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Carte d'identité de la formation

CERDIF ANTILLES-GUYANE / ISCA BUSINESS SCHOOL (Fort-de-France - 972)
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage

Établissement

Etablissement privé

Formation

  • Formation sélective
  • Formation n’ouvrant pas droit aux bourses
  • 20 places en 2025

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Découvrir la formation et ses caractéristiques

Présentation de la formation

La formation suit une alternance une semaine en entreprise, une semaine en formation.

La période en entreprise représente environ 60% de la durée de la formation

Apprentissage

Pour avoir le statut d’apprenti et être rémunéré, vous devez trouver un contrat d’apprentissage.
Nous vous conseillons de rapidement contacter la formation choisie pour démarrer vos démarches d’inscription et de recherche de contrat.
Vous pouvez aussi consulter notre dossier d’aide .

Accompagnement à la recherche de contrat

Nous recevons les étudiants en réunion d'information, durant lesquelles nous expliquons le fonctionnement de l'alternance, et le référentiel des différentes formations proposées par notre centre. Dans un deuxième temps nous proposons des entretiens individuels afin de revoir CV et lettre de motivation. D'autres entretiens préparatoires avant les entretiens avec les entreprises.

Les étudiants seront convoqués par : Courrier électronique et postal

Période des convocations : mars à juillet

Période des sessions d'accompagnement : juillet à décembre

La Bonne Alternance - Pôle emploi

Des entreprises recrutent régulièrement en apprentissage

Dans le métier/domaine Management Commercial Opérationnel - en apprentissage, à Fort-de-France (97200)

Période favorable à l'embauche : de janvier à avril

Pour calculer votre salaire : consulter le simulateur de rémunération du site alternance.gouv.fr .

À savoir

Frais de scolarité
Par année

Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur

Note : Sauf indication contraire les sommes indiquées sont en euros

Les formations donnant lieu à rémunération ne sont pas éligibles aux bourses.

  • Langue vivante 1 : Anglais
  • Langue vivante 2 : Espagnol
  • Niveau de français requis pour s'inscrire à la formation : B2

Enseignement à distance :

Cette formation propose un enseignement partiellement à distance.

La formation est proposée en multimodale, tout en privilégiant le présentiel. L'établissement possédant une plateforme LMS, certains cours peuvent être dispensés en distanciel. 

Les examens ont lieu en présentiel. 

Connaissez-vous les Campus connectés ?
Campus connectés

Les Campus Connectés sont des lieux où les étudiants peuvent suivre, près de chez eux, une formation à distance à laquelle ils sont inscrits auprès d’une université ou d’une école.

Situés dans des villes éloignées des grands centres universitaires, ces lieux mettent à disposition des salles de cours connectées où les étudiants peuvent travailler avec leur ordinateur personnel ou ceux mis à disposition.

Les étudiants sont encadrés, ils bénéficient d’un tutorat et d’un environnement de travail collectif et convivial.

Consulter la carte des campus connectés
  • L'équipe pédagogique met en place un suivi personnalisé des étudiants. 
  • Dans le cadre de l'alternance le centre de formation accomapgne les étudiants à la recherche d'entreprise.
  • Le centre de formation effectue un suivi régulier auprès des entreprises d'accueil. 
  • L'équipe pédagogique se réunit régulièrement afin d'identifier les étudiants en difficulté et les accompagner.

Comprendre les critères d'analyse des candidatures

Quels sont les critères utilisés par l'établissement pour analyser votre candidature ?

Grille d’analyse des candidatures définie par la commission d'examen des voeux de la formation
100%
  • Résultats scolaires
    20 %
  • Méthodes de travail
    25 %
  • Savoir-être
    25 %
  • Motivation
    30 %

Cette grille permet d'indiquer le niveau d'importance accordé par la formation à chaque élément. Plus le pourcentage est élevé plus l'élément compte dans l'examen des candidatures.

L’examen des candidatures par les formations

Ce sont les enseignants de la formation qui analysent votre candidature dans le cadre d’une commission d'examen des vœux (ou jury) constituée principalement de professeurs. Cette commission définit les modalités et les critères d'analyse des candidatures renseignés sur cette fiche. Parcoursup n’analyse aucune candidature.

Conseils aux candidats

 Pour beaucoup d’étudiants un parcours en apprentissage est perçu comme une continuité de leur baccalauréat et non l'entrée dans la vie professionnelle. En effet le contrat d'apprentissage étant régi par le code du travail ils entrent pleinement dans la vie active.
Ils ont du mal à comprendre les enjeux d'une formation en alternance, son rythme spécifique, et ses règles strictes régies par le code du travail.
Le conseil que nous pouvons donner aux étudiants est de bien comprendre les attendus de la formation choisie, mais également d'essayer de se projeter dans le fonctionnement d'une entreprise et leur place au sein de cette même structure.
L'investissement demandé sur une formation en apprentissage est nettement plus important qu'en initial, car le programme de formation est dispensé sur un nombre d'heure restreint. Il faut donc que l'étudiant montre une motivation et un dynamisme important lors des entretiens (entreprise et centre de formation).
 

Détails de la grille d’analyse des candidatures par la commission
Vos résultats scolaires ou obtenus dans l'enseignement supérieur comptent pour 20%
  • Critère d'évaluation complémentaire : Résultats Obtenus

    Résultats Obtenus

    Éléments évalués :

    moyenne générale en contrôle continu supérieure à 10
     
    Complémentaire
Vos compétences, méthodes de travail et savoir-faire comptent pour 25%
  • Critère d'évaluation très important : Expérience Professionnelle

    Expérience Professionnelle

    Éléments évalués :

    avoir effectué des stages de découverte en entreprise
     
    Très important
Votre savoir-être compte pour 25%
  • Critère d'évaluation complémentaire : Présentation orale

    Présentation orale

    Éléments évalués :

    - Parle avec clarté et concision - Utilise un langage compréhensible par rapport à ses interlocuteurs - S’exprime avec enthousiasme et confiance
     
    Complémentaire
  • Critère d'évaluation complémentaire : Posture

    Posture

    Éléments évalués :

    - Prend du recul sur ses réalisations/tâches/activités - Recherche activement des opportunités d'apprendre de nouvelles compétences - Se montre ouvert sur son environnement et aux autres
     
    Complémentaire
Votre motivation et la cohérence de votre projet comptent pour 30%
  • Critère d'évaluation complémentaire : Projet Professionnel

    Projet Professionnel

    Éléments évalués :

    - Formule une ambition claire - Se montre déterminé et attaché pour atteindre ses objectifs - Démontre de la curiosité quant à sa future activité professionnelle
     
    Complémentaire
Les attendus nationaux
Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
Disposer d'une appétence pour le conseil client, la mise en avant  des produits, l'animation d'une équipe, la valorisation d'un lieu de vente
Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et digitalisés
S'intéresser au management des entreprises, à leur stratégie marketing et commerciale, ainsi qu'à leur environnement économique et juridique
Disposer de compétences pour collaborer et travailler en équipe dans le cadre d'une démarche de projet
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
Être capable d’adopter des comportements et des codes professionnels

Consulter les modalités de candidature

Les conditions pour candidater

Les candidats, titulaires ou en préparation d'un baccalauréat français ou d'un titre admis en équivalence, sont autorisés à s'inscrire.

Poursuivre ses études et connaitre les débouchés

Poursuite d'études

Si le BTS est souvent considéré comme un diplôme professionnalisant post-bac, fait pour les jeunes qui cherchent à suivre des études courtes, beaucoup de titulaires de ce diplôme décident finalement de continuer leurs études supérieures. Plusieurs options sont envisageables, en fonction de leurs souhaits d’avenir. Vous pouvez vous orienter vers une licence professionnelle ou un bachelor délivré par une école de commerce. 

Débouchés professionnels

Métiers visés:

 Conseiller de vente et de service

 Manageur d'une unité commerciale de proximité

 Second de rayon

 Manageur adjoint

 Marchandiseur

 Chargé du service client

 Chargé de clientèle

 Vendeur/conseiller e-commerce

 Vendeur/conseil

Métiers visés avec expérience: 

 Chef des ventes

 Manageur de rayon(s)

 Manageur de caisse

 Responsable adjoint

 Responsable de drive

 Responsable e-commerce

 Chef de rayon

Possibilités de poursuite:

  • Titres de niveau 6
  • Licence
  • Master

L'insertion professionnelle des étudiants

Avenir des élèves en sortie du BTS :
Management Commercial Opérationnel - en apprentissage

Pour l'établissement CERDIF ANTILLES-GUYANE / ISCA BUSINESS SCHOOL

12%
sont en emploi salarié en France

Tout secteur d’activité confondu en emploi salarié privé et public.

62%
poursuivent leur formation

En poursuite d’étude, redoublement, changement de filière.

26%
sont dans une autre situation

En recherche d’emploi, en auto-entreprise, à l’étranger, etc …

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotions 2022 et 2023. En savoir plus sur les données

Salaire indicatif un an après la sortie des études

Sur toute la France

1600 €

Salaire médian net par mois

50% gagnent moins
50% gagnent plus
La moitié des salariés gagne entre 1460 € et 1780 € nets par mois
1460 €
1780 €

Ces données sont issues des dispositifs InserJeunes et InserSup , promotion 2021. En savoir plus sur les données

Attention, ces salaires sont indicatifs et observés à l'échelle de la France.
Il existe une grande variabilité selon les territoires, les conditions de travail et les entreprises.

Les données affichées présentent :

  • Le salaire médian, qui divise les salariés en deux populations égales, avec 50% des salariés gagnant moins et 50% gagnant plus.
  • La fourchette de salaire des 50% de salariés les plus proches du salaire médian, c'est-à-dire entre les 25% des salaires les plus bas et les 25% les plus hauts.

Les salaires sont des salaires nets (avant impôt sur le revenu), par mois, en équivalent temps-plein, observés 12 mois après la sortie de formation.

Contacter et échanger avec l'établissement

Établissement

CERDIF ANTILLES-GUYANE / ISCA BUSINESS SCHOOL  (Etablissement privé)
Immeuble le Trident - Montgérald
97200 Fort-de-France
Téléphone de l'accueil : 0596756161
http://www.iscabs.fr

Informations supplémentaires

Horaires d'ouvertures:

Du Lundi au Vendredi de 08H00 à 17H00.

Rechercher une personne avec qui échanger

Sur l'accompagnement pour les situations de handicap

Possibilité d'aménagement de la scolarité pour les personnes en situation de handicap.

Référent handicap : muriel.carda@gpmj.fr

Contact pour les questions administratives :
isca.business-school@iscabs.fr

Contact du responsable pédagogique :
damien.mautil@gpmj.fr

Contact : Délégués de classe des 2èmes années de BTS MCO

Période de disponibilité de l'ambassadeur étudiant : Prendre rendez-vous à l'accueil du centre de formation

Discuter avec les étudiants est également un excellent moyen de bien s'informer avant de s'inscrire dans une formation.