Fiche Formation
Lycée Pierre Bourdan (Guéret - 23)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Carte d'identité de la formation
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation ouvrant droit aux bourses
- 22 places en 2026
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Présentation de la formation
Le BTS NDRC est axé autour de 15 h d'enseignements professionnels soutenus par 10 h d'enseignements généraux indispensables au commercial. L'atelier de professionnalisation permet la synergie entre les enseignements professionnels et généraux autour de projets développés par l'équipe pédagogique.
La 1ère année, 9 semaines de stage vous laissent l'opportunité de découvrir des secteurs d'activité variés, vous permettant de basculer sur un contrat en alternance en 2nde année si vous le désirez. Vous bénéficiez ainsi d’une année pour asseoir vos connaissances théoriques et pour trouver l’entreprise qui corresponde à vos attentes. Vous pouvez alors signer un contrat d’alternance avec une entreprise que vous connaissez bien et qui vous correspond en termes de projet professionnel. Pour les étudiants restant sous statut scolaire, 7 semaines de stage sont à réaliser en 2nde année.
L’équipe pédagogique est très investie dans l’accompagnement de ses étudiants et très attachée à leur réussite. Elle met tout en place pour faciliter leur insertion professionnelle et ce grâce à :
- de nombreux liens avec le tissu économique et associatif local qui facilite la recherche de stage ;
- l’intervention de nombreux partenaires dans la formation ;
- la réalisation de missions confiées par des entreprises à nos étudiants ;
- la mise en place d’actions pour renforcer l’acquisition de compétences professionnelles, pour développer l’esprit d’équipe et l’ouverture culturelle indispensables à un commercial
Le Lycée obtient des taux de réussite au BTS supérieur à la moyenne académique (2023 : 83% VS 79%, 2022 : 96% VS 83%)
Le taux d’employabilité à la sortie du BTS NDRC est très élevé.
À savoir
Frais de scolarité
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros.
Par année
Aucun frais
Par année pour les étudiants boursiers
Aucun frais
Information : Bourses de l'enseignement supérieur
L’inscription dans cette formation permet de demander une bourse sous conditions de critères sociaux à l’aide du dossier social étudiant.
Apprentissage possible au-delà de la première année.
L'étudiant cherche une entreprise pour l'accueillir pour la réalisation de sa seconde année sous statut d'apprenti. Les modalités de mise en oeuvre de l'apprentissage sont conformes aux directives du CFA Académique. Attention, certaines vacances scolaires sont consacrées au temps en entreprise
- Langue vivante 1 : anglais
- Langue vivante 2 : espagnol
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B1
Sportif de haut niveau
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les sportifs de haut niveau.
Obtenir plus d'informations sur les aménagements pour les sportifs de haut niveau
L’examen des candidatures
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2026 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 2 juin 2026.
Rapport public
Conseils aux candidats
Importance des résultats scolaires
Les éléments de la Vie Scolaire, l'engagement personnel, en rapport avec les attendus de lka formation sont importants.
Une lettre de motivation soignée et en rapport avec la formation envisagée est également un élément à travailler.

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
| Résultats scolaires | 40 % |
|---|---|
| Méthodes de travail | 20 % |
| Savoir-être | 20 % |
| Motivation | 20 % |
| Au total | 100 % |
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| résultats | moyennes en français, mathématiques, matières professionnelles, économie-droit, langues |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| méthode de travail, autonomie, investissement | items |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| comportement, assiduite, engagement, | appréciations du conseil de classe |
| Éléments évalués | Critères retenus par la commission d'examen des voeux | |
|---|---|---|
| cohérence du projet | avis dossier |
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.
Les chiffres présentés dans tous les tableaux et graphiques ici sont calculés pour chaque année à la fin de la phase principale d'admission, mi-juillet.
22 places offertes par la formation en 2025Les chiffres globaux d'accès à cette formation en 2025
Étape de lecture : 1 Tous les candidatsCalculés sur l'ensemble des candidats en 2025
141
candidats ont postulé à cette formation
La formation a classé 123 candidats.
18 ont donc été refusés
79
candidats ont pu recevoir une proposition d'admission
Les candidats ont refusé ou accepté cette formation
19
candidats ont choisi d'intégrer cette formation
En savoir plus sur l'accès à la formation selon mon profil
Les données qui me seront présentées ci-dessous concernent les lycéens de terminale seulement.
Elles ne sont pas comparables avec les données du bloc d'étape de lecture 1 qui concernent tous les candidats à cette formation.
Action mise en œuvre pour favoriser l’égalité d’accès dans l’enseignement supérieur
-
Taux minimum de lycéens boursiers fixé pour cette formation en 2025 : 34%
-
Taux minimum de bacheliers professionnels pour cette formation de BTS en 2025 : 37%
Poursuite d'études
A l'issue du BTS, vous pouvez poursuivre (candidature sur dossier) en :
- Licence professionnelle : Chargé de clientèle en Assurances, Banque finance, Métiers de l'immobilier
- 3ème année de BUT : BUT Techniques de commercialisation (spécialités Marketing Digital, E-business et Entrepreneuriat ou Marketing et Management du Point de Vente ou Business Développement et Management de la Relation Client
- Classe préparatoire aux Grandes Ecoles (Lycée Suzanne Valadon) réservée aux étudiants titulaires d’un BTS afin d’intégrer des écoles de commerce (via un concours réservé à ces étudiants).
Débouchés professionnels
Le taux d’employabilité à la sortie du BTS NDRC est très élevée. Vous pouvez accéder au marché de l'emploi en tant que commercial, vendeur, téléprospecteur, chef des ventes, délégué commercial ...
La réussite des étudiants
-
Taux de passage en 2ème année
Taux : 83.7% tous bacs confondus
-
Taux de réussite en 2 ou 3 ans
54% tous bacs confondus
- Ministère de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'innovation (MESRI) - Systèmes d'information et d'études statistiques (SIES)
- Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté alimentaire (MAA) /Direction générale de l'enseignement et de la recherche (DGER) - AgroSup Dijon/Eduter pour les données d’insertion professionnelles en BTSA
- MEN-MESRI/DEPP pour les pour les données d’insertion professionnelles en BTS
Ces statistiques nationales sont actuellement les plus récentes disponibles.
L'insertion professionnelle des étudiants
Devenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client
Pour l'établissement Lycée Pierre Bourdan
40%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
33%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
27%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2023 et 2024. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1670 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2022. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Établissement
Lycée Pierre Bourdan
(Établissement public)
Place Moliere
BP 19
23000
Guéret
Téléphone de l'accueil : 05.55.41.70.00
http://www.lyc-pierre-bourdan.ac-limoges.fr/
Informations supplémentaires
Les portes ouvertes “Spécial BTS GPME / BTS NDRC” sont programmées le vendredi 24 janvier 2025 de 13h30 à 17h30 et le samedi 25 janvier 2025 de 9h00 à 12h00
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : ce.0230020x@ac-limoges.fr
Contact pour les questions administratives :
ce.0230020x@ac-limoges.fr
Contact du responsable pédagogique :
stephanie.clavaud-gas@ac-limoges.fr
Contact : Portes Ouvertes dédiées aux candidats BTS - Samedi 20 janvier 2024 de 9h00 à 12h00 au Lycée P. Bourdan
Discuter avec les étudiants est également un excellent moyen de bien s'informer avant de s'inscrire dans une formation.