.

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : janvier à juillet

Période des sessions d'acompagnement : janvier à juillet 2024

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Tourisme - en apprentissage, à Lyon 8e Arrondissement (69008)

Consulter les entreprises

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

Voir la fiche Onisep

Certification

À savoir

Frais de scolarité

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

Langue vivante 1 : Anglais
Langue vivante 2 : Espagnol
Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

Enseignement à distance :

Cette formation propose un enseignement partiellement à distance.

Afin de respecter nos capacités d'accueil et les règles de distanciation en période de crise sanitaire les cours se déroulent par sous-groupe à distance.

Connaissez-vous les Campus connectés ?

Les Campus Connectés sont des lieux où les étudiants peuvent suivre, près de chez eux, une formation à distance à laquelle ils sont inscrits auprès d’une université ou d’une école.

Situés dans des villes éloignées des grands centres universitaires, ces lieux mettent à disposition des salles de cours connectées où les étudiants peuvent travailler avec leur ordinateur personnel ou ceux mis à disposition.

Les étudiants sont encadrés, ils bénéficient d’un tutorat et d’un environnement de travail collectif et convivial.

Consulter la carte des campus connectés

Cette formation n'examine pas les candidatures : tous les candidats qui ont formulé et confirmé un vœu sont invités à rechercher un contrat d'apprentissage afin d'être admis dans cette formation, sous réserve de places disponibles.

Conseils aux candidats

Au delà des résultats académiques des années, passées, les dossiers sont étudiés dans une optique professionnelle. Le projet professionnel doit être travaillé soigneusement et l'entretien bien préparé.

Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?

Les attendus nationaux

Disposer de compétences relationnelles à mobiliser dans les métiers propres au secteur du tourisme
Capacité à évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Disposer de compétences pour travailler en équipe pour la réalisation de projets
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale, en langue française et au moins dans deux langues vivantes étrangères (dont l'anglais)
S'intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique
Avoir une bonne culture générale, en particulier en histoire et en géographie

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

La formation

25 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024

Poursuite d'études

La suite de parcours est possible en licence professionnelle Management des Services Aériens ou tout autre diplôme

Débouchés professionnels

Différents emplois s'offrent au titulaire : conseiller voyage, forfaitiste, agent d'escale, réceptionniste ou tout autre métier en lien avec le tourisme

Établissement

Ecole technique supérieure privée Camas Academy (Privé hors contrat)
68 cours Albert Thomas
69008 Lyon 8e Arrondissement
Téléphone de l'accueil : 0426836336
https://camasformation.fr/nos-centres/camas-lyon-ville/

Informations supplémentaires

Notre centre vous accueille à Lyon dans le 3e arrondissement. Venez nous rencontrer

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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : waheeda.serally@apave.com

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
waheeda.serally@apave.com

Contact du responsable pédagogique :
waheeda.serally@apave.com

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