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Privé hors contrat

Organisme de formation-Centre de formation d'apprentis de CFI Formation Clermont-Ferrand (63)
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage

Formation sélective

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Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

Le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO) intègre une unité commerciale où il informe, conseille la clientèle et est chargé de la responsabilité opérationnelle de celle-ci : merchandising, management, gestion des stocks, ...

Matières générales :

  • Culture générale et expression 
  • LV1 - Anglais
  • Culture économique, juridique et managériale 
  • Bloc facultatif : LV2 
  • Bloc facultatif : Entrepreneuriat 

Matières professionnelles / Compétences :

  • Développer la relation client et assurer la vente conseil 
  • Animer et dynamiser l'offre commerciale 
  • Assurer la gestion opérationnelle 
  • Manager l'équipe commerciale

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Un conseiller en formation accompagne chacun de nos candidats à travers des entretiens, des points d’étapes réguliers, un plan d’action personnalisé. Vous êtes en lien régulièrement avec votre conseiller qui vous apporte son aide & son expertise dans la recherche d'entreprise.

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : De janvier à septembre 2023

Période des sessions d'acompagnement : De janvier à septembre 2023

La Bonne Alternance - Pôle emploi
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Management Commercial Opérationnel - en apprentissage, à Clermont-Ferrand (63100)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

À savoir

Frais de scolarité

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

  • Langue vivante 1 : Anglais
  • Langue vivante 2 : Pas de LV2
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C2

Sportif de haut niveau

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les sportifs de haut niveau.
Pour plus d'information sur les aménagements pour les sportifs de haut niveau, consultez le site d'information de l'établissement https://www.cfiformation.fr/

Complément à la formation :

  • Atelier de soutien (notamment en anglais / TOEIC)
  • Atelier d'aide à la création d'entreprise
  • Module Photos et Réseaux Sociaux
  • Projet Voltaire
  • Participation à des concours
  • Journée d'intégration

Outils pédagogiques :

  • Plate-forme pédagogique en ligne NETYPAREO
  • Bibliothèque / Prêt d'ouvrages / Prêt d'un ordinateur portable à l'année

Entrainement à l'examen :

  • BTS Blancs réguliers
  • Entrainements aux oraux

Alternance : 

  • Accompagnement en entreprise
  • Aide à la recherche d'entreprise en alternance (mise en lien avec nos entreprises partenaires, webinaires, accompagnement individuel)

Pédagogie : 

  • Formateurs professionnels
  • Interventions/Témoignages de professionnels
  • Visites d'entreprises

Témoignages de nos étudiants : https://www.cfiformation.fr/decouvrir-cfi-formation-clermont-ferrand/les-etudiants-parlent-de-cfi-formation/

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?

Grille d’analyse des candidatures

Cette grille d'analyse a été définie par la commission d'examen des voeux de la formation
  • Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur : 20 %
  • Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire : 20 %
  • Savoir-être : 20 %
  • Votre motivation et la cohérence de votre projet : 20 %
  • Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt : 20 %

L’examen des candidatures par les formations

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2024 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 30 mai 2024.

Conseils aux candidats
Le programme de la formation en BTS Management Commercial Opérationnel :
Les matières générales :
  • Culture Générale et Expression
  • LV1 - Anglais
  • Culture Economique, Juridique et Managériale
Les matières professionnelles :
  • <font face="Times New Roman, serif">Développer la relation client et assurer la vente conseil</font>
  • <font face="Times New Roman, serif">Animer et dynamiser l'offre commercial</font>
  • <font face="Times New Roman, serif">Assurer la gestion opérationnelle</font>
  • <font face="Times New Roman, serif">Manager l'équipe commerciale</font>
Pour intégrer une formation en apprentissage à CFI, l'équipe pédagogique vous accompagne dans votre recherche d'entreprise grâce au réseau d'entreprises partenaires mais également grâce à des ateliers coaching.
 

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission

Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 20%
  • Critère d'évaluation important : Résultats dans les matières générales

    Résultats dans les matières générales

    Éléments évalués :

    Notes et appréciations
     
    Important
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%
  • Critère d'évaluation très important : Capacité à l’oral

    Capacité à l’oral

    Éléments évalués :

    Notes d'oraux
     
    Très important
  • Critère d'évaluation très important : Qualité de l’orthographe

    Qualité de l’orthographe

    Éléments évalués :

    Notes en français
     
    Très important
Votre savoir-être compte pour 20%
  • Critère d'évaluation important : Organisation

    Organisation

    Éléments évalués :

    Sens des responsabilités, de l'organisation, rigueur
     
    Important
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 20%
  • Critère d'évaluation essentiel : Intérêt pour la formation exprimé dans le projet de formation motivé ou lors des séquences d’information mises en place par la formation

    Intérêt pour la formation exprimé dans le projet de formation motivé ou lors des séquences d’information mises en place par la formation

    Éléments évalués :

    Entretien individuel
     
    Essentiel
Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 20%
  • Critère d'évaluation complémentaire : Engagements, activités et centres d’intérêt, réalisations péri ou extra-scolaires

    Engagements, activités et centres d’intérêt, réalisations péri ou extra-scolaires

    Éléments évalués :

    Centres d'intérêt
     
    Complémentaire

Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?

Les attendus nationaux
Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
Disposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant  des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Accéder aux chiffres clés de la formation

La formation

  • 30 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024

Connaître les débouchés

Poursuite d'études

Il est de plus en plus courant de poursuivre ses études après l’obtention d’un BTS notamment en licence, licence professionnelle ou Bachelor dans le domaine du commerce, du marketing ou encore de la communication.

Débouchés professionnels

Le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO) intègre une unité commerciale où il informe, conseille la clientèle et est chargé de la responsabilité opérationnelle de celle-ci : merchandising, management, gestion des stocks, ...

Les principales missions occupées sont :

  • Vente conseil
  • Développement et fidélisation de clientèle
  • Animation de la surface de vente (actions commerciales ou marketing, merchandising, ...)
  • Intégration de la stratégie digitale (réseaux sociaux, ventes en ligne, click&collect, drive...)
  • Gestion opérationnelle de l'unité (management, planning, gestion des stocks)

Dès l’obtention du BTS, elle ou il peut exercer les emplois suivants :

  • Conseiller de vente et de services, vendeur conseil, vendeur conseil e-commerce,
  • Chargé de clientèle, chargé du service client,
  • Marchandiseur, second de rayon,
  • Manageur adjoint, manageur d’une unité commerciale de proximité.

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

Organisme de formation-Centre de formation d'apprentis de CFI Formation Clermont-Ferrand  (Privé hors contrat)
4 rue Pierre Boulanger
63100 Clermont-Ferrand
Téléphone de l'accueil : 0473902152
https://www.cfiformation.fr/

Informations supplémentaires

Parking avec stationnement;
Restauration à proximité;
Espace students équipé, réservés aux étudiants;
Salle de sport;
Bibliothèque
Lignes de Bus 9, 35 et 36 : Arrêt Brézet
15 mn du centre-ville

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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : lydie.francon@cfiformation.fr

Contact pour les questions administratives :
recrutement@cfiformation.fr

Contact du responsable pédagogique :
lydie.francon@cfiformation.fr

Contact : yaellesadik@cfiformation.fr

Discuter avec les étudiants est également un excellent moyen de bien s'informer avant de s'inscrire dans une formation.