Privé hors contrat

CFA AFTEC St Contest (Saint-Contest - 14)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Formation sélective

Présentation de la formation

PROGRAMME FORMATION SUR 1350 HEURES EN 2 ANNEES

CONTRAT D'APPRENTISSAGE RYTHME FORMATION ALTERNEE : 2 jours formation / 3 jours entreprise

CULTURE GENERALE ET EXPRESSION

ANGLAIS

CULTURE ECONOMIQUE, JURIDIQUE ET MANAGERIALE, RELATION CLIENTS & ANIMATION DE RESEAUX

MATIERES PROFESSIONNELLES

RELATION CLIENTS & DIGITALISATION

RELATION CLIENTS & NEGOCIATION

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Proposition de Webinaire mensuel avec thématique (CV, réseautage…)

Session de Recherche d'emploi, individuelle et collective.

Proposition de Jobdating avec des entreprises partenaires

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : Entre Janvier et Septembre 2024

Période des sessions d'acompagnement : Entre Janvier et Septembre 2024

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Saint-Contest (14280)

Consulter les entreprises

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

Voir la fiche Onisep

À savoir

Frais de scolarité

Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

Langue vivante 1 : Anglais
Langue vivante 2 : Pas de LV2
Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : C2

Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?

Grille d’analyse des candidatures

Cette grille d'analyse a été définie par la commission d'examen des voeux de la formation

L’examen des candidatures par les formations

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Les formations analysent les candidatures en avril-mai 2024 à partir des critères qu’elles ont définis et de leur niveau d’importance. Une fois l’analyse des candidatures terminée, chaque formation transmet son classement à Parcoursup afin que les candidats puissent consulter les réponses des formations à tous leurs vœux à compter du 30 mai 2024.

Conseils aux candidats

Vérifier que le projet correspond à la formation et au métier.
Identifier les points forts et points faibles par rapport à la filière demandée.

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission

Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 40%

Critère d'évaluation important : Résultats

Résultats

Éléments évalués :
Bulletins scolaires

Important

Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%

Critère d'évaluation important : Savoir-Faire

Savoir-Faire

Éléments évalués :
Rédactionnel

Important

Votre savoir-être compte pour 30%

Critère d'évaluation important : Savoir-Etre

Savoir-Etre

Éléments évalués :
Autonomie Capacité à s’investir Implication Capacité à fournir des efforts Concentration en classe Capacité d’organisation Esprit d’équipe Ouverture au monde Curiosité intellectuelle Eléments de savoir-être évalués en entretien

Important

Vos engagements, vos activités et centres d’intérêt comptent pour 10%

Critère d'évaluation important : Centre d'Intérêt

Centre d'Intérêt

Éléments évalués :
Engagement citoyen (service civique, SNU, etc.) Engagement associatif Pratique sportive en club

Important

Quelles connaissances et compétences sont attendues pour réussir cette formation ?

Les attendus nationaux

S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

La formation

55 places disponibles pour la rentrée étudiante 2024

Poursuite d'études

A l’issue de cette formation, vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac +2 (équivalent 120 crédits ECTS).
Pour les étudiants les plus motivés, une poursuite d’études est envisageable en Bac +3 puis Bac +5 au sein de nos Ecoles.

Le réseau Alliance Eduservices vous propose un large choix d’orientation. 22 écoles spécialisées ou généralistes vous offrent des conditions uniques de doublement de compétences ou simplement le choix de nouvelles expériences, grâce à de nombreuses passerelles, une grande facilité de mobilité inter-écoles en France et dans le monde avec nos universités partenaires.

Débouchés professionnels

Chargé(e) d’affaires ou de clientèle
Technico-commercial(e)
Télévendeur(se)
Commercial(e) e-commerce & web
Marchandiseur(se)
Animateur(rice) réseau
Conseiller(e)
Responsable d’équipe
Responsable e-commerce
Responsable de secteur

Établissement

CFA AFTEC St Contest (Privé hors contrat)
17/19 rue Martin Luther King
14280 Saint-Contest
Téléphone de l'accueil : 02.31.93.22.43
https://www.aftec.fr

Informations supplémentaires

Le Campus AFTEC de Caen offre aux étudiants un cadre d’études idéal avec des équipements qui révolutionnent l’expérience étudiante : salles de cours avec écrans interactifs, amphithéâtre, studio audiovisuel, Fab Lab, ...

Aménagé avec de nombreux espaces de vie (lounge étudiants, rooftop, Bureau des Étudiants, …), notre campus est aussi équipé de 8 espaces de co-working spécialement conçus pour le travail en équipe. Pensés de façon éco-responsable, nos locaux accueillent différents espaces particulièrement adaptés aux usages de la nouvelle génération étudiante, d’un amphithéâtre de 80 places, … Une équipe de plus de 60 intervenants professionnels et passionnés vous permet aussi de bénéficier d’un environnement optimal pour réussir et vous épanouir durant votre formation.

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Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : catherine.duchatel@eduservices.org

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
camille.mattei@aftec.fr

Contact du responsable pédagogique :
caroline.guillard@aftec.fr

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