Carte d'identité de la formation
Lycée professionnel Sainte-Agnes (Vernon - 27)
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Établissement
Formation
- Formation sélective
- Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
- 15 places en 2025
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Découvrir la formation et ses caractéristiques
Présentation de la formation
Le BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client forme des commerciaux généralistes capables de gérer la relation client dans sa généralité, de la prospection à la fidélisation.
Rythme d'alternance : 2 jours en Centre de Formation (lundi et mardi) soit 16 heures et 19 heures en entreprise.
Apprentissage
Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide
.
Accompagnement à la recherche de contrat
Plusieurs sessions d'accompagnement sont organisées :
- entretiens de positionnement au cours de nos journées portes ouvertes pour mettre en relation les candidats avec nos entreprises partenaires
- entretiens de positionnement par téléphone
- job dating
- atelier d'aide aux outils de candidature
Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal
Période des convocations : De janvier à juin 2025
Période des sessions d'accompagnement : De janvier à juin 2025
Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage
Dans le métier/domaine Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage, à Vernon (27200)
Période favorable à l'embauche : de janvier à avril
Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .
À savoir
Frais de scolarité
Par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros
Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.
- Langue vivante 1 : anglais
- Langue vivante 2 : Pas de LV2
- Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2
Comprendre les critères d'analyse des candidatures
Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?
Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
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Résultats scolaires35 %
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Méthodes de travail20 %
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Savoir-être20 %
-
Motivation25 %
Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.
L’examen des candidatures par les formations
Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.
Conseils aux candidats
d'apprentissage.
Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 35%
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Critère d'évaluation important : Résultats dans les matières professionnelles Vente
Résultats dans les matières professionnelles VenteÉléments évalués :
Bulletins du candidat en première et terminale -
Critère d'évaluation important : Résultats dans les matières générales
Résultats dans les matières généralesÉléments évalués :
Bulletins du candidat en première et terminale -
Critère d'évaluation important : Résultats en économie-droit-management
Résultats en économie-droit-managementÉléments évalués :
Bulletins du candidat en première et terminale
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 20%
-
Critère d'évaluation important : Organisation dans le travail scolaire
Organisation dans le travail scolaireÉléments évalués :
Appréciations des enseignants de première et de terminale et fiche avenir -
Critère d'évaluation important : Capacité à s'investir face à un volume de travail
Capacité à s'investir face à un volume de travailÉléments évalués :
Appréciations des enseignants de première et de terminale et fiche avenir
Votre savoir-être compte pour 20%
-
Critère d'évaluation très important : Autonomie - capacité à réinvestir les savoirs
Autonomie - capacité à réinvestir les savoirsÉléments évalués :
Appréciations des enseignants de première et terminale et fiche avenir -
Critère d'évaluation important : Capacité d'organisation - structurer une démarche de travail
Capacité d'organisation - structurer une démarche de travailÉléments évalués :
Appréciations des enseignants de première et de terminale et fiche avenir -
Critère d'évaluation important : Capacité à s'adapter à des environnements différents (employeur-formation)
Capacité à s'adapter à des environnements différents (employeur-formation)Éléments évalués :
Lettre de motivation -
Critère d'évaluation important : Capacité à s'approprier un contexte d'entreprise
Capacité à s'approprier un contexte d'entrepriseÉléments évalués :
Lettre de motivation -
Critère d'évaluation complémentaire : Capacité à s'intéresser à l'environnement économique et professionnel
Capacité à s'intéresser à l'environnement économique et professionnelÉléments évalués :
Lettre de motivation
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 25%
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Critère d'évaluation très important : Adéquation de l'entreprise d'accueil avec les champs professionnels du diplôme
Adéquation de l'entreprise d'accueil avec les champs professionnels du diplômeÉléments évalués :
Lettre de motivation et curriculum vitae -
Critère d'évaluation important : Définir son projet professionnel
Définir son projet professionnelÉléments évalués :
Lettre de motivation et curriculum vitae
Les attendus nationaux
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commercialeDisposer de compétences relationnelles
Avoir le goût de développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web
Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
Être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels, adaptés à l'image des entreprises
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Consulter les modalités de candidature
Les conditions pour candidater
Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.Poursuivre ses études et connaitre les débouchés
Poursuite d'études
BACHELOR en un an au Campus Carlo Acutis : Titre de niveau 6 Chargé de gestion commerciale
LICENCE PRO : Développement Commerce et Gestion des échanges, Métiers du Commerce et de la Vente, Gestion des achats et approvisionnements...
LICENCE: Economie Gestion parcours marketing Vente, Management et Organisation, Eco Gestion parcours Négociation Développement de Clientèle, Gestion Commerce
Vente et Marketing…
Débouchés professionnels
- Commercial BtoB qui peut être itinérant ou sédentaire.
- Chargé clientèle.
- Attaché commercial.
- Chargé d'affaires.
- Assistant manager.
- Téléconseiller.
- Animateur de réseau.
- Prospecteur.
L'insertion professionnelle des étudiants
Avenir des élèves en sortie du BTS :
Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Pour l'établissement Lycée professionnel Sainte-Agnes
28%
sont en emploi salarié en France
Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.
56%
poursuivent leur formation
En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.
16%
sont dans une autre situation
En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2022 et 2023. En savoir plus sur les données
Salaire indicatif un an après la sortie des études
Sur toute la France
1710 €
Salaire médian net par mois
Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données
Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.
Les données affichées présentent :
- Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
- La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.
Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.
Contacter et échanger avec l'établissement
Établissement
Lycée professionnel Sainte-Agnes
(Etablissement privé en contrat avec l’Etat / EESC)
126 Rue d'Albuféra
27200
Vernon
Téléphone de l'accueil : 02.32.51.14.86
https://www.jdasa.fr
Informations supplémentaires
Les élèves de BTS MCO et BTS NDRC ont cours au Campus Carlo Acutis situé dans le centre-ville de Vernon au 5 place de la République, à proximité de la gare routière et de la gare SNCF.
Consulter le site internet : https://campuscarloacutis.fr/
Rechercher une personne avec qui échanger
Sur l'accompagnement pour les situations de handicap
Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.
Référent handicap : ce.0271073v@ac-rouen.fr
Contact pour les questions administratives :
julien.gambier@jdasa.fr
Contact du responsable pédagogique :
julien.gambier@jdasa.fr
Contact : Ecrire à l'adresse mail julien.gambier@jdasa.fr pour être mis en contact avec d'anciens étudiants
Discuter avec les étudiants est également un excellent moyen de bien s'informer avant de s'inscrire dans une formation.