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Sud Formation Conseil (Nîmes - 30)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Établissement

Etablissement privé

Formation

  • Formation sélective
  • Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
  • 10 places en 2025

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Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

1350 heures de formation Sur 2 ans, Organisée de la manière suivantes:

14 heures d'enseignement (cours, travaux dirigés, travaux pratiques) par semaine en 1ère et 2ème année.

Formation qui insiste particulièrement sur la relation client et les techniques de négociation. 

Elle comprend les modules de formation suivants : 

  • culture générale et expression 
  • LV1 
  • culture économique, juridique et managériale 
  • culture économique, juridique et managériale appliquée 
  • relation client et négociation vente (volume horaire par an 
  • relation client à distance et digitalisation 
  • relation client et animation de réseaux
  • atelier de professionnalisation 

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Dès le mois de février des ateliers sont programmés tous les mercredis après-midi, afin d'aider les candidats à optimiser leur CV, travailler la posture pour les entretiens de recrutement, et les positionner sur des entretiens de recrutement auprès d'entreprises partenaires en fonctions de leurs centres d'intérêt.

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : de Février à Août

Période des sessions d'accompagnement : de Février à Août

La Bonne Alternance - Pôle emploi

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Nîmes (30900)

Consulter les entreprises

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

Voir la fiche Onisep

À savoir

Frais de scolarité
Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.

  • Langue vivante 1 : Pas de LV1
  • Langue vivante 2 : Pas de LV2
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

Etablissement à taille humaine qui permet d'individualiser les parcours avec des ateliers renforcés.

6 examens blancs au cours des 2 années de formation.

Suivi en entreprise réalisé par la directrice de l'établissement afin de connaitre chaque jeune et de le mener à l'examen.

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
100%
  • Résultats scolaires
    25 %
  • Méthodes de travail
    25 %
  • Savoir-être
    30 %
  • Motivation
    20 %

Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.

L’examen des candidatures par les formations

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Conseils aux candidats

Les candidats sont reçus individuellement par le/la responsable pédagogique lors d'un entretien dynamique.

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 25%

  • Critère d'évaluation important : Résultats

    Résultats

    Éléments évalués :

    Résultats académiques de la dernière année d’enseignement suivie
     
    Important
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 25%

  • Critère d'évaluation important : Méthode de travail

    Méthode de travail

    Éléments évalués :

    - Capacité à l’oral - Qualité de l’orthographe
     
    Important
Votre savoir-être compte pour 30%

  • Critère d'évaluation important : Savoirs-être

    Savoirs-être

    Éléments évalués :

    Savoir communiquer et convaincre Connaître et utiliser les NTIC Maîtriser l'expression orale
     
    Important
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 20%

  • Critère d'évaluation important : Cohérence du projet

    Cohérence du projet

    Éléments évalués :

    L’établissement attache une importance particulière à la cohérence du projet professionnel des candidats. Le futur candidat devra être capable d’expliquer son parcours, ses choix pour la filière commerciale, s’assurer qu’il est dans la bonne voie.
     
    Important
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale
Disposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Poursuivre ses études et connaitre les débouchés

Poursuite d'études

Débouchés professionnels

Le BTS NDRC conduit à la vie active. 

Avec un bon dossier, le titulaire du BTS NDRC peut poursuivre ses études principalement vers la licence pro commerce et ses spécialités (distribution, marketing des produits financiers et d'assurance, métiers de la vente) ou une licence L3 en sciences de gestion, en droit ou en communication. 

Salaire indicatif un an après la sortie des études

Sur toute la France

1710 €

Salaire médian net par mois

50% gagnent moins
50% gagnent plus
La moitié des salariés gagne entre 1530 € et 2000 € nets par mois
1530 €
2000 €

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données

Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.

Les données affichées présentent :

  • Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
  • La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.

Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

Sud Formation Conseil  (Etablissement privé)
1000 Avenue Maréchal Juin
30900 Nîmes
Téléphone de l'accueil : 0466295765
https://www.sudformationconseil.fr/

Informations supplémentaires

Avec 25 ans d’expérience, le CFA Sud Formation Conseil s’impose comme un pilier de la formation en alternance dans le Gard. Situé à deux pas de la Chambre des Métiers et de l’Artisanat (CMA) et de la Mission Locale des Jeunes (MLJ), notre établissement est un lieu d’apprentissage moderne et accessible :

  • Transports en commun : Arrêt de bus à proximité
  • Stationnement : Parking privé gratuit à disposition.
  • Accessibilité PMR : Locaux entièrement adaptés aux personnes à mobilité réduite.

Des formations adaptées aux réalités économiques locales

Nos diplômes en alternance, reconnus par l’État, répondent aux besoins des entreprises et garantissent une insertion professionnelle rapide.
Nos formations :
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
BTS Support à l’Action Managériale (SAM)
+ : Option Entrepreneuriat disponible dès le BTS.
 www.sudformationconseil.com
À très vite au CFA Sud Formation Conseil, pour anticiper l'avenir !

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : alain.colombero@sudformationconseil.fr

Sur la formation et son organisation

Contact pour les questions administratives :
contact@sudformationconseil.fr

Contact du responsable pédagogique :
contact@sudformationconseil.fr