Privé hors contrat

IFAG - Lyon (Lyon 9e Arrondissement - 69)
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage

Formation sélective

Présentation de la formation

Le BTS Manager Commercial Opérationnel (MCO) forme les apprenants aux métiers de la gestion d'unités commerciales, de la relation client mais aussi au management d'équipe.

Il se prépare en alternance (en contrat d'apprentissage). La formation est construite sur un rythme de 2 jours école (CFA : mardi et mercredi) et 3 jours entreprise.

Ce cursus est structuré à partir de l'arrêté du 15 octobre 2018 et paru au JORF n°0257 du 07 novembre 2018 (« Arrêté du 15 octobre 2018 portant définition et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur « Management commercial opérationnel »).

Voici les cours dispensés dans le cadre de cette formation :

- Culture générale et expression

- Langue vivante étrangère (anglais)

- Culture économique, juridique et managériale

- Développement de la relation client et vente conseil

- Animation et dynamisation de l'offre commerciale

- Gestion opérationnelle

- Management de l'équipe commerciale

- Entrepreneuriat

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Notre équipe développement accompagne à la recherche d'entreprises :

ateliers de Techniques de Recherche d'Emploi
ateliers spécifiques (entretiens, CV etc)
suivi individualisé des candidats à l'apprentissage

Par ailleurs, nos chargés de Relations Entreprises font du sourcing d'offres d'alternance en amont.

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : mars à septembre

Période des sessions d'acompagnement : mars à septembre

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Management Commercial Opérationnel - en apprentissage, à Lyon 9e Arrondissement (69009)

Consulter les entreprises

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

Voir la fiche Onisep

Certification

À savoir

Frais de scolarité

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

Langue vivante 1 : Anglais
Langue vivante 2 : Pas de LV2
Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

Cette formation n'examine pas les candidatures : tous les candidats qui ont formulé et confirmé un vœu sont invités à rechercher un contrat d'apprentissage afin d'être admis dans cette formation, sous réserve de places disponibles.

Conseils aux candidats

Le BTS MCO est accessible à toute personne qui a obtenu son baccalauréat.

S’il est destiné aux titulaires d'un baccalauréat professionnel avant tout, les titulaires d’un baccalauréat général ou technologique peuvent tout de même prétendre à intégrer ce cursus.

Le BTS MCO s'adresse aux personnes ayant un véritable esprit d'équipe, le sens de l'initiative, de l'autonomie et une appétence pour le contact avec la clientèle.

Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?

Les attendus nationaux

Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
Disposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

La formation

45 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024

Poursuite d'études

Après la réalisation du BTS MCO en alternance, il est possible soit de poursuivre ses études en formation supérieure Bac+3 (ex: Licence, Bachelor etc.) soit de s'insérer dans la vie active.

Le BTS MCO est un tremplin pour une poursuite d'études. Au sein du campus, il y a la possibilité de continuer, toujours en alternance, en Bac+3 Bachelor Responsable d'Activité puis en Bac+5 Mastère Manager de Business Unit.

Débouchés professionnels

A l'issue de la formation BTS, le ou la titulaire du brevet de technicien supérieur Management commercial opérationnel a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale.

Le/la titulaire du BTS MCO accède à plusieurs niveaux de responsabilité, en fonction de son expérience, de la taille de l'organisation qui l'emploie et des opportunités professionnelles qui s'offrent à lui. Il peut être amené à créer ou reprendre une unité commerciale en qualité d'entrepreneur.

Les appellations les plus courantes des emplois relevant du champ professionnel du diplôme concerné sont les suivantes :

Dès l'obtention du BTS : conseiller(e) de vente, vendeur(se), chargé(e) du service client, marchandiseur, chargé(e) de clientèle etc.
Avec de l'expérience : chef des ventes, chef de rayon, responsable de secteur etc.

Établissement

IFAG - Lyon (Privé hors contrat)
47 RUE SERGENT MICHEL BERTHET
CP 608
69009 Lyon 9e Arrondissement CEDEX 09
Téléphone de l'accueil : 0472857285
https://www.ifag.com/campus/lyon

Informations supplémentaires

École Supérieure de Management

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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Consultez la page dédiée sur le site d'information de l'établissement :
Voir l'accompagnement proposé

Référent handicap : a.bessonexbrayat@ifag.fr

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
contact.lyon@ifag.fr

Contact du responsable pédagogique :
gabriel.levoir@ifag.fr

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